Я намеренно выбрала номер более низкого уровня, чтобы избежать этого нелепого курортного сбора, платы за проживание.
Прибытие, регистрация после поездки на такси и фантастическая регистрация после поезда из Сан-Диего прошли гладко и без проблем. Но всё началось с того, что уборку номеров проводили через день. Я высказала по этому поводу своё негативное замечание, и она сумела организовать её ежедневно. Ладно, я же останавливаюсь в отеле не просто так, и цена довольно высокая. (Странное решение в отеле — уборка через день. Я не думаю, что это очень разумно, потому что если бы я это ценила, я бы с таким же успехом остановилась в отеле типа «постель и завтрак». Я выбираю отель ради комфорта и плачу за него. )
На следующий день у меня возникла проблема с кондиционером. Я сообщила об этом вечером, и мне сказали, что пришлют кого-нибудь. Администратор, которая была не самой лучшей, сказала, что пульт управления будет в отдельной комнате. Пришедший техник тоже его искал, но, к сожалению, я ещё не сошла с ума. Он начал возиться с прибором, но так и не смог заставить его работать. Техник сказал: «Я подберу другой номер». В конце концов, я получил ключ от соседнего номера от ремонтника. Правда, он был немного меньше. Номер 422. Никто не предложил мне помощь с переездом. После того, как я все перевез, у меня возникли проблемы с пультом от телевизора. Я попросил у администратора, который был не очень компетентен, новые батарейки. Он повозился, но в конце концов нашел другой пульт. На следующее утро я хотел сварить кофе, но, к сожалению, кофемашина не работала. Отлично!
Я сказал администратору, что согласился на ежедневную уборку, но, к сожалению, он сказал, что это невозможно. Я поспорил с ним, и тогда он увидел в системе, что я действительно согласился. Он сказал, что уборка теперь организована для этого номера, 442. К сожалению, Маурисио Джойя, вам действительно нужно поручить своему персоналу делать то, о чем договорились с гостями! Потому что в последний день уборки НЕ было. Так что ни свежей воды, ни пополнения кофе! Полотенец было предостаточно, но за такую цену кровать не заправлена, поэтому не чувствуешь себя как дома. Комната не очень большая, и вход осуществляется через ванную. Странная планировка, но приятная и компактная, то есть маленькая!
Мне также не хватает общего выключателя света, который бы включал и выключал все одновременно. Wi-Fi можно было бы улучшить; Netflix не мог загрузить все, включая субтитры, а мой ноутбук часто терял Wi-Fi, и мне приходилось его перезагружать. Даже телевизор регулярно отключается на длительные периоды. Кондиционер в этой комнате работает хорошо, но ночью его довольно сильно слышно. Кровать хорошая; в подушках есть бирки безопасности. В номере 442 есть небольшой балкон, но на нем даже стул не помещается. Я видел балконы побольше на другой стороне отеля.
Завтрак может быть многолюдным и занимает много времени. И очень шумно. Я обнаружил, что уличный шум (шестиполосная дорога) вполне терпим. И просто замечательно, прямо через дорогу находится фантастический магазин Ralphs! Расположение отличное, рядом торговый центр Westfield. Автобусные остановки неподалеку, а также есть Lyft или Uber. Отель находится недалеко от Родео-драйв, до которого можно быстро дойти пешком. Courtyard – хорошее место для ночлега, но не стоит ожидать слишком многого. Они постарались сократить другие удобства или, по крайней мере, вообще их не предлагать. Сейчас лучше остановиться в отеле сети Westin или воспользоваться программой лояльности Bonvoy.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прибытие, регистрация после поездки на такси и фантастическая регистрация после поезда из Сан-Диего прошли гладко и без проблем. Но всё началось с того, что уборку номеров проводили через день. Я высказала по этому поводу своё негативное замечание, и она сумела организовать её ежедневно. Ладно, я же останавливаюсь в отеле не просто так, и цена довольно высокая. (Странное решение в отеле — уборка через день. Я не думаю, что это очень разумно, потому что если бы я это ценила, я бы с таким же успехом остановилась в отеле типа «постель и завтрак». Я выбираю отель ради комфорта и плачу за него. )
На следующий день у меня возникла проблема с кондиционером. Я сообщила об этом вечером, и мне сказали, что пришлют кого-нибудь. Администратор, которая была не самой лучшей, сказала, что пульт управления будет в отдельной комнате. Пришедший техник тоже его искал, но, к сожалению, я ещё не сошла с ума. Он начал возиться с прибором, но так и не смог заставить его работать. Техник сказал: «Я подберу другой номер». В конце концов, я получил ключ от соседнего номера от ремонтника. Правда, он был немного меньше. Номер 422. Никто не предложил мне помощь с переездом. После того, как я все перевез, у меня возникли проблемы с пультом от телевизора. Я попросил у администратора, который был не очень компетентен, новые батарейки. Он повозился, но в конце концов нашел другой пульт. На следующее утро я хотел сварить кофе, но, к сожалению, кофемашина не работала. Отлично!
Я сказал администратору, что согласился на ежедневную уборку, но, к сожалению, он сказал, что это невозможно. Я поспорил с ним, и тогда он увидел в системе, что я действительно согласился. Он сказал, что уборка теперь организована для этого номера, 442. К сожалению, Маурисио Джойя, вам действительно нужно поручить своему персоналу делать то, о чем договорились с гостями! Потому что в последний день уборки НЕ было. Так что ни свежей воды, ни пополнения кофе! Полотенец было предостаточно, но за такую цену кровать не заправлена, поэтому не чувствуешь себя как дома. Комната не очень большая, и вход осуществляется через ванную. Странная планировка, но приятная и компактная, то есть маленькая!
Мне также не хватает общего выключателя света, который бы включал и выключал все одновременно. Wi-Fi можно было бы улучшить; Netflix не мог загрузить все, включая субтитры, а мой ноутбук часто терял Wi-Fi, и мне приходилось его перезагружать. Даже телевизор регулярно отключается на длительные периоды. Кондиционер в этой комнате работает хорошо, но ночью его довольно сильно слышно. Кровать хорошая; в подушках есть бирки безопасности. В номере 442 есть небольшой балкон, но на нем даже стул не помещается. Я видел балконы побольше на другой стороне отеля.
Завтрак может быть многолюдным и занимает много времени. И очень шумно. Я обнаружил, что уличный шум (шестиполосная дорога) вполне терпим. И просто замечательно, прямо через дорогу находится фантастический магазин Ralphs! Расположение отличное, рядом торговый центр Westfield. Автобусные остановки неподалеку, а также есть Lyft или Uber. Отель находится недалеко от Родео-драйв, до которого можно быстро дойти пешком. Courtyard – хорошее место для ночлега, но не стоит ожидать слишком многого. Они постарались сократить другие удобства или, по крайней мере, вообще их не предлагать. Сейчас лучше остановиться в отеле сети Westin или воспользоваться программой лояльности Bonvoy.