Мое трехнедельное пребывание в корпоративном центре ESA было приятным. Персонал был замечательным и отзывчивым. Я очень благодарна Сэму, Лилиане, Джеки и Хосе за их поддержку и профессионализм на протяжении всех 21 дня.
Wi-Fi работал отлично, иногда отключался, но легко восстанавливался. Мне понравилось, что они предоставляют кухонные принадлежности для приготовления еды. Я оценила наличие письменного стола и отдельного столика для приема пищи. Я ни разу не включала телевизор, поэтому не знаю, что там показывали и какие каналы были. Я пользовалась только Wi-Fi на протяжении всего пребывания.
Однако у меня есть несколько замечаний по поводу улучшений. В целом, я осталась довольна своим номером, но ковровое покрытие мне не понравилось, так как мне приходилось все время ходить в носках или тапочках. Обычно я занимаюсь йогой, и мне было некомфортно расстилать ковровое покрытие, зная, что на нем много шерсти животных и пятен. Кроме того, будучи азиатом, мы традиционно снимаем обувь и не ходим в ней по комнате из-за грязи, которую заносят с улицы, и непонятно, куда ты наступил. Во-вторых, комната была немного темнее, чем мне обычно хотелось. Особенно потому, что в моей комнате росло большое дерево, заслонявшее солнечный свет, поэтому было довольно темно и тускло, как в коконе. Но я приехала отдохнуть, а не просыпаться так рано, что меня вполне устраивало. Освещения было достаточно, чтобы видеть по комнате, но мне приходилось включать несколько ламп, чтобы добиться яркости, хотя кухня/столовая были прекрасно освещены. И я вообще не пользовалась услугами горничной за все время моего пребывания, и она не заходила в мою комнату, чтобы поменять постельное белье. Обычно я очень чистоплотный человек, и даже если я приезжаю в новый отель, я перечищаю то, что «убрано». Горничная один раз постучала в мою дверь на второй неделе моего пребывания, но я отказалась от услуг и попросила только полотенце для пола. Я не завтракала, потому что предпочитаю свежие продукты, которые, как я понимаю, не подаются с 6:30 до 9:00 утра. Кроме того, я не вставала рано, чтобы что-нибудь взять с собой, и я не пью кофе и не ем упакованные блюда на ходу. Я могла получить свежие полотенца, когда приносила их на ресепшн, и они были готовы к тому, чтобы я их получила, когда вернулась вечером. Моя главная претензия касается чистоты парковки. По прибытии я обнаружила собачьи экскременты у заднего входа, и я видела, как кто-то наступил на них, оставив следы своих ног. Также случайные люди выходили на улицу покурить сигареты или даже марихуану, что меня очень раздражало, так как я очень чувствительна к запахам. И однажды я случайно выглянула из окна и увидела внизу мужчину и женщину, сидящих на краю парковочного места, и он, похоже, курил что-то «сомнительное». Я не знаю, что это было, но он подозрительно оглядывался, не видел ли его кто-нибудь. Я не стала добавлять это видео к отзыву. На парковке было много мусора, оставленного другими постояльцами отеля, которые там проживали, потому что они не умеют правильно выбрасывать мусор и даже не заботятся о чистоте парковочного места. Я очень удивлена, что это корпоративный отель, учитывая шум от движения транспорта на автостраде, который я слышала. Мне пришлось надеть беруши, чтобы заглушить шум. Я очень чувствительна к энергии, и, к сожалению, это единственная причина, по которой я не поставила пять звезд. Наконец, из-за новой корпоративной политики, введенной в марте, я не могла оставаться дольше трех недель, и мне сказали, что я должна выехать через 48 часов, а затем снова заселиться, что, на мой взгляд, очень неудобно. Должна сказать, что за те деньги, которые я заплатила, я не могу жаловаться, скорее, могу предложить улучшения, чтобы другие будущие клиенты могли поделиться положительным опытом. Я очень ценю свое 21-е пребывание в ESA. Из всего, что я видела, персонал был ЛУЧШИМ. Большое спасибо за профессионализм и за то, что вы поддерживаете все в порядке. Если руководство сможет потратить немного больше денег на более качественные звукоизолирующие окна, я бы вернулся сюда не раздумывая. Большое спасибо!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Wi-Fi работал отлично, иногда отключался, но легко восстанавливался. Мне понравилось, что они предоставляют кухонные принадлежности для приготовления еды. Я оценила наличие письменного стола и отдельного столика для приема пищи. Я ни разу не включала телевизор, поэтому не знаю, что там показывали и какие каналы были. Я пользовалась только Wi-Fi на протяжении всего пребывания.
