Hilton Long Beach Hotel

Мы останавливались здесь на 2 ночи перед круизом, и это был замечательный опыт. Хотя нам НЕ обещали ранний заезд, нас разместили очень рано, с учетом обычного времени заселения. Номер был очень чистым, а кровати мягкими. Но самое лучшее – это, безусловно, персонал. Хочу выразить огромную благодарность шеф-повару Фабиану! Самый крутой парень, которого я встречал за последнее время, и он настоящий монстр на кухне. Он готовил свежую пасту в лобби, и я был очарован. Моя семья решила поужинать в ресторане The Loft на территории отеля, и шеф-повар Фабиан продолжал радовать нас великолепной едой… потрясающие куриные крылышки, идеально приготовленная паста, вкусные супы и чудесный десерт. Огромное спасибо нашей официантке Зои за прекрасное обслуживание и общение. Это был замечательный вечер и пребывание перед круизом. Мы обязательно вернемся, еще раз спасибо ВСЕМУ персоналу Hilton Long Beach!

Я останавливался здесь на 2-дневную деловую поездку. Регистрация прошла гладко, и через несколько минут меня проводили в номер на 7-м этаже. Меня узнали как обладателя золотой карты Hilton и по прибытии предоставили сумку с водой и закусками, что было приятным жестом. Мой номер был с кроватью размера «кинг-сайз» и угловым балконом на 7-м этаже. Номер был безупречно чистым. Кровать была удобной, душ приятным, и все было как надо. Я завтракал оба утра своего пребывания, и завтрак был восхитительным. Шведский стол стоил 32 доллара, и все было свежим и хорошо приготовленным, с огромным разнообразием блюд. Персонал на завтраке тоже был исключительным. Выезд прошел так же гладко и без проблем, мои преимущества золотой карты в виде кредита на питание были применены без вопросов и проблем. Отель произвел отличное впечатление, был ухоженным, безопасным, надежным и, что важно, чистым. Я очень доволен своим пребыванием и обязательно остановлюсь здесь снова в будущем, когда потребуется деловая поездка. Спасибо за прекрасное пребывание.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь перед круизом. Он удобно расположен в центре города, недалеко от пирса. Мы приехали немного раньше, и нам предоставили номер, за что мы были благодарны. У нас был угловой номер, который предлагал немного больше места и балкон с видом на гавань. Все выглядело ухоженным.
В отеле есть хороший открытый бассейн, но в начале января было немного прохладно, чтобы им пользоваться. Есть небольшой фитнес-центр. Есть ресторан, который предлагает завтрак, обед и ужин. Цена на завтрак "шведский стол" немного высоковата — 32 доллара.
Когда я бронировала, я не знала, что отель предлагает местный трансфер. Это был удобный вариант, чтобы добраться до/от ресторана, и нас даже отвезли к круизному пирсу. Это приятная мелочь.
Мои единственные замечания к отелю заключаются в том, что он немного устарел и нуждается в обновлении. Кроме того, я заметил, что подошвы моих носков немного испачкались после ходьбы по номеру, поэтому, вероятно, чистку ковров следует проводить чаще.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы бы вернулись.

Превосходное пребывание в отеле Hilton Long Beach!
Обслуживание было безупречным от начала до конца. Хуан на ресепшене был просто потрясающим — приветливым, профессиональным и по-настоящему добрым. Охранник и каждый сотрудник, с которым мы общались, были дружелюбны, внимательны и создавали ощущение, что о нас действительно заботятся.
Завтрак был восхитительным, с большим разнообразием и качеством, а наш номер с балконом превзошел все ожидания — просторный, комфортабельный и идеальное место для отдыха. Это пребывание превзошло все наши ожидания, и мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендуем!

Я пишу вам, чтобы поделиться отзывами о недавнем пребывании в отеле Hilton Long Beach оркестра средней школы Браунсбурга в сопровождении трех руководителей туров из компании Music Travel Consultants.
Было бы неправильно не начать с менеджера по банкетам Абеля Родригеса!
Абель был на виду, всегда доступен, общительный, внимательный и присутствовал с нами на протяжении всей поездки; буквально был среди нас от начала до конца.
Его даже видели утром в 4:30 в новогодний день, активно убирающим протечку потолка над лестницей в вестибюле, ведущей к автобусам, которые должны были отвезти нас на парад роз!
И это после того, как всего за несколько часов до этого он руководил нашим групповым новогодним ужином, где он сделал впечатления еще лучше, установив свой ноутбук и большой экран в бальном зале для прямой трансляции спуска шара с Таймс-сквер, к обратному отсчету и ликующей радости всей компании, когда шар опустился! Это сцена, которую я всегда буду помнить, и воспоминание, которое он создал для каждого из нас!

