Отзыв об отеле American Inn Downey 2*

Flor.1986

4/10
EnglishРусский
Для остановки на одну ночь — но катастрофа для работающих путешественников. Неиспользуемый Wi-Fi, сломанная мебель, никакой поддержки.
Мы остановились в American Inn в Дауни на три ночи, и хотя это может быть терпимо для простого ночлега проездом, мы настоятельно не рекомендуем это место тем, кому нужно работать, учиться или полагаться на стабильное подключение к Интернету.
Наш опыт был разочаровывающим по нескольким причинам:
Wi-Fi был недоступен на протяжении всего пребывания. Мы пытались подключиться более 10 раз, и после того, как наконец загрузили домашнюю страницу Google за 40 секунд, тест скорости показал всего 5 Мбит/с. Для нас, как цифровых работников, это была катастрофа.
Мы несколько раз сообщали владельцу, насколько важен Интернет для нашей работы. К сожалению, он не проявил никаких усилий или интереса к решению проблемы. Ни техника, ни перезагрузки маршрутизатора, ни ретранслятора — ничего не было сделано за три дня. Такой уровень пренебрежения со стороны (индийского) менеджера был глубоко разочаровывающим.
Мы были вынуждены использовать нашу мобильную точку доступа, потребляя весь наш объем данных, чтобы оставаться на связи и выполнять свои обязательства.
Дополнительные минусы:
Мотель расположен на очень оживленной улице, что означает постоянный шум, даже в номерах.
Первая комната была грязной, пыльной, а стул для работы был порван и непригоден для использования.
После жалобы нас переселили во вторую комнату, которая была чище. Однако стул для работы во второй комнате также был в плохом состоянии — неустойчивый и шаткий до такой степени, что мы боялись, что он может упасть. Явно сломанный и неподходящий для работы.
Полотенца были в пятнах, хотя замену предоставили.
Крепление для ванны было ослаблено, слив в раковине плохо пах, пока мы не почистили его сами, а вентиляция в ванной была чрезвычайно громкой и устаревшей.
Температура и напор воды в душе сильно колебались, вероятно, потому, что во всех номерах одна и та же система водоснабжения.
Шум от вентилятора или промышленной вентиляционной установки на заднем дворе также усиливал дискомфорт при открытом окне.
Плюсы:
Второй номер был чистым и без запаха.
Место казалось безопасным, рядом был веганский ресторан и торговый центр.
Владелец был изначально дружелюбен, и мы были рады получить чистые полотенца и дополнительную простыню по запросу.
Но эти несколько плюсов не могут компенсировать неработающий Wi-Fi, сломанное рабочее оборудование и полное отсутствие поддержки со стороны руководства отеля. Если вы деловой путешественник или вам нужно оставаться на связи — поищите другое место.

Цена номера от 6 580 ₽

Выбрать номер в American Inn Downey
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.