Home2 Suites By Hilton Riverside March Air Force Base, Ca

Недавно я останавливалась в отеле Home2Suites, и их команда действительно превзошла все ожидания. После моего отъезда я поняла, что забыла важную вещь. Я несколько раз связывалась с отелем, и каждое общение было профессиональным, вежливым и вселяющим уверенность.
Больше всего меня впечатлила их готовность помочь в суматошный праздничный сезон. Я организовала доставку UPS и предоставила инструкции по упаковке, и персонал безупречно со всем справился. Они позаботились о том, чтобы моя вещь была благополучно возвращена, продемонстрировав исключительное внимание к деталям и заботу о клиентах.
Такой уровень обслуживания красноречиво говорит об их преданности гостям. Я настоятельно рекомендую этот отель, если вы находитесь в этом районе и ищете не только комфорт, но и исключительное гостеприимство.

Мы остановились здесь на три месяца в командировке. Завтраки обильные и вкусные! Вафли, яйца, мясные блюда – всё восхитительно!
Возникла проблема с оплатой, которую быстро исправила Химема, она была очень профессиональна и отзывчива!
Лия всегда останавливается, чтобы немного поговорить, и создает ощущение домашнего уюта.
Расположение рядом с хорошими ресторанами очень важно в таких длительных командировках: In-n-Out, Chipotle, Jersey Mike's Subs находятся буквально в двух минутах ходьбы!

Объездил всю страну, и коллеги, которые здесь работают, просто лучшие из лучших. Огромное спасибо администратору, кухне и обслуживающему персоналу! Вы все молодцы!

Ужасное пребывание, в номере не было одеяла для дивана-кровати, а когда я спросила об этом на ресепшене, мне с пренебрежением ответили, что все номера заняты и свободных нет. Потом она предложила помочь другому сотруднику, вместо того чтобы разобраться с моей проблемой. Затем она взяла с меня плату за парковку, не сообщив, что это дополнительная плата. Это пустой торговый центр, который делят с другими предприятиями, а не охраняемое здание или закрытая парковка… какого черта вы берете плату за парковку?! Это просто грабеж. Не стоит 300 долларов за ночь.

🛑🛑 Итак, мой муж снял нам номер, когда мы приехали и узнали, что мы собираемся принять душ перед выездом, и насадка для душа сломалась, поэтому я позвонила на стойку регистрации, поговорила с менеджером по эксплуатации, она сказала, что придет механик, чтобы проверить это. Ну, человек пришел с набором для номера, сказав нам, что деталь уже заказана, и вот ключи от номера, чтобы просто принять душ и уехать к 13:00, поэтому они дали нам номер, зная, что в номере не хватает этой детали для душа, никакой компенсации за оплату этой цены не было, и необходимость переносить все вещи в душ — это смешно, это был номер 306, менеджер по эксплуатации не был готов ничего делать из-за этих проблем.

Отличные чистые номера! поддерживается ОЧЕНЬ ХОРОШО.
Хороший дополнительный завтрак!

Стойка регистрации была не очень гостеприимной. Они дважды забыли обслужить мой номер, даже при уведомлении за 24 часа. Я не получил свой бесплатный приветственный пакет. Место было шумным и грязным. Парковка была грязной от пакетов Chipotle, банок пива и бутылок с водой. Кроме того, на парковке было разбросано много мусора от In and Out. Там много пешеходов, которые приходят и уходят. Если вы работаете по ночам, возьмите с собой беруши. Самолеты шумят, и вы можете слышать шум самолета. Избегайте завтрака, он того не стоит.

Комната была недостаточно чистой, чтобы оставаться в ней. Крошки и волосы в земле — не пылесосили, не говоря уже о том, чтобы мыть шваброй. Было немного липко при ходьбе. Поверхности не были должным образом вытерты. И было видно, что уборка была, просто не потратила больше 5 минут. Мы собрали вещи и уехали вскоре после приезда – просто не могли там оставаться. Никогда бы больше не попробовал забронировать Home2.

Отличное место для TDY в марте ARB. Отличный выбор ресторанов, до которых можно дойти пешком. Единственное, что мне не понравилось, это отсутствие обслуживания номеров. Вы должны запланировать за 24 часа заранее, но они уже были забронированы на всю неделю, которая была до моего пребывания, поэтому мне не оказали никакого обслуживания в моем номере.

Мне нравится оставлять честные отзывы и предупреждать людей, так что вот оно.
Комната была приличная. Большая двуспальная кровать и раскладной диван-кровать. Комната была убрана, но в ванной комнате была плесень и влажные места, что было шоком для такого нового отеля. Уборка отстой. При длительном проживании указано, что раз в 5 дней, и ее нужно планировать за 24 часа до дня обслуживания, так что ОБЯЗАТЕЛЬНО запомните это правило. Wi-Fi есть, но хакеры постоянно атакуют отели, поэтому будьте осторожны и используйте хот-спот или защитное программное обеспечение при использовании общедоступного Wi-Fi, и это касается любого отеля. Номер подходит для одного человека/пары, возможно, с маленьким ребенком. Количество мест ограничено, проверьте другие фотографии. В номерах также нет плиты, но вы можете попросить портативную варочную панель забрать на стойке регистрации. Это подводит меня к следующему пункту: было очень трудно найти кого-то на стойке регистрации, я безуспешно звонил, а затем подходил и тоже безуспешно — очень странно. Я бы порекомендовал отель для быстрого проживания, а не для длительного проживания, если вас не устраивает то, что упомянуто!

