Отзыв об отеле Best Western Hesperia-Victorville Suites 3*

Я просто хочу сказать, что ночной администратор был великолепен. Мы впервые приехали и могли очень громко слышать, как люди занимаются сексом, и она немедленно нас перевезла. Мы приехали в город на похороны членов семьи, так что я уже был эмоционально истощен, а то, что должно было произойти на следующее утро с дневным персоналом, действительно было еще более эмоционально истощено. Я припарковался сзади, потому что это было недалеко от моей комнаты, поэтому, вернувшись из магазина, я сразу же пошел в зал для завтрака. Персонал немедленно подверг меня нападкам, преследованиям и унижениям. Одна женщина подошла ко мне и вела себя так, как будто убиралась и выносила мусор, но это не так. Затем сотрудники стойки регистрации наблюдали за мной, а затем, когда я посмотрел в их сторону, они отвернулись. В частности, СЬЮЗАН подошла ко мне, как будто я был чужой и был мусором. Она заявила, что я выгляжу подозрительно, и я спросил ее, почему, но она не ответила, но, осмотревшись вокруг, я уже знал, что я единственный цветной. Все остальные получали еду свободно и без проблем. Я немедленно назвал ей свое имя и номер комнаты, но они все еще вели себя по отношению ко мне очень подозрительно… Я был так унижен, обижен, эмоционально расстроен и просто смущен. Я позвонил в компанию, но никто мне не ответил, вместо этого мне позвонил региональный менеджер, но он оставил дискредитирующее сообщение, поддерживая ее и создавая впечатление, что я был неправ, и она никогда не получает жалоб, как будто этого никогда не было. Я буду продолжать жаловаться до тех пор, пока что-то не будет сделано и она не будет привлечена к ответственности. Это неправильно, и к нам никогда не следует относиться так, как относились ко мне.