Очень хороший отель с уникальной тематикой. Кажется, это отличное место для людей всех возрастов и способностей. Тренажерный зал был хорош, планировка удобная и не загроможденная. Отличное оборудование для тренировок и множество мест, где можно поесть и выпить в отеле. Отель подходит для отдыха с детьми, и я бы с удовольствием приехал сюда снова.

Во время рождественского ужина я решил остановиться в отеле Long Beach Hilton, и был приятно удивлен его праздничным оформлением. На моем этаже менеджер отвечал за создание праздничной атмосферы. Под тихую музыку из «Звездных войн» в коридоре действительно создавалось ощущение, что ты попал в зимнюю сказку. Персонал очень помог мне попасть в номер. Я немного запутался с использованием ключа для выезда из парковки и пришлось доплатить. Но при выезде персонал смог отменить эти сборы, так как я уже оплатил парковку заранее. Номер был очень хорошим, а кровать — идеальной! В целом, у меня был очень хороший отдых.

Ченнел была просто потрясающая! Она дала мне бутылочку средства Zing Zang для волос моей дочери, потому что они позеленели от хлорки в бассейне. Это помогло, но разве я не понимаю, почему в бассейне так много хлора?! К тому же, она изменила наше пребывание к лучшему. К сожалению, мой номер был ужасным. Не люблю жаловаться, но наша ванна засорилась после первого же использования. Моя дочь приняла ванну, и нет, она не грязная, но ванна засорилась. Она была засорена так сильно, что её пришлось прочистить.
Из-за этого мы не могли принять душ. Моя дочь была там на соревнованиях по чирлидингу в конференц-центре, и отсутствие душа было неплохим вариантом. Персонал помог нам с бесплатным завтраком и ужином, за что мы были безмерно благодарны.
Но душ — это необходимость! Я ненавижу жаловаться и обычно во всех отелях, где мы останавливаемся, я никогда не жалуюсь. Извините за такой длинный отзыв. В любом случае, мимоза в лобби была отличной. Уборка не справилась с тем, чтобы помыть ванну, в которой, кстати, моя дочь мылась, а из стока лезли чужие волосы. Это было ужасно. Если заглянуть в наш номер, мы сообщили, что телефон не работает. Телефон не работает, и он до сих пор не работает. Звоню на стойку регистрации, но мне пришлось звонить с телефона, что не так уж и важно. Кондиционер не работает, пришлось переустановить реле или что-то в этом роде, то есть как это называется у инженеров.

Этот отель стал одним из моих любимых в Лонг-Бич. Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым. Мне очень понравилась атмосфера в лобби и прилегающий бар/ресторан. Бесплатный горячий какао и сидр были отличными, и места для сидения было предостаточно. Правда, напитки в баре были, честно говоря, слишком дорогими, но, думаю, это то, что нужно, чтобы быть в центре внимания. У них также есть шаттлы, которые курсируют – куда-то – но я не могу сказать, куда, так как никогда ими не пользовался.
Мне очень нравится тематическая зона со льдом и микроволновкой на каждом этаже – забавная деталь. Номера неплохие, но в некоторых ванных комнатах был слабый напор воды, а в других были устаревшие вещи. Наличие мини-холодильника в каждом номере, в котором я останавливался, – это здорово.
Самая большая проблема этого отеля – это парковка. Будьте готовы припарковаться на парковке за пределами отеля, потому что значительная часть подземной парковки занята парковщиком. По словам парковщика, остальная часть занята «многими людьми, которые оставляют там свои машины во время круизов и т. Д. ». Это звучит немного нелепо, если это правда. Почему мы отдаём предпочтение тем, кто в данный момент не проживает в отеле?
В любом случае, парковка за пределами отеля находится в 5–10 минутах ходьбы, просто раздражает, что нет короткого трансфера до отеля и обратно. К тому же, парковка находится на территории без ворот, что позволяет буквально кому угодно входить и выходить, когда захочет.

Мы забронировали это место, когда собирались в круиз. Мы провели там всего один вечер, и персонал был очень приятным. В главном лобби есть замечательная коллекция уток, из которых мы взяли несколько для внуков. Мы искали несколько конкретных уток, и Эрик Моралес помог нам найти их, зайдя в кладовую и подобрав для нас варианты. Трансфер до порта был бесплатным.
В целом, никаких нареканий.

