DoubleTree by Hilton Claremont

Я путешествую почти каждую неделю и останавливаюсь исключительно в отелях сети Hilton. Этот, пожалуй, один из лучших, в которых я останавливался. Номер был обычным, без изысков. Но что действительно сделало его замечательным, так это персонал и ресторан. Наверное, это была лучшая еда, которую я когда-либо пробовал в ресторанчике при отеле. Я ни разу не покидал территорию отеля, чтобы поужинать. Весь персонал был дружелюбным, веселым и общительным. Особенно три парня, работавшие барменами по четвергам вечером!

Замечательное местоположение! Немного в стороне от проторенных дорог. Очень тихо. Отличная еда. Превосходное обслуживание. С удовольствием остановился бы здесь снова!

Всё было хорошо. Это был мой второй визит, но на этот раз я везла пирожное и хлеб, раскалённые до 85°C. Как только я вошла в отель, сотрудница ресепшена Эмма сказала: «Можете просто оставить доставку вон там». Я была явно удивлена, что меня приняли за курьера, и почувствовала себя немного ошеломлённой и неловкой. Тем не менее, в целом всё было неплохо.

В октябре мы останавливались в отеле Doubletree на встрече выпускников моей школы. Я забронировала номер за месяц вперед, на большую кровать размера «кинг-сайз». Когда мы приехали в час ночи, нам дали номер, забронированный другим человеком, а нам дали очень маленький номер с двумя двуспальными кроватями. Кроме того, моя бронь была на 3 ночи, а нам дали номер на 2 ночи. Когда мы вернулись в номер 2221 на третий день, нас заперли снаружи, и с нас взяли плату за третью ночь. Я уже заплатила за 3 ночи! Я несколько раз пыталась связаться с менеджером, но ответа так и не получила.
Это место — обман, и никакого обслуживания клиентов, будьте осторожны!

Мне очень нравится, что на территории отеля есть общее пространство, где можно наслаждаться прекрасной калифорнийской погодой! В каждом номере также есть балкон.
Немного устаревший дизайн, но гораздо лучше, чем теснота в современном отеле.
Сотрудница на ресепшене Эмма очень помогла мне, когда мне нужно было заморозить большой продукт. Сотрудница на ресепшене Триша быстро и эффективно исправила ситуацию с моим номером.
Ресторан на территории отеля действительно хороший, и обслуживание там отличное. Спасибо Эпи и утренней команде.
Жаль, что Hilton не просит гостей оставлять отзывы.

Мы останавливались здесь несколько раз за последние несколько лет. Обычно это были короткие поездки на выходные. Как участники программы Diamond, мы получаем воду и ежедневный кредит на еду и напитки. Иногда мы используем его в баре, иногда на завтрак. Завтрак действительно хороший, в формате шведского стола, есть станции с омлетами и вафлями. Парковка бесплатная. Бассейн прекрасный, но в спа-зоне слишком жарко, чтобы в полной мере насладиться отдыхом. На территории есть тренажерный зал, но мы им ни разу не пользовались.

Недавно я останавливался в этом отеле, и, к сожалению, впечатления остались неудовлетворительными! В номере стоял сильный, неприятный запах, исходивший, похоже, от коврового покрытия. Вряд ли его уберёт простая уборка. Постельное бельё имело неприятный запах и выглядело так, будто оно подверглось воздействию влаги – оно совсем не ощущалось свежим и чистым. В ванной комнате не было нормальной вентиляции, и после душа пар заполнял всю комнату, создавая дискомфорт. Шторка в ванной выглядела так, будто её давно не чистили, что нас немного огорчило. В довершение всего, мы запросили детскую люльку, но та, что принесли в номер, больше подошла бы для домашнего животного – она была крошечной и выглядела грязной. Кровати также оказались гораздо меньше, чем на фотографиях, что разочаровало. В целом, чистота и удобства не оправдали ожиданий. Единственное, что было великолепно, – это завтрак, который стал одним из самых ярких впечатлений от нашего пребывания. Надеюсь, отель исправит эти недостатки, чтобы улучшить условия проживания для будущих гостей. Шторы были ужасными! Самые грязные занавески, которые я когда-либо видела! В целом, пустая трата денег! Мне пришлось потратить еще 500 долларов, чтобы остановиться в отеле Casa 425 (который был ЛУЧШИМ отелем) из-за запаха, грязи и т. Д.

Я приезжал сюда на встречу выпускников в честь 40-летия школы, и всегда было приятно приходить сюда после окончания рабочего дня. Они всегда были готовы помочь нам на протяжении всех наших встреч. Спасибо, что позволили нам побыть в комнате, которую снимал наш друг, хотя мы снимали много других комнат!

