Мой отзыв основан на трехнедельном пребывании, в течение которого я четыре раза менял номера по запросу, чтобы оценить отель в целом.
Руководство/Сотрудники:
Руководство и сотрудники отеля Springhill's Suites были профессиональны, оперативно помогали при возникновении любых неудобств и уже на второй неделе стали обращаться ко мне по фамилии при каждом разговоре.
Сотрудники стойки регистрации в целом были вежливы и терпеливы, общаясь со мной во время транзакции или разговора, несмотря на очевидную поверхностность или опасения, что из-за моей занятости они задерживали выполнение их задач.
В отеле работает разнообразная команда в культурном и этническом отношении.
Все сотрудники, с которыми я столкнулся, говорили на чистом американском английском, а также на других языках.
ЗАВТРАК:
На завтрак всегда подавались яичница-болтунья, вафли, овсянка с различными начинками, один или два вида фруктов, несколько бубликов, сливочный сыр, желе, арахисовое масло, фруктовые соки и молоко.
Время завтрака: по будням с 6:00 до 9:00. По выходным с 7:00 до 10:00.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ: Основные горячие блюда заканчивались к 9:00 утра или раньше в выходные дни, так как за завтраком следили разные люди.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ: Положите бекон или мясную нарезку на тарелку, как только придете в зал для завтрака, особенно по субботам, когда там больше всего людей. Они быстро заканчиваются.
БОНУСНЫЙ СОВЕТ: В зоне с водой рядом со стойкой регистрации можно взять кофейный стаканчик с крышкой, чтобы налить молоко из галлонного молочного контейнера. В выходные отдельные контейнеры недоступны.
Иногда по утрам можно было купить йогурт и выпечку.
Номера и виды.
Я останавливался в четырёх разных номерах, и все кровати были удобными.
БОНУСНЫЙ СОВЕТ: В номерах есть будильник отеля. Он срабатывает в 6 утра первого дня, если вы не выключите его заранее. У этого будильника есть две розетки переменного тока и два стандартных USB-порта. (Это единственные USB-порты в номере).
Все номера категории «люкс» с кроватью размера «king-size» имеют одинаковую комплектацию. Номера рядом с лифтом, который находится в центре отеля, имеют немного другую планировку.
В номерах есть мини-кухня со столешницей с небольшой раковиной, микроволновкой, местом для хранения под ней и очень маленьким мини-холодильником без морозильной камеры.
БОНУСНЫЙ СОВЕТ: Мини-холодильники оснащены функцией автоматической разморозки. Вы можете столкнуться с влажной пищей и менее прохладной внутренней температурой. Убедитесь, что дверца и уплотнитель мини-холодильника плотно закрываются, оставьте ее закрытой, и через несколько часов он снова охладится.
На столе были две встроенные розетки переменного тока и розетка для стационарного интернет-кабеля (кабель не прилагался). USB-портов не было. Очень яркая настольная лампа, идеально подходящая для работы. В одной из комнат розетки переменного тока на столе не работали, из-за чего аккумулятор моего ноутбука разрядился и выключился во время работы. Рекомендую заранее проверить розетки.
Картины на стенах большие и приятные.
Освещение в комнате было достаточным, а настольная лампа была исключительно удобной для работы.
В комнате был большой диван с выдвижной кроватью. Основная кровать также была выдвижной. Диван был не самым удобным, чтобы сидеть без подушки.
На телевизоре было ограниченное количество каналов: в основном фильмы, мотели, Pandora, несколько основных новостных каналов, YouTube или Netflix (если у вас есть аккаунт). Местных телеканалов или новостных каналов не было.
Незащищенный Wi-Fi был включен в стоимость. Включенные версии были быстрее, чем в любой другой сети отелей, в которых я останавливался. Более быстрый и более пропускной уровень для игр и интенсивного стриминга доступен за дополнительную плату.
Раковина и столешница в туалете были отделены от туалета и душа.
В номере был очень маленький шкаф. Один из самых маленьких из всех отелей, которые я встречал.
Душ был странной формы и со встроенной пластиковой подставкой для ног, что поначалу показалось неудобным. Напор воды был приличный, а горячей посуды было много.
Из этого номера открываются два основных вида. Частичный вид на горы Сан-Габриэль (северная сторона).
Вид на город, напротив электрички линии A (южная сторона).
