Pacific Palms Resort and Golf Club

Это был мой третий визит в отель Palm's. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. В ресторане Reds на завтраке не хватало персонала, из-за чего приходилось долго ждать, но порции были щедрыми и вкусными. В номере не очень темно, но кровать удобная. В целом, хорошее пребывание.

К сожалению, в выходные дни 4 июля многие услуги были недоступны, включая эскалатор в лобби, лифт, ведущий в номера, и фуникуляр. Нам также пришлось сменить номер, потому что кондиционер протекал, и вода попадала на ковер.
Я был удивлен, что в зоне бассейна не было обслуживания напитками. В какой-то момент у них даже закончились полотенца, поэтому мне пришлось самому просить горничных принести их. Когда кто-то наконец пришел, он просто вычистил бассейн от насекомых и листьев (после моей просьбы). И наконец, джакузи не работало. Нам об этом не сообщили до заселения.
Поскольку это единственный «курорт» в этом районе, можно было бы ожидать более высокого уровня обслуживания и содержания отеля. Поля для гольфа были в хорошем состоянии, так почему бы не улучшить и качество обслуживания в отеле? Где обслуживание номеров или ресторан? Скажу, что номер просторный, из него открываются прекрасные виды, а персонал был гостеприимным.
В отеле просторно, и персонал был очень любезным. Без этих элементов этот отзыв получил бы 2 балла. После нашего пребывания я перечитал несколько отзывов. Кажется, они по-прежнему сталкиваются с теми же проблемами, но стараются. В целом, я не думаю, что цена соответствует качеству обслуживания. Здесь можно поиграть в гольф, но останавливаться не стоит.

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. Не знаю, почему я думал, что будет лучше. Он находится недалеко от того места, где я хотел остановиться. Однако оба раза я не мог уснуть из-за шума. Само здание очень шумное, вероятно, потому что оно старое. Но разговор с владельцами нисколько не помог. Они обвиняли меня в том, что у меня чуткий сон, и не обращались к ним достаточно быстро, а даже когда я предложил им доплатить, они сказали, что не могут разрешить третьей стороне улучшить номер, потому что не знают, сколько я заплатил за номер. Очевидно, что удовлетворенность клиентов для них не в приоритете.

Ужасное обслуживание. Непонятная и плохо представленная информация. Меня разбудил звук бензопилы в 8:00 утра, а менеджера даже не было на месте в понедельник…
Место довольно приятное, спокойное (когда нет бензопилы, которая могла бы разбудить).

Этот отель был не самым лучшим, но и не самым худшим. В целом, он был довольно средним. Если ваша главная цель — игра в гольф и отдых в спокойной обстановке с прекрасным видом, это может быть хорошим выбором. Однако, если вы ищете варианты питания за пределами отеля, будьте готовы проехать как минимум 30 минут до приличного ресторана.
Номера выглядят устаревшими, в стиле 1980-х годов, но они были чистыми и ухоженными. Спа-центр был приятным, а тренажерный зал — чистым, тихим и предлагал достаточно уединения. Ресторан на территории отеля был просто нормальным — качество еды могло бы быть лучше, а кухня закрывается в 21:00.
Хотя у отеля есть некоторые плюсы, лично я бы здесь больше не остановился из-за удаленного расположения и цены.

Очень разочаровывающее пребывание. В номере было множество проблем, которые полностью испортили мне ночной сон.
Во-первых, кондиционер работал с невероятной громкостью всю ночь. Во-вторых, в ванной комнате была протечка воды, из-за которой потребовался ремонт посреди ночи. Персонал приходил чинить её примерно с 2:00 до 3:00 утра, что сделало сон невозможным.
Звукоизоляция тоже была ужасной. Я отчётливо слышал людей в соседнем номере, в том числе каждый раз, когда они смывали воду в туалете. Из-за громкого кондиционера, протекающей ванной, ночного ремонта и плохой звукоизоляции я почти совсем не спал.
Я бронировал этот отель, рассчитывая на комфортный ночной отдых, но, к сожалению, это был один из худших опытов проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Я больше не остановлюсь здесь, пока эти проблемы не будут должным образом решены.