Все сотрудники работают как единая команда, чтобы обеспечить отличное пребывание. Спасибо сотрудникам стойки регистрации за легкую регистрацию заезда и за предоставленные дополнительные две ночи по специальной цене, если это было необходимо. Спасибо уборщицам, которые прекрасно справились со своей работой в номере. Особая благодарность персоналу ресторана, который радушно принимал меня каждый вечер и создавал теплую атмосферу в конце долгого дня. Желаю вам всего наилучшего.

Это действительно хороший отель. Территория красивая, персонал отзывчивый и дружелюбный, номера хорошие, а в ресторане был отличный завтрак. Фрукты и выпечка, яйца, бекон, сосиски, омлет, хороший кофе и апельсиновый сок. Я не знаю окрестности, но мне показалось, что он расположен довольно далеко от всего остального. Честно говоря, это не тот город, куда я стремлюсь вернуться, но если всё-таки туда вернусь, то обязательно остановлюсь здесь снова.

Положительные стороны: Персонал просто фантастический! Сотрудники стойки регистрации, инженерно-техническое обслуживание, уборка номеров, а также повара были великолепны! Были проблемы с номером, но не с персоналом. Отрицательные стороны: Не удалось принять душ на второй день из-за проблем с сантехникой и безопасности душа. Кондиционер не выключался, у моего ребенка есть заболевание, поэтому было КРАЙНЕ некомфортно. Свет в гостиной был слишком ярким. Холодильники были выключены при заезде, но не охлаждали. Телевизор в спальне сломан, на экране полоса. Обслуживание в номере было плохим…

Я останавливался здесь впервые на этой неделе и получил отличное обслуживание. Я забронировал номер на верхнем этаже, потому что мне нужно было поработать в тишине, но в 5 вечера обнаружил, что номер находится прямо напротив ремонтников, которые работали с вентиляторами, и им ещё много работы предстояло в коридоре. Я вернулся к стойке регистрации и объяснил ситуацию. Мне снова дали ключи от того, что, как я думал, было номером на верхнем этаже. Это оказалось не так. Я не стал тратить время на то, чтобы осмотреть номер. Вместо этого я вернулся к стойке регистрации, где менеджер извинился и стал рассматривать варианты размещения на верхнем этаже. В единственном оставшемся номере не было кровати размера «king-size», поэтому я выбрал номер на втором этаже, но попросил скидку. Мне любезно предоставили её. Когда я наконец добрался до своего номера, я понял, что меня повысили до люкса. Они могли бы закатить глаза на мою просьбу о скидке, так как они уже повысили класс моего номера, но этого не сделали. Вместо этого они были очень профессиональны и любезны. Номер был чистым и довольно тихим. Просто хотел сказать спасибо! Я обязательно вернусь.

Персонал был профессиональным и дружелюбным. Они оказали мне дополнительную помощь, когда я сломал ногу (не в связи с отелем). Номера были чистыми и убранными. С балкона открывался прекрасный вид на горы.
Лучшей частью моего пребывания был пиано-бар. Там было очень весело, и его нельзя пропустить.

Отличный отель, останавливался на одну ночь (дважды), очень приветливый персонал на стойке регистрации; небольшой бар, но персонал расторопный и очень милый. Рядом с аэропортом, по пути заправка для аренды! Мой выбор, район отличный, бассейн отличный, хотелось бы провести там какое-то время!

Отель DoubleTree by Hilton стал для меня элегантным и расслабляющим местом во время деловой поездки. Настоятельно рекомендую это место: прекрасные чистые номера в тихом районе города. С нетерпением жду следующего визита.

Было очень приятно здесь остановиться. Бассейн отличный, а номер уютный. В номере было много бесплатных вещей, таких как вода и кофе. Кровать была аккуратно заправлена ​​и удобная.
Моя единственная претензия — мы с девушкой собирались поужинать в ресторане отеля. (Было 22:30). Ресторан был закрыт, но это не было проблемой. Какой-то парень, представившийся братом владельца ресторана, подошёл к нам, спросил наши имена и потрогал наши руки. Он доставил нам обоим немало неудобств. Думаю, ещё несколько гостей сталкивались с этим человеком, поэтому и ставлю 4 звезды. Это было очень неприятно. Я даже видел, как он почему-то бродил у входа в отель в полночь.

Привез сюда ребёнка в волейбольный лагерь с местным колледжем. До павильона Рассела идти далеко, минут 30. Обожаю их бассейн и джакузи. Парковка бесплатная. Завтрак не входит в стоимость, что многим нравится, но рядом есть кафе "Strogs", и я смотрел другие варианты за такую ​​же стоимость парковки. В общем, нам достался завтрак. Номера удобные. Мне нравится кофе Coffee Bean, а маленькая кофемашина готовит две чашки за раз, что меня очень порадовало, так как нас было двое. Вот же он! Обычно крадет первую чашку. В общем, я считаю, что это отличный вариант по разумной цене в этом районе.