Отель Staybridge Suites обеспечил нам действительно отличное пребывание, и главная причина этому — персонал. Особая благодарность Луису Замудио, настоящему герою!
С момента нашего прибытия Джеки на ресепшене сделала процесс регистрации плавным и приветливым — тепло, профессионально и сразу же задала правильный тон.
Удобства отличные. Бесплатная зарядка электромобилей: около 10 станций легко доступны на парковке, включая 2 выделенных зарядных устройства для Tesla — огромный плюс, который трудно найти. Завтрак предлагал отличный выбор, территория была чистой и ухоженной, а персонал был полон энергии. Обычно персонал, обслуживающий завтраки в отелях, в лучшем случае равнодушен — эти же люди были по-настоящему приятными и внимательными.
Единственная проблема: войдя в номер, мы почувствовали сильный запах марихуаны. Мы обратились с просьбой к Джессике на ресепшене, которая профессионально отреагировала и запустила процесс. Возвращаясь, мы случайно встретили Луиса Замудио (управляющего отелем) в коридоре. Как только он понял ситуацию, он немедленно взял на себя ответственность — сам осмотрел номер, переселил нас в другой номер и, кроме того, повысил категорию номера. Он не стал перекладывать ответственность на других или заставлять нас ждать. Он отнесся к этому лично и с настоящей заботой.
Луис — это тот сотрудник, благодаря которому хочется вернуться в отель. Исключительный профессионализм и по-настоящему замечательное гостеприимство. Staybridge Suites, у вас отличная команда — особенно Луис.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента нашего прибытия Джеки на ресепшене сделала процесс регистрации плавным и приветливым — тепло, профессионально и сразу же задала правильный тон.
Удобства отличные. Бесплатная зарядка электромобилей: около 10 станций легко доступны на парковке, включая 2 выделенных зарядных устройства для Tesla — огромный плюс, который трудно найти. Завтрак предлагал отличный выбор, территория была чистой и ухоженной, а персонал был полон энергии. Обычно персонал, обслуживающий завтраки в отелях, в лучшем случае равнодушен — эти же люди были по-настоящему приятными и внимательными.
Единственная проблема: войдя в номер, мы почувствовали сильный запах марихуаны. Мы обратились с просьбой к Джессике на ресепшене, которая профессионально отреагировала и запустила процесс. Возвращаясь, мы случайно встретили Луиса Замудио (управляющего отелем) в коридоре. Как только он понял ситуацию, он немедленно взял на себя ответственность — сам осмотрел номер, переселил нас в другой номер и, кроме того, повысил категорию номера. Он не стал перекладывать ответственность на других или заставлять нас ждать. Он отнесся к этому лично и с настоящей заботой.
Луис — это тот сотрудник, благодаря которому хочется вернуться в отель. Исключительный профессионализм и по-настоящему замечательное гостеприимство. Staybridge Suites, у вас отличная команда — особенно Луис.