Определенно не 4-звездочный отель. Номера чистые, немного староваты, но обслуживание нуждается в значительном улучшении, чтобы соответствовать 4-звездочному уровню, хотя носильщик был очень любезен и внимателен! Я ценю бесплатную самостоятельную парковку. Я свяжусь с администрацией отеля, чтобы обсудить полученное обслуживание, просто так себе…

Останавливались здесь на время конгресса SCE по безопасности 2026 года. Очень хорошее место для проживания. Немного странная планировка, в номера можно попасть только через маленький лифт. Но в целом, как только привыкнешь, это не проблема. Нам разрешили поздний выезд до 12:30 бесплатно. Парковка тоже бесплатная и большая.

Мы приехали 26 января. Это огромный комплекс, включающий поле для гольфа! Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым. У ресторана Red есть большая прекрасная открытая терраса с панорамным видом на город.

В целом, наше пребывание было приятным. Номер был чистым, без запаха, а подушки мне понравились больше всего. Однако доплата за завтрак не оправдала себя. Как я уже упоминала в нескольких подписях к фотографиям, континентальный завтрак не оправдал ожиданий — йогурт подавали в маленьком контейнере для соуса на вынос, и он был теплым, что не соответствовало эстетике и атмосфере, которую предлагает ресторан.

Отличное место для проживания. Но ужасное обслуживание. Мои наушники AirPods пропали, я позвонила сразу после выезда, ещё до того, как горничные пришли сообщить об этом. И, как оказалось, мои AirPods пропали, хотя позже приложение «Найти мой телефон» показало, что они перемещаются по отелю. Не забывайте о вещах, их могут украсть сотрудники.

Я остановилась здесь после двух недель в дороге, узнав, что мне нужно быть в Лос-Анджелесе на двухчасовой встрече, прежде чем вернуться на восточное побережье. Я провела здесь две ночи, вылет был рано утром.
ПЛЮСЫ — Виды потрясающие; а спа-центр просто замечательный (10 звезд за массаж). Было очень тихо и удобно расположено рядом с местом моей встречи. Номера большие, кровати удобные, розеток много. Полотенец и вешалок было достаточно. Отличная уборка. Бесплатный и надежный Wi-Fi.
МИНУСЫ — В целом, место выглядит немного грязным/устаревшим, и мне совсем не хочется с этим мириться после перелета через всю страну. Постельное белье чистое, но изношенное. Все было очень устаревшего коричневого цвета, но износ был очевиден. Ванные комнаты определенно нуждаются в обновлении. Свет отдавал ужасный зеленоватый оттенок, из-за которого невозможно сделать прическу и макияж. Еда была… неплохой. Но ресторан всего один, поэтому быстро надоело. Если вы заказываете завтрак в номере, имейте в виду, что выбор ОЧЕНЬ ограничен (овсянка, блины, фрукты). Будьте готовы к поездке на Uber из аэропорта стоимостью более 150 долларов.
МИНУСЫ — Буквально всё остальное. Я согласен с другими отзывами, что отсутствие удобств, особенно для деловых путешественников, было действительно раздражающим. Старое кабельное телевидение / нет трансляции на телевизор; нет воды в номерах. Не было даже магазина, где можно было бы купить бутылку сока.

Замечательный отель. Номера просторные, а из нашего открывался прекрасный вид на горы и первую лунку. Очень рекомендую выделить время на массаж в Sally's. Невероятно!

Это идеальный выбор, если вы любите гольф. Хотя ремонт был сделан много лет назад, здесь по-прежнему чисто, комфортно и можно спокойно выспаться после захватывающей игры на 18 лунках. Мне очень понравилось, обязательно вернусь.

Потрясающий отель, расположенный на вершине холма, откуда открываются прекрасные виды во все стороны. Мне очень понравилась бесплатная парковка — большинство отелей в этом районе платные, так что это был приятный сюрприз. Майкл на стойке регистрации был великолепен и любезно согласился на немного более поздний выезд.
Некоторые места в номере не помешали бы незначительному ремонту или обновлению, но в целом проживание было превосходным и комфортным. Я обязательно вернусь сюда в ближайшее время.

Это (4-звёздочный? ) отель, в котором нет обслуживания номеров или возможности перекусить вне рабочего времени. Поэтому я попросил в баре смузи, и они сказали, что лучшее, что они могут предложить, — это девственная пина-колада.
В устаревших номерах нет бутилированной воды. Персонал не беспокоился, что не сможет помочь. Поэтому Uber предлагает еду для всех, кто после 21:30.

Ресторан Red предлагает изысканную атмосферу для неформальных и деловых встреч, ужинов и чаепитий. Большой выбор напитков, как алкогольных, так и безалкогольных. Терраса также отлично оборудована обогревателями. В полнолуние можно наблюдать восход луны.