Отзыв об отеле Thunder Valley Casino Resort 4*

Самый ужасный опыт за все эти годы, что я когда-либо испытывал. Хожу туда уже 11 лет. Моя мама ходит туда с самого открытия. Сегодня ей исполнилось 87 лет, и мы с дочерью взяли ее туда на ужин. У нее деменция уже восемь лет, и она кладет голову вниз примерно на 5-10 секунд за раз, но никогда не спала в своем кресле-коляске. Пошла на ужин, как всегда, отлично провела вечер в Тандер-Вэлли. Она была рада видеть там людей, которых всегда знает, пока не подошел охранник и не похлопал ее по плечу в инвалидной коляске, пока я играл в игру! ОНА не играла! и он сказал ей, что вам здесь нельзя спать, леди. Я сказал, что она не спит. У нее деменция. Она постоянно кивает головой вниз каждый день, целый день. Он сказал, ну, она не может этого делать здесь, потому что молодые люди могут сказать, что она здесь спит, а они не хотят этого видеть! ЧТО! Я была там все эти годы и видела, как люди плюют на пол, роняют свой пепел на пол, люди входят в очень провокационной одежде, показывая все, но 87-летняя женщина с деменцией не может сидеть в своем кресле и наслаждаться своим днем ​​рождения из-за одного маленького некомпетентного охранника по имени Джимми, которого я никогда не видела там за 11 лет. Должно быть, есть какая-то причина, по которой он должен что-то доказать. Я не знаю, мой муж и я потратили тысячи долларов в этом казино, и чтобы со мной обращались так, когда она даже не играла, она сидит в инвалидном кресле, пока я снова и снова нажимаю кнопку в девять долларов, это очень сбивает меня с толку, поэтому, если я привезу в Тандер-Вэлли в инвалидном кресле инвалида-паралича, и он не играет, а спит, я должна уйти. Вы понимаете гандикап Тандер-Вэлли, я крайне сбита с толку. В норме это было бы дискриминацией. Это абсолютный позор, что вы позволяете своим охранникам обращаться с людьми таким образом, она прекрасно проводила время, видя всех людей, которые знают ее там, которых она МОЖЕТ вспомнить, весь вечер был испорчен каким-то охранником, (Джимми), я думаю, хочу быть полицейским, я не знаю. Я знаю, что отзывы ничего не значат, но, возможно, кто-то, увидев это, не решится отправиться в приключение в Тандер-Вэлли, если у них есть какой-либо тип инвалидности или кто-то с инвалидностью, кого они берут с собой. Мы были совершенно потрясены. Мое сердце полностью разбито тем, как это нормально так обращаться с людьми только потому, что это индийское казино. Моя мать на 25% состоит из черноногих индианок. Все дело в деньгах, я думаю. Если бы я встретил человека, который думает, что он что-то значит, работая охранником вне заведения. Он был бы не чем иным, как позорным человеком, который настолько зол на свою собственную жизнь, что понятия не имеет, как быть добрым человеком. Все дело в подходе. У вас замечательные сотрудники, Thiundet Valley. Пожалуйста, не позволяйте ни одному недобросовестному человеку писать подобные отзывы. Моё сердце разбито, потому что я не верила, что вы допускаете дискриминацию людей с ограниченными возможностями.