Отзыв об отеле City Express by Marriott Santa Ana/Orange County Airport 2*

Внимательно прочтите другие отзывы, прежде чем останавливаться здесь! Мне нравится отель Hampton Inn, но этому нужно многое сделать. Мы не смогли заселиться раньше, так как накануне вечером он был полон, что, конечно, было нормально. Но когда мы вошли в номер, он выглядел так, будто его только наполовину убрали. Подушки на стульях и маленьких столиках были в странных местах, и казалось, что он не готов к уборке, но мы справились с этим. У нас также не было достаточно полотенец, и мы взяли их на стойке регистрации. Позже тем же вечером мы хотели поплавать, а бассейн был ЛЕДЯНЫМ! Я забронировал этот отель из-за того, что в нем был указан БАССЕЙН С ПОДОГРЕВОМ. Мои дети играли в джакузи. Плавательных полотенец тоже не было, поэтому мне пришлось позвонить на стойку регистрации и попросить их. Когда старшая горничная принесла их, она заявила, что бассейн никогда не подогревался. Прекрасно. Мы также позвонили на стойку регистрации, потому что в номере не работал кондиционер, и они сказали, что пришлют кого-нибудь, но так и не приехали. В конце концов, всё заработало. И этот блок прямо в номере – очень странно.
В первую ночь у моих девочек в постели обнаружилось странное пушистое насекомое. Ужас. На следующий день мы обнаружили, что обслуживание номеров производится не каждый день, а ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ДЕНЬ. Так что к моменту отъезда у нас накопилась куча мусора и полотенец. Завтрак хороший; в некоторые дни можно получить яйца, в другие – нет. В маленькой комнате, где они находятся, очень тесно, и ОЧЕНЬ ЖАРКО! Я вспотел!
В последнюю ночь джакузи не было горячей. Мы позвонили на ресепшен, и нам сказали, что технический персонал не работает по выходным, так что смиритесь с этим! ВАУ.
Я бы посмотрел другие отели в этом районе, а не останавливался бы здесь.