Motel 6-Santa Ana, CA

Я лично шокирован отношением руководства. Они забрали мой депозит, пришлось пойти на эскалацию дела через группу поддержки клиентов Motel 6. Представители эскалации извинились и готовятся выслать мне чек на 100 долларов из-за непрофессионализма руководства. Беря депозит за каждого, будьте осторожны! Я даже поймал менеджера, который обрызгивал бездомных из шланга и специально включал разбрызгиватели.

Комната была действительно хорошей. Он выглядел недавно обновленным. Кровать была удобной, с плотными шторами и мини-холодильником, что приятно. Место было довольно пугающим. Двери открываются на парковку. На лужайке и на автобусной остановке прямо перед мотелем спало много людей.

Когда мы зарегистрировались, женщина на стойке регистрации была очень любезна. Она сделала регистрацию очень легкой и быстрой! Наш номер немного разочаровал, но чего можно ожидать от 2-звездочного отеля. Некоторые наши полотенца были немного грязными, а в душе все еще были волосы. Прямо снаружи толпа бездомных, которые сидят на тротуаре и гуляют по территории. Бассейна больше нет. Мы остались с нашими домашними животными, и их это устраивало, однако лужайка для собак была полностью застеклена, сумки для собак все время исчезали, а вся трава была покрыта какашками.

Это небезопасное место для вас и ваших питомцев. Если ты останешься здесь, с тобой будут обращаться как с преступником. Вам не разрешены таблички «Не беспокоить». Персонал будет проверять ваше помещение. Они не будут ждать, пока вы окажетесь в комнате, чтобы убедиться, что ваши питомцы не сбегут.
Кроме того, обещание иметь кухню в этом месте — ложь. В комнате с торговыми автоматами и без раковины на журнальном столике стоит единственная крошечная микроволновая печь.
Когда я вошел в комнату, там были блохи, которые вылезли из раковины, когда я включил воду.
Отвратительно, грубо, нечестно, небезопасно.

Начну с хорошего. Девушка на стойке регистрации была дружелюбна и старалась изо всех сил помочь. Комнаты кажутся довольно чистыми, хотя в раковине не было туалетных принадлежностей, кроме куска мыла.
Расположение удобное для шоссе, через дорогу есть небольшой торговый центр, но не более того.
Мы с другом остались там после концерта, и я заранее позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить, что мы приедем поздно.
В первой комнате не было телевизора. Он был подключен, но у него не было кабеля, поэтому его нельзя было использовать. Ничего страшного, но я хотел посмотреть телевизор, чтобы расслабиться перед сном. Нас переселили во вторую комнату. Во второй комнате не было работающего кондиционера. В Южной Калифорнии все еще очень тепло, так что это было неприемлемо. Также кровать была неудобной. Нас переселили в ТРЕТЬЮ комнату. Я должен упомянуть, что мой сосед из второй комнаты вышел на улицу, когда я ждал снаружи комнаты, чтобы подвинуться, и попытался со мной поговорить. Он меня очень беспокоил, поскольку выглядел пьяным и курил что-то кроме марихуаны или табака. Хорошо, что мы переехали. Положительным моментом является то, что в доступном номере было 2 кровати, но кровати были ужасными. На одной из кроватей был матрас, приподнятый посередине, поэтому приходилось спать по обе стороны от комка, иначе возникало ощущение, что вы катитесь по бокам. Другой был просто комковатым, и было трудно найти место, где можно было бы устроиться поудобнее.