Отзыв об отеле Motel 6-Carson, CA 2*

Они удерживают мой депозит в 100 долларов за то, что, по их словам, испортили полотенца. У меня есть видеозапись номера с момента моего отъезда, на которой видно, что на полу остались только два полотенца: одно для пола, а другое — сухое, упавшее с карниза. Я попросил предоставить доказательства такого ущерба, но они не могут, потому что ссылаются на слова уборщицы, которые не имеют смысла, ведь я только что вытерся этим полотенцем накануне вечером. Они пытались помешать мне продлить наше пребывание, и из-за этого разногласия решили оставить мои деньги себе. Мужчина на стойке регистрации груб и неуважителен, он несколько раз вешал трубку и говорил, что я дискриминирую его по отношению к нему, потому что я сказал, что у него полотенца за 2 доллара, а с меня берут 100 долларов. Неудивительно, что они ездят на современных хороших машинах, они забирают у людей деньги и присваивают их себе. Эти полотенца были испачканы еще до того, как я ими воспользовался, если бы я знал, что у меня будут с ними проблемы, я бы сфотографировал их и потребовал новые. Но я не мелочный человек, особенно если полотенце предназначено для пола. Будьте осторожны, останавливаясь здесь, и фотографируйте все, и если ваши полотенца уже испачканы, кого это волнует, позвоните на стойку регистрации и потребуйте новые чистые свежие полотенца. Они говорят, что не могут повторно использовать грязные испачканные полотенца, но на большинстве полотенец уже есть черные пятна. Кроме того, у горничных есть плохая привычка помогать себе в номере, когда вы спите. Кто это делает! Из 5 лет, что я приезжал сюда, чтобы снять номера в этом месте, со мной никогда не обращались так до сих пор, и никогда не было проблем с возвратом моего депозита. Им не понравилось, когда мы останавливались там с 8 по 12 июля, потому что у нас были сумки с одеждой вместо чемодана со спортивной сумкой. Мы собирались воспользоваться их прачечной, чтобы постирать одежду для четверых человек, двое из которых – представители рабочего класса, чтобы оплатить номер. Он сказал, что у нас слишком много вещей на полу (в пакетах), а грязная одежда – под раковиной. Я спросил его, куда мне девать грязную одежду. Он ответил: «В пакет», но пожаловался, что наша одежда лежит в пакетах, а не в чемоданах. Ну и объясните же! Они пытались придумать проблему и причину, чтобы не продлевать моё пребывание, и то же самое делают с моим депозитом, потому что не могут предоставить доказательства, но у меня есть видео, на котором чётко видно, что НИКАКИХ УЩЕРБА НЕТ!