Очень чистые номера и дружелюбный персонал. Мы прекрасно провели время. Мы уже пятый раз в этом отеле, и результат всегда один и тот же. Он очень удобно расположен рядом с автострадой, в нескольких минутах ходьбы от станции быстрого кофе и еды, в целом отличный отель.

Не оставайтесь здесь. Обслуживание было ужасным, очень грубым, резким и непрофессиональным. Система ключей не работала, поэтому сотруднице (только одной) приходилось проводить каждого гостя в номер и впускать их (это было сделано на досуге). У объекта есть 3 этажа с 250-300 номерами и всего 4 тележки для багажа. Все они были либо забраны, либо она не знала, где они находятся, поэтому нам пришлось нести весь наш багаж самим. Нас не было весь день. В субботу вернулись в отель, и наш туалет был забит. Мы позвонили и попросили поршень: «Они сказали хорошо», через 30 минут мы не получили ответа, поэтому моему мужу пришлось пойти на стойку регистрации. Сотрудник сказал: «У нас нет вантуза и нет возможности прочистить унитаз. Все билеты распроданы, но в комнате № 332 неприятный запах, поэтому я дам вам ключ от этой комнаты, и вы сможете пользоваться этой ванной». Отель такого масштаба и нет возможности прочистить туалет. Хуже всего было обслуживание. Женщины всегда заставляли тебя чувствовать, что ты мешаешь ей и ниже ее. Мы не могли контролировать вход в наши комнаты, но она, конечно, заставляла вас чувствовать себя неловко, спрашивая, может ли она проводить вас, чтобы впустить вас. Мы много путешествуем, и у нас были неоднозначные впечатления, но это было, безусловно, худшее.

Я хочу дать пять звезд этому отелю. Мы с женой остановились на пять недель вместо того, чтобы арендовать Air be&be. Будучи членами программы Hilton Honors и обладая кредитной картой American Express, мы смогли получить хорошие цены на длительное пребывание… Люкс «Хилтон» был достаточно просторным. Завтрак очень хороший, всегда есть кофе. Уборка номеров производится по запросу и по предварительной записи, поэтому вам не придется беспокоиться о неожиданных стуках в дверь и т. Д. Я хочу упомянуть Эми, которая большую часть времени заведует стойкой регистрации. Она была чрезвычайно интересной и полезной.
Рядом с бассейном с местами для костра есть очень хорошая площадка для гриля и зона отдыха. Это место находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких хороших ресторанов быстрого питания, в том числе In and Out Burger, а также рядом с заправочной станцией / мини-маркетом, рядом с главной автострадой. (215) и 15 минут езды до пригородных торговых районов.
Моя единственная жалоба заключается в том, что моя телефонная связь внутри комнаты была ненадежной. В противном случае я настоятельно рекомендую этот отель.

Я сразу почувствовал себя как дома благодаря тому, как персонал встретил меня в отеле и помог мне со всем, что мне было нужно. Мне очень нравится этот отель. Завтрак свежий и предлагает широкий выбор блюд.

Безопасность здесь — ГЛАВНАЯ слабость! Первый инцидент, с которым я столкнулся, заключался в том, что кто-то откачал бензин из моего грузовика, о чем я сообщил. Во втором случае кто-то пытался проникнуть в мой грузовик, поднеся лом к ​​ручке грузовика, повредив корпус ручки и вокруг нее. Я сообщил об этом в полицию. На стойке регистрации признали, что их камеры наблюдения совсем не хороши. Мало того, что освещение событий не очень хорошее, они признали, что даже если оно снято на видео, качество его недостаточно хорошее, чтобы обеспечить достаточную детализацию, позволяющую точно идентифицировать преступника. Тот факт, что они взимают плату за парковку, поражает меня. Качество уборки оставляет желать лучшего и улучшилось только после того, как я пожаловался на неадекватную уборку. Местоположение получает только 2 из-за преступности в этом районе. В противном случае было бы 5. Приятно иметь In n Out, Chipotle и Circle K очень близко.

Ничего слишком сумасшедшего, вызывающего у меня восторг, но и ничего такого, что могло бы его разочаровать.
Мы очень оценили ранний заезд: мы долго ехали с нашим ребенком и надеялись получить ранний заезд, а поддержка на стойке регистрации помогла нам понять, как лучше всего получить номер, когда он освободится. Было так полезно проверить малыша.
Мы планируем время от времени навещать друзей в Калифорнии и, безусловно, будем рады остановиться здесь снова, когда это будет иметь смысл с точки зрения местоположения.

Я смог остаться здесь во время поездки по работе. Очень хороший люкс по доступной цене, который сделает путешествие немного комфортнее. Сьюты Home2 делят вестибюль и другие услуги с Hampton Inn, и это, похоже, становится растущей тенденцией. Я предполагаю, что номера могут быть совершенно разными. Завтрак для отеля очень хороший! Комната была чистой, рекомендую!