Best Western Royal Palace Inn & Suites

Все очень любезны и приветливы, но мистер Фред особенно внимателен и отзывчив. Отель идеально чистый, уборщики отлично выполняют свою работу, завтрак по утрам и отличное расположение. Мне определённо понравилось проживание.

Прекрасно провели время с семьёй. Номера были комфортными, расположение — удобным, а обслуживание — внимательным. Завтрак был вкусным, хотя в определённое время здесь было довольно многолюдно. Руководство и персонал были дружелюбны и приветливы. Однозначно рекомендую это место.

Признаюсь, это место стало для меня неожиданным, но очень приятным сюрпризом. Расположение идеальное по многим причинам, так как у меня дела в колледже Санта-Моники, но больше всего меня поразила дружелюбие и предупредительность всего персонала отеля. Снова и снова я находил персонал отзывчивым и улыбчивым, когда садился в лифт, открывал двери и нуждался в дополнительных услугах. В частности, я должен отметить Фреда и Франсуа (не уверен в правильности написания). Каждый из них был дружелюбным, весёлым, внимательным и невероятно гостеприимным каждый раз, когда мы их видели. Каждый из них не раз делал всё возможное, чтобы быть нам максимально полезным, и, на мой взгляд, заслуживает признания.

Мы с семьёй остались довольны нашим недавним четырёхдневным пребыванием. Оба номера были довольно просторными и чистыми. Мы все хорошо выспались и наслаждались бесплатным завтраком каждый день. Мы арендовали минивэн и почти всегда могли легко припарковаться за одним из их зданий. Это отличное месторасположение в центре, недалеко от таких мест, как Санта-Моника, Голливуд и шоссе Тихоокеанского побережья. В нескольких минутах езды множество ресторанов, и удобный выезд на шоссе. Было приятно спать вдали от оживлённых районов Лос-Анджелеса, в тихом и спокойном месте. Жаль, что мы не посетили Sony Studios – это недалеко, но времени было мало. Фред – настоящий легенда своего обслуживания клиентов, и это справедливо! Он всегда был готов помочь нам во всём! Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Настоятельно рекомендую и обязательно остановимся здесь снова!

Номера всегда очень чистые и удобные. Обстановка очень дружелюбная, персонал всегда приветливый. Я бы порекомендовал всем, кто ищет место для проживания во время поездки, отличное расположение. Очень доволен тем, как они относятся к месту и насколько качественно обслуживают клиентов. Фред и Селеста оба очень рады помочь.

Это мое новое любимое место для проживания, когда я навещаю внуков в Лос-Анджелесе. Расположенный недалеко от аэропорта Лос-Анджелеса и всего в нескольких минутах от семьи, я нашел чистый, комфортабельный и дружелюбный отель для моих частых визитов в Кали.
Фред, менеджер, делает все возможное, чтобы у гостя было все, что ему или ей нужно во время пребывания. Кровати удобные, а утренний бесплатный завтрак «шведский стол» (спасибо Сюзанне за организацию) предлагает множество вкусных горячих и холодных блюд. Во время моего последнего пребывания я только что узнал, что в вестибюле круглосуточно доступен кофе.
Хотя я еще не пользовался бассейном, я знаю, что он подогревается солнцем.
Спасибо за большое гостеприимство и по очень разумной цене. Также спасибо за праздничную музыку, которую вы играли, чтобы отпраздновать сезон. Я с нетерпением жду возможности вернуться в этот отель много раз в ближайшие годы. — DS. Чикаго.

Я прекрасно провел время в отеле Best Western Royal Palace, а менеджер Джон сделал его еще лучше! Он был внимательным, профессиональным и старался изо всех сил, чтобы все было идеально. Персонал четко следует его превосходному руководству, а обслуживание было на высшем уровне. Очень рекомендую этот отель и исключительное гостеприимство Джона!

Хотя этот отель старый и находится не в лучшем месте, обслуживание и обслуживание на высшем уровне. Когда я заранее позвонил, чтобы сообщить персоналу, что приеду с дочерью с особыми потребностями, они встретили меня у двери и подготовили нашу комнату для ее размещения. Комната и весь отель были чистыми и ухоженными. У них есть парковка (11 долларов за ночь), которая находится рядом с улицей. У них есть прачечная и простой тренажерный зал (беговая дорожка и велосипед). Завтрак горячий и холодный, всегда доступны свежие фрукты и вода. Кроме того, в комнате, которую нам дали, было не только две кровати и ванная комната, но и две просторные гардеробные и дополнительная комната со вторым телевизором. И небольшой диван, где я мог вести дела, пока моя дочь отдыхала. В комнате даже была небольшая веранда со стульями, хотя движение на шоссе не позволяло нам ею воспользоваться. Я без колебаний остановлюсь здесь снова, если возникнет такая необходимость.

