Holiday Inn Express Hotel & Suites Arcata/Eureka-Airport Area by IHG

Мы — семья, являющаяся поклонниками IHG, и останавливались во многих отелях этой сети в разных штатах, и этот, безусловно, наш любимый! Несмотря на удаленность от крупного города, нас по-настоящему порадовали вниманием персонала: свежеиспеченное печенье каждый день, свежеприготовленный попкорн у камина, милые рождественские украшения и свежая вода с добавлением фруктов. Завтрак был отличным каждое утро, без сломанной блинницы и продуктов неизвестного бренда, которые мы встречали в других отелях. Персонал по-настоящему дружелюбный, и это действительно делает пребывание приятным. Уборка номера проводилась ежедневно. Отель содержится в отличном состоянии. Мы останавливались на 3 ночи, и у нас ни разу не возникло проблем, и отель не утратил своего очарования. Нам грустно уезжать. Честно говоря, остальным отелям IHG стоит поучиться у этого.

Особенно впечатлил щедрый бесплатный завтрак. Расположение позволяет дойти пешком до тропы Хаммонд, но в остальном необходима машина. Номер был хороший; большая ванная комната без проблем.

Отличное расположение, приехали из округа Ориндж на зимнюю выпускную церемонию. Персонал смог предоставить возможность раннего заселения в три номера, вкусный завтрак, расслабляющая зона у бассейна/джакузи, чистые номера и удобные кровати. Очень понравилась зона с камином. Обязательно вернусь.

Превосходное обслуживание, ориентированное на клиента. Мой первоначальный прилет должен был состояться в 22:30, но самолет задержался и приземлился более чем на 2, 5 часа позже. Трансфер до отеля в аэропорту Аркадия был готов и с пониманием отнесся к шести пассажирам, которых забрала и отвезла в отель. Чрезвычайно любезный водитель с радостью помог нам с багажом и позаботился о том, чтобы мы все быстро добрались до отеля.
Сотрудница на стойке регистрации также была очень дружелюбна и любезна, дала мне ключ и сказала, что если у меня возникнут какие-либо вопросы, я могу обратиться на ресепшн, и они с удовольствием мне помогут.
Я всегда останавливаюсь в этом отеле, когда прилетаю в Аркату. Это всегда очень приятный опыт.
Я настоятельно рекомендую этот отель. Помимо чистоты и замечательного персонала, вы получаете очень хороший бесплатный завтрак.

Комфортное проживание. Тихие номера. Безопасный район. Хорошее соотношение цены и качества. Моим детям понравился крытый бассейн и джакузи. Обязательно вернусь!

Мне очень понравился этот отель. Весь персонал был действительно дружелюбным и отзывчивым, у них есть номер телефона, по которому можно написать сообщение с любыми вопросами, а их завтраки впечатляют. Мне особенно понравилась кофемашина, которая свежемолоет кофейные зерна!

Менеджер по продажам Карл был очень отзывчив и помог нам спланировать проживание для нашей большой группы (более 20 номеров). Отель был очень чистым, тихим и легкодоступным. Нам также предоставили конференц-зал на один из дней, что очень подошло нашей команде. Сотрудники стойки регистрации были приветливы и готовы ответить на любые наши вопросы. Я часто бронирую номера для больших групп и никогда не знаю, чего ожидать, но в этот раз я был полностью доволен каждым этапом бронирования.

Начну с хорошего: кровать была удобной, а в номере тихо. Завтрак был приемлемым. Сотрудники дневной стойки регистрации были очень приветливы.
Однако в нашем номере были муравьи и пауки. Когда засорился унитаз, нам сказали принести вантуз. Я был в ужасе от того, что гостям приходится чистить засорившийся унитаз!

Это идеальное место для знакомства с секвойями. Мы останавливались здесь на одну ночь во время автопутешествия с 4 взрослыми. Мы забронировали два номера и приехали немного раньше времени заселения, но номера были готовы, и номера были соединены, что нам очень понравилось! Номера были просторными, тихими и чистыми. Парковка была безопасной и надежной. На завтрак был действительно хороший выбор блюд, и всё было доступно, несмотря на то, что мы приехали ближе к концу. Прачечная была чистой, приятной и отзывчивой. Все, с кем мы встречались, были дружелюбны и помогали нам с нашими вопросами.