Окна в номере открываются на семь сантиметров в каждую сторону и обеспечивают хорошую звукоизоляцию в закрытом состоянии, пропуская много естественного света. Рулонные жалюзи создавали полную темноту, позволяя спать поздно, когда это было необходимо.
Хотя в этом отеле разрешено проживание с домашними животными, за три недели моего пребывания я не видел и не слышал ни одного питомца.
В номерах не было ни блох, ни клопов.
Во всех номерах, где я останавливался, было чисто, без использования сильных моющих средств, что очень удобно для людей с аллергией и проблемами с дыханием, и никаких посторонних запахов.
Кондиционер/обогреватель управляются настенным термостатом. В моём первом номере он был спрятан за телевизором.
Удобства отеля:
Уборка производилась через день. Ежедневно по запросу, а также требуется заказывать каждые семь дней.
В отеле есть мини-маркет со сладостями, чипсами и напитками.
Большим бонусом для участников программы Marriot/Bonvoy уровня Silver или Gold является возможность позднего выезда по запросу.
У меня было несколько гостей, и однажды вечером нам разрешили поиграть в настольные игры в конференц-зале.
Бассейн приличного размера. Я останавливался здесь в августе и видел, как там кто-то пользовался, поэтому возьмите с собой плавки.
В отеле есть тренажерный зал с двумя промышленными беговыми дорожками и несколькими тренажерами.
На втором этаже находится прачечная с двумя большими стиральными и сушильными машинами. Они стоили 250 долларов США +, чтобы постирать или высушить.
Шум:
В коридорах на втором этаже всегда было шумно, много людей разговаривали из своих номеров.
В номерах ближе к лифту и центру здания есть небольшой коридор между дверью номера и главным коридором, в этих номерах было меньше шума из коридора, но также было больше шума из соседних номеров.
В номерах, где я остановился на третьем этаже, был значительный шум от людей, ходящих по четвертому этажу.
Я остановился в одном номере, который имел смежную дверь в соседний люкс. Это был очень шумный номер, особенно с учетом того, что соседи спорили весь день до вечера.
Номера с южной стороны: Рядом находится ночной клуб с живой музыкой.
Железнодорожные пути линии А находятся рядом с парковкой (номера с южной стороны). Поезда проходят каждые 10-20 минут. Это электропоезда и издают только свистящий звук. Вы едва можете услышать его, если закрыть окна и включить вентилятор кондиционера/обогревателя.
Безопасность:
Хотя я никогда не чувствовал угрозы на парковке или около отеля, или во время прогулок по местным улицам для посещения предприятий, я рекомендую быть бдительным и следить за своим окружением. В этом районе много пешеходов из-за близости к железнодорожной станции.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ:
Двери очень тонкие, а форма комнаты способствует усилению звука в коридоре. Любой, кто находится в коридоре, может очень отчетливо слышать, что говорится.
Я заметил, что гость, стоя в стороне от номера, записывал на свой телефон разговор, происходящий в номере.
Если вам нужно сделать личные телефонные звонки, особенно если вы обсуждаете номера кредитных карт, день рождения, номера социального страхования или другие конфиденциальные темы, в туалете лучшая звукоизоляция.
УДОБНЫЙ ДОСТУП НА ПОЕЗДЕ:
Если вы путешествуете на поезде линии метро в округе Лос-Анджелес или хотите легко добраться до нескольких ключевых туристических мест, этот отель находится в 6 минутах ходьбы от линии Arcadia A-Line.
На линии A есть несколько станций, которые могут вас заинтересовать, в том числе Pasadena с Rose Parade или Pasadena City College, Azusa Pacific University и Citrus College.
A-line также соединяется со станцией Union Station в центре Лос-Анджелеса, где вы можете пересесть на поезда до Olivera Street, Universal Studios, Long Beach Aquarium.
Достопримечательности города Аркадия:
В нескольких минутах езды от отеля на Lyft/Uber находятся местные достопримечательности, такие как ипподром Santa Anita, торговый центр Westfield с кинотеатром, ресторанами на открытом воздухе и Dave and Busters. Дендрарий Лос-Анджелеса — отличное место для прогулок, осмотра экзотических растений, озера, водопада и павлинов.
Рядом с отелем:
6 минут ходьбы до магазина REI Sporting Goods.
6 минут ходьбы до центра Acuity Eye Center.
10 минут ходьбы до бургерной IN-IN-OUT.
