Отзыв об отеле SureStay by Best Western Fresno Central 2*

Не знаю, с чего начать, это худшее место, где только можно было остановиться. Начнём с того, что девушки на стойке регистрации были очень грубыми и невоспитанными. Пожилая дама сказала, что с меня и троих детей придётся доплатить 120 долларов, хотя, когда я позвонила в отдел бронирования, мне изначально сказали, что все гости старше 12 лет считаются взрослыми. Однако девушка на стойке регистрации заявила, что все гости старше 18 лет считаются взрослыми, а лица младше 18 лет – детьми. Она понятия не имела, о чём говорит. Потом, пока мы шли к номеру, она позвонила мне четыре раза и дважды написала, чтобы я зашла в офис и принесла свидетельства о рождении моих троих детей. На следующий день мы возвращались в отель, и она стучит в окно, давая знак войти и предъявить доказательства того, что моим детям меньше 18 лет. Два дня спустя она также заставила меня внести залог в размере 100 долларов наличными, хотя это не обсуждалось ни при бронировании приема, ни до моего заселения. Номер был нормальным, пока мы не заметили, сколько грязи и мусора было между каждой полкой, душевой лейкой и кофеваркой. И когда они говорят, что предлагают континентальный завтрак, вы можете ожидать 3 пирожных «Твинки» в качестве выпечки, никаких блинов или вафель, фруктовые чашки в качестве свежих фруктов, никакой воды, молока, сливок, а «торговый автомат», который они предлагают, представляет собой пластиковую коробку 3x3 с Twix, газировкой и шведскими конфетами. Бассейн, который они предлагают, не чистили всю неделю, что я там прожил, и он становился все зеленее с каждым днем. Могу сказать, что я останавливался во многих отелях и мне удавалось скрывать некоторые вещи, которые я замечал, но я так и не оставил отзыв из-за их незначительности. Но это был, пожалуй, самый разочаровывающий и разочаровывающий опыт проживания во Фресно. Сэкономьте время и получите гораздо лучший отдых в соседнем отеле Hilton или даже Days Inn. Однозначно могу сказать, что больше туда не вернусь.