Это наш второй раз пребывания здесь, и это сильно отличалось от первого. В этот раз я был очень разочарован. Когда мы прибыли где-то в 330, нам сказали, что наш номер с балконом не готов, потому что у людей до нас был поздний выезд, нам сказали, что это займет около 10 минут, и она сходит проверить. Поэтому мы разгрузили машину и ждали в холле, а затем нам сказали, что это займет намного больше времени, и по сути сказали, что лучше просто занять номер внизу. Так что это было довольно разочаровывающе, она предложила пару вещей из зоны закусок и извинилась. Номер был довольно чистым, но ванная была проблемой. Унитаз был очень низким, как будто очень низким для ребенка. А лейка душа распыляет так широко и сильно, что кажется, будто иглы вонзаются в кожу. Если у вас солнечный ожог или маленькие дети, это будет очень больно. Это номер 102, избегайте его. Я ожидал большего от номера, который стоил больше 250 долларов за ночь. Завтрак был хороший, с большим количеством горячих блюд, таких как омлет с яйцом и сыром, и сосиски. Персонал был дружелюбным.

Очень дружелюбный персонал, номер и кровать были очень удобными, а душ — отличным. Завтрак бесплатный и просто потрясающий. Расположение в пешей доступности от аэропорта Арката, а трансфер доступен в любое время, стоит только попросить.

Расположение идеально соответствовало нашим требованиям. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Очень понравились печенье в холле и горячие напитки. Напор воды в душе был потрясающим, а ванна — очень большой. Официант, обслуживающий завтрак, был очень любезен.

Отличное расположение для посещения государственного и национального парка Редвудс. Также недалеко от Эврики/Аркаты. Чистые, тихие номера. Удобная кровать и хороший кондиционер. Горячий завтрак был обильным и горячим, с большим выбором блюд. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду путешествовать по побережью.

Мы с мужем являемся членами IHG и останавливались во многих их отелях. Этот Holiday Inn Express — лучший из всех, где мы когда-либо останавливались.
Отель был безупречно чистым как внутри, так и снаружи. Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Отдельное спасибо хочется сказать девушкам на стойке регистрации и молодому человеку, который отвечал за завтрак «шведский стол». Мы с мужем — опытные сотрудники сферы гостеприимства, и были очень впечатлены трудовой этикой всех сотрудников этого отеля. Отличная работа!

Номер не был доступен для раннего заезда, поэтому сотрудник стойки регистрации порекомендовал Тринидад как отличное место для исследования, и мы замечательно провели там время. Номер был чистым и хорошо укомплектованным, а кровать удобной. Нас разбудил чей-то ребёнок, который стучал и прыгал над нами поздно ночью, и сотрудники стойки регистрации тут же это уладили. Здесь останавливалось много молодых людей, но все они были вежливы. Я чувствовал, что наш автомобиль тоже был в безопасности. Мы уезжали в 5 утра, поэтому я не смог оценить завтрак, но мне понравилось, что кофе был доступен круглосуточно.

Во время недавних июльских каникул мы останавливались в этом городе для дальнейших треккинговых исследований.
Отель расположен в хорошем месте, в окружении природы. Несмотря на то, что мы приехали очень поздно ночью, персонал на стойке регистрации был очень вежливым и отзывчивым и обещал оказать любую помощь, если она нам понадобится, за что мы им очень благодарны.
Утренний завтрак был хорошим, номера были приличными, и в номере было достаточно места для прогулок.
Туалет был аккуратным и чистым, места хватало. Чай и кофе были доступны круглосуточно на первом этаже. В целом, я всегда рекомендую останавливаться в этом тихом и живописном отеле. За три дня нашего пребывания у нас не возникло никаких проблем с парковкой отеля.

Я немного разочарована пребыванием нашей семьи в этом отеле. Когда я впервые вошла в отель и подошла к стойке регистрации, там чувствовался запах мочи. Я предполагаю, что он исходил от швабры, которая стояла рядом со стойкой. Когда мы вошли в номер, я заметила, что мини-холодильник был грязным и в нем были волосы, а в ванной/душе/раковине тоже были волосы! Когда я откинула простыни на кровать, я заметила те же волосы и небольшие желтые пятна на постельном белье. После 30-часовой поездки (из Западного Техаса в Северную Калифорнию) я не ожидала, что наш номер будет таким грязным! Я получила сообщение с вопросом, как нам понравился номер, и сразу же высказала свои опасения. Зеа сразу же извинилась и даже предложила убрать эти места за нас. Я сказала ей, чтобы она не беспокоилась об этом, так как я всегда ношу с собой спрей Lysol и дезинфицирующие салфетки, когда мы останавливаемся в отеле. Я ценю живописные виды вокруг и близлежащий залив, но чистота в номерах оставляет желать лучшего! Мне также обещали 1000 баллов в качестве компенсации за неудобства, но посмотрим, сдержат ли они свое слово. Мы заплатили около 390 долларов за одну ночь (суббота) в номере с кроватью размера «кинг-сайз».