Я остановился в этом отеле, потому что на конференции, которую я посетил, мне предоставили номера по специальной цене. Отель рядом с моим номером был приличным. Там есть хороший бар, обеденная зона и кофейня. В лобби есть бутилированная вода, горячий шоколад, ароматизированная вода и закуски. Трансфер доставит вас в любую точку города примерно на милю, чем я воспользовался один раз. Водитель проехал на красный свет, но это, пожалуй, было безопаснее, чем возвращаться пешком ночью.
Как только я вошел в затхлый номер (304), мой телевизор не работал. Кто-то пришел через 10 минут и починил его. Надеюсь, горничные заметят это и починят его до прибытия гостя. Также имейте в виду, что если вы позвоните на стойку регистрации, вам предоставят компьютер. Если компьютер перенаправит вас на стойку регистрации, компьютер снова ответит. Ковры в номере действительно нуждались в чистке. Я бы не стал ходить босиком в этом номере. Свет в ванной постоянно выключался. В ванной комнате были «мухи». Шторка для душа была порвана. Обои были в плохом состоянии. Затирка в ванной была грязной. Будильник в номере был на 11 часов позже, но он был заперт, так что починить его мог только сотрудник отеля. Почти каждый вечер в 22:00 снаружи раздавался ужасный звук, словно что-то тяжёлое скребёт по бетонному полу. НО! Кровать была удобной, а напор и температура воды в душе были хорошими. Я один раз ходил в спортзал, и там было «уютно».

Чистый номер, приятно удивило наличие полотенца для волос. Еда в ресторане была превосходной, все были дружелюбны. В ванной комнате есть полноразмерные бутылки шампуня и кондиционера, а также лосьон. Мы обязательно вернёмся и порекомендуем этот отель.

Номера отличные, но если вы бронируете через hotels. Com, будьте готовы к тому, что вам достанется номер в глубине отеля с видом на пустоту, и, скажу я вам, это недёшево. Горячий завтрак (хлеб, яйца) стоит 32 доллара. Или холодный завтрак с фруктами – 24 доллара, он скудный и не разнообразный. В ресторане отеля в холле можно выпить пива и перекусить, но и там вы потратите немного больше. Парковка на территории отеля. Вода стоит 6 долларов.

Мы с другом останавливаемся в отеле Hilton Long Beach на две ночи. При заселении нам сказали, что за каждую ночь проживания взимается депозит в размере 100 долларов, о котором нас не предупредили до бронирования. Если бы мы знали об этом, мы бы не забронировали этот отель.
При выезде мы спросили о возврате этого депозита и попросили квитанцию. Женщина на стойке регистрации сказала нам, что есть непогашенный остаток, который необходимо оплатить, мы не могли понять, почему, так как мы оплатили всю сумму при заселении. Она была крайне груба и нетерпелива, и отказалась от своего заявления, сказав, что списание еще не завершено, и у нас на самом деле нет непогашенного остатка. Это было крайне запутанно, и мы остались очень расстроены общением.
Сам отель достаточно хороший, ничего особенного. Кровати были удобными, и по прибытии вам предложат бесплатные закуски, что является приятным штрихом. Также на стойке регистрации есть бесплатные напитки, что мы оценили.
Расположение хорошее, до нескольких магазинов можно дойти пешком, но до основных туристических достопримечательностей нужно ехать не менее часа.
В целом, основываясь на нашем опыте, мы бы не рекомендовали этот отель.

Плюсы: К моему удивлению, в отеле есть трансфер, который доставляет и забирает гостей в радиусе мили. Мне очень нравится, что ежедневно подают минеральную воду и другие напитки. Минусы: Похоже, трансфер только один, и ждать приходится долго. Горничная не следила за моим номером.

Ого! Я упомянул, что у меня день рождения, а потом мне позвонили и сказали, что хотят отправить мне подарочный сертификат. Я согласился. 10 минут спустя я открыл дверь, а они прислали мне в номер чизкейк и поздравительную открытку! Первоклассный сервис, 5 звёзд!
Моё пребывание в отеле Hilton Long Beach всегда было исключительным! Персонал на стойке регистрации всегда встречал меня и остальных с улыбками! Респект всем!

Пребывание было крайне разочаровывающим. Сотрудница на стойке регистрации показалась мне очень высокомерной. Номер был старый и грязный (волосы предыдущего постояльца были в ванной, окна были грязными, а занавески пахли марихуаной). Окна во всем здании были настолько грязными, что почти ничего не было видно. Бассейн тоже был не очень чистым. Мы забронировали номер с завтраком, и нас не было в списке на ни один день, поэтому нам приходилось каждый раз предъявлять подтверждение бронирования. Трансфер до порта был хорошим, но нас не забрали, как договаривались, и нам пришлось идти пешком весь путь обратно. Но самое ужасное, что впоследствии с нашей кредитной карты списали неизвестную сумму, якобы за еду в номере, которой мы так и не воспользовались. После того, как я несколько раз написал об этом в Hilton, мне прислали счёт, который я раньше не получал и который отличался от других правильных счётов. Это первый случай подобного мошенничества, и мы примем меры! Это был самый дорогой отель в нашем туре по США и, к сожалению, самый худший. Мы точно больше не будем бронировать номер в Hilton!