Постельные клопы!. Я пробыл здесь 7 дней, восстанавливаясь после операции. На второй день я проснулся от двух клопов, ползающих по моей подушке.
Я позвонил на стойку регистрации и сообщил им об этом. Показали им фотографии, как я убил двоих. Они перевели меня в другую комнату и после осмотра комнаты сообщили, что не нашли никаких жуков.
Учитывая, что я оставался/выздоравливал один, я был потрясен недоверием, поскольку они думали, что я подбросил ошибки? У меня были фотографии с отметками времени ошибок. Поговорил с менеджером, и я попросил его вернуть деньги за некоторые ночи, учитывая ужасное состояние, в котором я находился, поскольку это был только мой второй день выздоровления. Они отказались это сделать. Я уведомил об этом хирургический центр, чтобы они не рекомендовали своим будущим пациентам оставаться здесь. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
16.11.2024: на недавний ответ отеля на этот пост/отзыв. Я только что добавил несколько фотографий счета за отель и визитной карточки с именем менеджера на обороте (см. Прикрепленные изображения). Хорошая попытка. Еще раз отклоняюсь. Я остался с тобой. Вы никогда не становились его владельцем тогда и до сих пор не взяли на себя. Как вам не стыдно. Особенно когда я восстанавливался после операции и едва мог ходить. Я сказал вам, что опубликую отзыв, но, думаю, вы не восприняли его всерьез.
Возможно, вы захотите удалить свой недавний ответ, потому что я действительно нахожусь в вашей системе.
****УЖАСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ. Не оставайтесь здесь.

Персонал был просто потрясающим. Как только я приехал (после 4-часовой поездки), меня встретили как родного и предложили воду в бутылках. Я чувствую, что у меня появились новые друзья. Кевин поприветствовал мою семью, Марио, обслуживающий персонал, сразу заверил, что в моей комнате все в порядке, и сделал это с таким энтузиазмом и добротой. На следующий день меня встретил менеджер Фред. Он был одинаково любезен! Даже другие гости были очень дружелюбны и полезны. Я думаю, это из-за той атмосферы, которую создает персонал, как только вы приезжаете. Все чувствовали себя как дома. Кроме того, я обычно вообще не завтракаю, однако решила попробовать, и это было восхитительно. Если вы цените гостеприимство и доброту, это место для отдыха! Номера просторные и тихие. Каждая комната уникальна и особенна. Кроме того, прямо возле отеля находится очень тихий поезд «Эль», который доставит вас прямо к пирсу Санта-Моники! Кто мог желать большего? Ставлю этому отелю 10 из 10! Очень рекомендую!

Хотя 200 долларов за ночь для нас немного дороговато, это было одно из лучших предложений в этом районе, а до пляжа оставалось меньше получаса. Нам понравился отель на одну ночь, когда мы остановились там. Нам понравилась планировка комнаты, и в ней было много места для гардеробной. Завтрак был восхитительным, и работники были очень любезны и чрезвычайно полезны. Мы даже забыли важную вещь в отеле, и нам быстро помогли разобраться, как ее отправить по почте. В целом, отель стоил своей цены и чувствовал себя в безопасности.

Останавливались там на две ночи. Все было хорошо, кроме парковки внизу. Что-либо большее, чем компакт, может быть очень трудно припарковать. Однако персонал очень помог мне и моей машине добраться до места для парковки.
Завтрак был вполне адекватным, с интересной машиной для приготовления блинов. Персонал в целом был очень полезным.

Заплесневелые стены в душе. Холодильник не работал, и на стойке регистрации сказали, что других нет. Пришлось выбросить еду, которую мы планировали использовать во время нашей поездки. Попросил небольшой кредит у помощника менеджера, который так и не ответил. По крайней мере, иметь достаточно оборудования, если вы собираетесь рекламировать его как преимущество комнаты.

Мы довольны всеми и всем здесь. Аугусто — один из самых добрых людей, которых я знаю. Он понял, что мы здесь для серьезной операции для моего отца, и он сделал все, чтобы помочь моему отцу чувствовать себя комфортно. Мне нравится, что Есть 2 отдельных телевизора тоже. Персонал был covid complient и очень осторожным с нами. Я обязательно вернусь сюда, если понадобится.

Номер бал с маленькой ванной. Но за эту цену сильно не расстроился.

Хороший отель по соотношению цена-качество. Очень удобен для путешественников без машины. Метро в 3х минутах ходьбы!