Самое лучшее в этом отеле — его расположение. Рядом с автострадой, аэропортом и магазином In-N-Out. Кондиционер в моём номере работал хорошо, а постельное бельё было удобным.
К сожалению, в остальном отель оставляет желать лучшего.
Чистота в номере: в ванной комнате возле раковины осталась щетина после бритья, которую никто не убирал.
Наличие номера на верхнем этаже: когда я спросил о номере на верхнем этаже, мне сказали, что на верхнем этаже есть только номера категории «Платина». Некоторые скажут, что это нормально, но для меня это минус. Не улучшило ситуацию и то, что между этажами была плохая звукоизоляция.
Бутилированная вода не предоставлялась: в номере были только бутылки за 8 долларов. Я перешёл дорогу и купил большую бутылку за 3, 50 доллара.
Плата за парковку в размере 25 долларов: Я отказался, когда мне сообщили, что парковка будет платной, поэтому сотрудник на стойке регистрации «любезно» выдал мне купон, поскольку я был здесь впервые. Это был приятный жест, но её отношение и грубое пренебрежение, прервавшее наше общение, были совершенно излишни. Кстати, имейте в виду, что парковка ограничена вместимостью и заполняется примерно к 22:00 в будни. Даже не представляю, где ещё можно припарковаться, если парковка переполнена.
Обслуживание: не говоря уже о грубом обслуживании (с которым я сталкиваюсь впервые за все время пребывания в Marriott), 2/3 раз, когда я подходил к стойке регистрации, администратора не было, и мне пришлось немного подождать. Один раз я подошёл попросить новый ключ от номера, потому что мой внезапно перестал работать на вторую ночь. В другой раз я выезжал в последний день.
Я больше не вернусь, но вместо этого посмотрю отель Zessa Hilton через дорогу, хотя я и не люблю отели Hilton. Это было очень разочаровывающее пребывание, и, хотя я очень торопился с выездом, администратор задержала мой отъезд только для того, чтобы передать мне своё странно длинное шаблонное прощание с просьбой заполнить анкету (которая так и не пришла мне на почту). Теперь, когда я вспомнил, насколько плохим и безвкусным было обслуживание на кассе, я собираюсь изменить свою оценку с 2 звезд на 1 звезду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, в остальном отель оставляет желать лучшего.
Чистота в номере: в ванной комнате возле раковины осталась щетина после бритья, которую никто не убирал.
Наличие номера на верхнем этаже: когда я спросил о номере на верхнем этаже, мне сказали, что на верхнем этаже есть только номера категории «Платина». Некоторые скажут, что это нормально, но для меня это минус. Не улучшило ситуацию и то, что между этажами была плохая звукоизоляция.
Бутилированная вода не предоставлялась: в номере были только бутылки за 8 долларов. Я перешёл дорогу и купил большую бутылку за 3, 50 доллара.
Плата за парковку в размере 25 долларов: Я отказался, когда мне сообщили, что парковка будет платной, поэтому сотрудник на стойке регистрации «любезно» выдал мне купон, поскольку я был здесь впервые. Это был приятный жест, но её отношение и грубое пренебрежение, прервавшее наше общение, были совершенно излишни. Кстати, имейте в виду, что парковка ограничена вместимостью и заполняется примерно к 22:00 в будни. Даже не представляю, где ещё можно припарковаться, если парковка переполнена.
Обслуживание: не говоря уже о грубом обслуживании (с которым я сталкиваюсь впервые за все время пребывания в Marriott), 2/3 раз, когда я подходил к стойке регистрации, администратора не было, и мне пришлось немного подождать. Один раз я подошёл попросить новый ключ от номера, потому что мой внезапно перестал работать на вторую ночь. В другой раз я выезжал в последний день.
Я больше не вернусь, но вместо этого посмотрю отель Zessa Hilton через дорогу, хотя я и не люблю отели Hilton. Это было очень разочаровывающее пребывание, и, хотя я очень торопился с выездом, администратор задержала мой отъезд только для того, чтобы передать мне своё странно длинное шаблонное прощание с просьбой заполнить анкету (которая так и не пришла мне на почту). Теперь, когда я вспомнил, насколько плохим и безвкусным было обслуживание на кассе, я собираюсь изменить свою оценку с 2 звезд на 1 звезду.