Однако у меня есть несколько замечаний по поводу улучшений. В целом, я осталась довольна своим номером, но ковровое покрытие мне не понравилось, так как мне приходилось все время ходить в носках или тапочках. Обычно я занимаюсь йогой, и мне было некомфортно расстилать ковровое покрытие, зная, что на нем много шерсти животных и пятен. Кроме того, будучи азиатом, мы традиционно снимаем обувь и не ходим в ней по комнате из-за грязи, которую заносят с улицы, и непонятно, куда ты наступил. Во-вторых, комната была немного темнее, чем мне обычно хотелось. Особенно потому, что в моей комнате росло большое дерево, заслонявшее солнечный свет, поэтому было довольно темно и тускло, как в коконе. Но я приехала отдохнуть, а не просыпаться так рано, что меня вполне устраивало. Освещения было достаточно, чтобы видеть по комнате, но мне приходилось включать несколько ламп, чтобы добиться яркости, хотя кухня/столовая были прекрасно освещены. И я вообще не пользовалась услугами горничной за все время моего пребывания, и она не заходила в мою комнату, чтобы поменять постельное белье. Обычно я очень чистоплотный человек, и даже если я приезжаю в новый отель, я перечищаю то, что «убрано». Горничная один раз постучала в мою дверь на второй неделе моего пребывания, но я отказалась от услуг и попросила только полотенце для пола. Я не завтракала, потому что предпочитаю свежие продукты, которые, как я понимаю, не подаются с 6:30 до 9:00 утра. Кроме того, я не вставала рано, чтобы что-нибудь взять с собой, и я не пью кофе и не ем упакованные блюда на ходу. Я могла получить свежие полотенца, когда приносила их на ресепшн, и они были готовы к тому, чтобы я их получила, когда вернулась вечером. Моя главная претензия касается чистоты парковки. По прибытии я обнаружила собачьи экскременты у заднего входа, и я видела, как кто-то наступил на них, оставив следы своих ног. Также случайные люди выходили на улицу покурить сигареты или даже марихуану, что меня очень раздражало, так как я очень чувствительна к запахам. И однажды я случайно выглянула из окна и увидела внизу мужчину и женщину, сидящих на краю парковочного места, и он, похоже, курил что-то «сомнительное». Я не знаю, что это было, но он подозрительно оглядывался, не видел ли его кто-нибудь. Я не стала добавлять это видео к отзыву. На парковке было много мусора, оставленного другими постояльцами отеля, которые там проживали, потому что они не умеют правильно выбрасывать мусор и даже не заботятся о чистоте парковочного места. Я очень удивлена, что это корпоративный отель, учитывая шум от движения транспорта на автостраде, который я слышала. Мне пришлось надеть беруши, чтобы заглушить шум. Я очень чувствительна к энергии, и, к сожалению, это единственная причина, по которой я не поставила пять звезд. Наконец, из-за новой корпоративной политики, введенной в марте, я не могла оставаться дольше трех недель, и мне сказали, что я должна выехать через 48 часов, а затем снова заселиться, что, на мой взгляд, очень неудобно. Должна сказать, что за те деньги, которые я заплатила, я не могу жаловаться, скорее, могу предложить улучшения, чтобы другие будущие клиенты могли поделиться положительным опытом. Я очень ценю свое 21-е пребывание в ESA. Из всего, что я видела, персонал был ЛУЧШИМ. Большое спасибо за профессионализм и за то, что вы поддерживаете все в порядке. Если руководство сможет потратить немного больше денег на более качественные звукоизолирующие окна, я бы вернулся сюда не раздумывая. Большое спасибо!