Red Roof Inn Santa Ana

Обслуживание клиентов ужасное. Персонал на ресепшене совершенно невежливый. Они создают ощущение, будто вы останавливаетесь там бесплатно и вы никто. Это очень расстраивает, потому что я думал, что это будет хорошее место для проживания.

Я останавливался во многих отелях и мотелях в Калифорнии. Этот, безусловно, один из лучших. Номера всегда чистые, они не выглядят как в 1970-х, в основном все работает, и трудно найти что-то более центральное, чем здесь, если вы находитесь в округе Ориндж. Персонал приятный, и мне нечего сказать плохого. Обычно я могу сказать хотя бы один-два плохих слова практически о каждом месте, где мы останавливались. На самом деле, сделайте мне одолжение и не останавливайтесь здесь, чтобы у них были свободные номера для нас, спасибо 😂

Благодаря отличному вводному курсу и выгодным ценам на последующие недели, это доступное по цене заведение определенно улучшило свою атмосферу!

Не останавливайтесь здесь, особенно с детьми. Когда мы приехали, на территории валялись наркоманы и бездомные, но мы устали от поездки и подумали, что в номере будем в безопасности. Нас поселили в самом конце мотеля, в огороженной части, где висели таблички с предупреждением о запахе от курящих постояльцев и предупреждение о слежке за наркотической деятельностью. Номер был отвратительным: по грязному ковру ползали насекомые, в душевой кабине был криво установленный порог, который обычно используется для дверных проемов, в простынях были прожженные дыры, а стены пожелтели. Мы немедленно уехали и пришлось остановиться в другом месте.

Мне очень понравилось это место. Обожаю просыпаться и пить кофе. Шампунь приятный и не сушит кожу. Номера очень чистые. В наличии всё необходимое: холодильник, микроволновка, кофеварка, утюг и т. Д. Поздравляю! Этот отель на 100% стоит того, чтобы остановиться.

Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Номер чистый и просторный для нашей небольшой семьи. Есть охрана, которая проверяет парковку вечером, и ночью было тихо.

Плюсы: Номер хороший. Кондиционер работает, тихо и хорошее расположение. Регистрация прошла быстро и легко. Кто-то стоял за торговым автоматом, заряжая телефон, и я видел, как охранник попросил его уйти через 2 минуты. Я чувствовал себя в безопасности. Минусы: Номерам требуется генеральная уборка, обновление краски или герметизация швов.

Останавливался там месяц назад в номере для некурящих. Когда я расправил простыни у изножья кровати, в простыне была большая прожженная дыра, которую скрыли, заправляя ее. Мне 73 года, и я не курю. Сделал фото, чтобы они не могли сказать, что я прожег простыню, а также небольшой прожог от сигареты на ковре. В остальном мне понравилось там находиться.

Номер был очень маленьким, я чувствовал себя так, как будто я в своей гардеробной, не было ни стола, ни маленького дивана, чтобы посидеть, ни шкафа, также был стул у стола, он был таким грязным, как будто люди просто едят и проливают свою еду, и никто никогда не убирает его, не было розеток в пределах досягаемости, чтобы зарядить телефоны или часы рядом с кроватью, постель пахла, ковер был таким грязным, что я даже не ходил по полу без сандалий. Было яркое освещение снаружи нашей спальни, и наш номер 135 был таким ярким. К нам в дверь в 4 утра постучался мужчина, это было так страшно. Не чувствовал себя в безопасности. В вестибюле отеля не было туалета, и когда я приехал после 2, 5 часов езды, мне нужно было воспользоваться туалетом, и мне пришлось ждать. Я больше никогда там не остановлюсь. Вы определенно получаете то, за что платите. Полная ерунда.

Плюсы: Персонал очень приветливый. Особенно приветлива была горничная. Минусы: Не очень. Номера требуют ремонта, а углы в ванне и раковине нуждаются в замене герметика или генеральной чистке.

У меня был хороший опыт в Red Roof Inn. Номера были чистыми и удобными, а персонал был невероятно дружелюбным и услужливым. Сотрудник стойки регистрации Андреа был очень эффективным и знающим.

Отличный отдых по еще большей цене!
По прибытии персонал был дружелюбным, Андреа провела регистрацию заезда быстро и легко и очень учла мои потребности.
Отель был чистым и тихим!

Ужасно, я ждал в вестибюле больше часа, и никто не подошел к столу, кроме как я увидел уборщицу, она просто посмотрела на меня и ушла….

Рядом с ресторанами и магазинами. Удобные кровати.
Освещение было плохим. Душевые были созданы для невысоких людей. Не самые чистые номера. Перед уходом обнаружил таракана на столе. Не рекомендую.

Хорошее доступное место. Я был там 3 дня, и там было приятно и тихо.

Когда я сделал бронирование, я заплатил. Я прихожу сюда, думаю, за несколько минут до регистрации мне заплатили 50 долларов плюс 100 долларов за депозит. Когда я бронировал номер, почему с меня не взяли залог в размере 100 долларов? Я вижу, вы получаете скидку для пожилых людей. Я не получил скидку для пожилых людей. Мне не нравилось, что со мной обращались как с иностранкой, хотя я всего лишь пожилая женщина на ходунках.

Очень плохое обслуживание на ресепшене толстяку и женщине, настолько грубой на вопрос, который задаешь, отвечают плохо, очень плохо, те типы работников, у которых есть такой, не просят свободных номеров после места, не сказано, что здесь так много злых живых людей. Если они курят, они принимают наркотики. Я вообще не рекомендую. Я бы никогда не вернулся.