Кровь на простынях.
Я недавно останавливалась здесь и никому не могу порекомендовать это место. Когда я приехала, мне дали номер с неработающим кондиционером. После того, как я сообщила о проблеме, мне дали другой номер на том же этаже. Всё казалось в порядке до следующего утра, когда я заметила пятна крови на двух простынях и одеяле. Пятна крови оставил кто-то другой, и это не заметила горничная. Я сообщила о проблеме на ресепшен. Я подробно описала пятна крови сотруднице ресепшена. Она сказала, что всё постельное бельё будет заменено. Я также оставила рукописную записку на том участке кровати, где были пятна. Когда я вернулась после обеда, я заметила, что поменяли только одну простыню, а две другие остались с пятнами. Я пошла поговорить с той же сотрудницей ресепшена, и она сказала, что мне нужно поговорить с руководителем отдела уборки. Оказалось, что поскольку моя записка была написана на английском языке, горничная не знала, что в ней написано. Раздражало то, что, чтобы поменять только одну простыню, нужно было заметить пятна на оставшемся постельном белье, если только горничная не работала в темноте с закрытыми глазами, чтобы не увидеть следы крови на оставшихся простынях. Вся вина легла на администратора на ресепшене, которая не сообщила руководителю службы уборки о масштабе проблемы, поскольку не говорит по-английски. Я написала электронное письмо в Ivans, чтобы сообщить о случившемся. Однако я не получила подтверждения о получении моего письма. Было бы неплохо, если бы администратор на ресепшене извинилась за то, что испортила мне поездку.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я недавно останавливалась здесь и никому не могу порекомендовать это место. Когда я приехала, мне дали номер с неработающим кондиционером. После того, как я сообщила о проблеме, мне дали другой номер на том же этаже. Всё казалось в порядке до следующего утра, когда я заметила пятна крови на двух простынях и одеяле. Пятна крови оставил кто-то другой, и это не заметила горничная. Я сообщила о проблеме на ресепшен. Я подробно описала пятна крови сотруднице ресепшена. Она сказала, что всё постельное бельё будет заменено. Я также оставила рукописную записку на том участке кровати, где были пятна. Когда я вернулась после обеда, я заметила, что поменяли только одну простыню, а две другие остались с пятнами. Я пошла поговорить с той же сотрудницей ресепшена, и она сказала, что мне нужно поговорить с руководителем отдела уборки. Оказалось, что поскольку моя записка была написана на английском языке, горничная не знала, что в ней написано. Раздражало то, что, чтобы поменять только одну простыню, нужно было заметить пятна на оставшемся постельном белье, если только горничная не работала в темноте с закрытыми глазами, чтобы не увидеть следы крови на оставшихся простынях. Вся вина легла на администратора на ресепшене, которая не сообщила руководителю службы уборки о масштабе проблемы, поскольку не говорит по-английски. Я написала электронное письмо в Ivans, чтобы сообщить о случившемся. Однако я не получила подтверждения о получении моего письма. Было бы неплохо, если бы администратор на ресепшене извинилась за то, что испортила мне поездку.