10 минут ходьбы до местного почтового отделения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Руководство/Сотрудники:
Руководство и сотрудники отеля Springhill's Suites были профессиональны, оперативно помогали при возникновении любых неудобств и уже на второй неделе стали обращаться ко мне по фамилии при каждом разговоре.
Сотрудники стойки регистрации в целом были вежливы и терпеливы, общаясь со мной во время транзакции или разговора, несмотря на очевидную поверхностность или опасения, что из-за моей занятости они задерживали выполнение их задач.
В отеле работает разнообразная команда в культурном и этническом отношении.
Все сотрудники, с которыми я столкнулся, говорили на чистом американском английском, а также на других языках.
ЗАВТРАК:
На завтрак всегда подавались яичница-болтунья, вафли, овсянка с различными начинками, один или два вида фруктов, несколько бубликов, сливочный сыр, желе, арахисовое масло, фруктовые соки и молоко.
Время завтрака: по будням с 6:00 до 9:00. По выходным с 7:00 до 10:00.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ: Основные горячие блюда заканчивались к 9:00 утра или раньше в выходные дни, так как за завтраком следили разные люди.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СОВЕТ: Положите бекон или мясную нарезку на тарелку, как только придете в зал для завтрака, особенно по субботам, когда там больше всего людей. Они быстро заканчиваются.
БОНУСНЫЙ СОВЕТ: В зоне с водой рядом со стойкой регистрации можно взять кофейный стаканчик с крышкой, чтобы налить молоко из галлонного молочного контейнера. В выходные отдельные контейнеры недоступны.
Иногда по утрам можно было купить йогурт и выпечку.
Номера и виды.
Я останавливался в четырёх разных номерах, и все кровати были удобными.
БОНУСНЫЙ СОВЕТ: В номерах есть будильник отеля. Он срабатывает в 6 утра первого дня, если вы не выключите его заранее. У этого будильника есть две розетки переменного тока и два стандартных USB-порта. (Это единственные USB-порты в номере).
Все номера категории «люкс» с кроватью размера «king-size» имеют одинаковую комплектацию. Номера рядом с лифтом, который находится в центре отеля, имеют немного другую планировку.
В номерах есть мини-кухня со столешницей с небольшой раковиной, микроволновкой, местом для хранения под ней и очень маленьким мини-холодильником без морозильной камеры.
БОНУСНЫЙ СОВЕТ: Мини-холодильники оснащены функцией автоматической разморозки. Вы можете столкнуться с влажной пищей и менее прохладной внутренней температурой. Убедитесь, что дверца и уплотнитель мини-холодильника плотно закрываются, оставьте ее закрытой, и через несколько часов он снова охладится.
На столе были две встроенные розетки переменного тока и розетка для стационарного интернет-кабеля (кабель не прилагался). USB-портов не было. Очень яркая настольная лампа, идеально подходящая для работы. В одной из комнат розетки переменного тока на столе не работали, из-за чего аккумулятор моего ноутбука разрядился и выключился во время работы. Рекомендую заранее проверить розетки.
Картины на стенах большие и приятные.
Освещение в комнате было достаточным, а настольная лампа была исключительно удобной для работы.
В комнате был большой диван с выдвижной кроватью. Основная кровать также была выдвижной. Диван был не самым удобным, чтобы сидеть без подушки.
На телевизоре было ограниченное количество каналов: в основном фильмы, мотели, Pandora, несколько основных новостных каналов, YouTube или Netflix (если у вас есть аккаунт). Местных телеканалов или новостных каналов не было.
Незащищенный Wi-Fi был включен в стоимость. Включенные версии были быстрее, чем в любой другой сети отелей, в которых я останавливался. Более быстрый и более пропускной уровень для игр и интенсивного стриминга доступен за дополнительную плату.
Раковина и столешница в туалете были отделены от туалета и душа.
В номере был очень маленький шкаф. Один из самых маленьких из всех отелей, которые я встречал.
Душ был странной формы и со встроенной пластиковой подставкой для ног, что поначалу показалось неудобным. Напор воды был приличный, а горячей посуды было много.
Из этого номера открываются два основных вида. Частичный вид на горы Сан-Габриэль (северная сторона).
Вид на город, напротив электрички линии A (южная сторона).
Окна в номере открываются на семь сантиметров в каждую сторону и обеспечивают хорошую звукоизоляцию в закрытом состоянии, пропуская много естественного света. Рулонные жалюзи создавали полную темноту, позволяя спать поздно, когда это было необходимо.
Хотя в этом отеле разрешено проживание с домашними животными, за три недели моего пребывания я не видел и не слышал ни одного питомца.
В номерах не было ни блох, ни клопов.
Во всех номерах, где я останавливался, было чисто, без использования сильных моющих средств, что очень удобно для людей с аллергией и проблемами с дыханием, и никаких посторонних запахов.
Кондиционер/обогреватель управляются настенным термостатом. В моём первом номере он был спрятан за телевизором.
Удобства отеля:
Уборка производилась через день. Ежедневно по запросу, а также требуется заказывать каждые семь дней.
В отеле есть мини-маркет со сладостями, чипсами и напитками.
Большим бонусом для участников программы Marriot/Bonvoy уровня Silver или Gold является возможность позднего выезда по запросу.
У меня было несколько гостей, и однажды вечером нам разрешили поиграть в настольные игры в конференц-зале.
Бассейн приличного размера. Я останавливался здесь в августе и видел, как там кто-то пользовался, поэтому возьмите с собой плавки.
В отеле есть тренажерный зал с двумя промышленными беговыми дорожками и несколькими тренажерами.
На втором этаже находится прачечная с двумя большими стиральными и сушильными машинами. Они стоили 250 долларов США +, чтобы постирать или высушить.
Шум:
В коридорах на втором этаже всегда было шумно, много людей разговаривали из своих номеров.
В номерах ближе к лифту и центру здания есть небольшой коридор между дверью номера и главным коридором, в этих номерах было меньше шума из коридора, но также было больше шума из соседних номеров.
В номерах, где я остановился на третьем этаже, был значительный шум от людей, ходящих по четвертому этажу.
Я остановился в одном номере, который имел смежную дверь в соседний люкс. Это был очень шумный номер, особенно с учетом того, что соседи спорили весь день до вечера.
Номера с южной стороны: Рядом находится ночной клуб с живой музыкой.
Железнодорожные пути линии А находятся рядом с парковкой (номера с южной стороны). Поезда проходят каждые 10-20 минут. Это электропоезда и издают только свистящий звук. Вы едва можете услышать его, если закрыть окна и включить вентилятор кондиционера/обогревателя.
Безопасность:
Хотя я никогда не чувствовал угрозы на парковке или около отеля, или во время прогулок по местным улицам для посещения предприятий, я рекомендую быть бдительным и следить за своим окружением. В этом районе много пешеходов из-за близости к железнодорожной станции.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ:
Двери очень тонкие, а форма комнаты способствует усилению звука в коридоре. Любой, кто находится в коридоре, может очень отчетливо слышать, что говорится.
Я заметил, что гость, стоя в стороне от номера, записывал на свой телефон разговор, происходящий в номере.
Если вам нужно сделать личные телефонные звонки, особенно если вы обсуждаете номера кредитных карт, день рождения, номера социального страхования или другие конфиденциальные темы, в туалете лучшая звукоизоляция.
УДОБНЫЙ ДОСТУП НА ПОЕЗДЕ:
Если вы путешествуете на поезде линии метро в округе Лос-Анджелес или хотите легко добраться до нескольких ключевых туристических мест, этот отель находится в 6 минутах ходьбы от линии Arcadia A-Line.
На линии A есть несколько станций, которые могут вас заинтересовать, в том числе Pasadena с Rose Parade или Pasadena City College, Azusa Pacific University и Citrus College.
A-line также соединяется со станцией Union Station в центре Лос-Анджелеса, где вы можете пересесть на поезда до Olivera Street, Universal Studios, Long Beach Aquarium.
Достопримечательности города Аркадия:
В нескольких минутах езды от отеля на Lyft/Uber находятся местные достопримечательности, такие как ипподром Santa Anita, торговый центр Westfield с кинотеатром, ресторанами на открытом воздухе и Dave and Busters. Дендрарий Лос-Анджелеса — отличное место для прогулок, осмотра экзотических растений, озера, водопада и павлинов.
Рядом с отелем:
6 минут ходьбы до магазина REI Sporting Goods.
6 минут ходьбы до центра Acuity Eye Center.
10 минут ходьбы до бургерной IN-IN-OUT.
10 минут ходьбы до местного почтового отделения.