Best Western Palm Garden Inn

Кровать очень старая и устаревшая. Провисла с обеих сторон. Ванная комната ужасная, ванна плохо сливает воду. Ощущение, как в мотеле "Мотель 6".

Когда мы приехали, мне понадобился лед для мужа, так как он упал. Льдогенератор не работал, как и все остальные торговые автоматы, бассейн и джакузи.
В полу были щели между досками (см. Фото).
Кран душа очень туго выдвигался; ванна плохо сливала воду, и после душа вы оказываетесь в воде глубиной не менее 15 см. Кроме того, не было поручней или чего-либо, за что можно было бы держаться (я заказывала номер для инвалидов). Вероятно, это будет наш последний визит в отель Best Western.

Какой замечательный отдых! Сурадж (Сэм) был невероятно любезен по телефону, когда мы звонили, чтобы забронировать номер. Он очень легко справился с регистрацией, и цена соответствовала стоимости нашего проживания. Это было потрясающе, мы очень благодарны ему за то, что он поселил нас в таком прекрасном номере, который был безупречно чистым и на 100% чистым. Ни единой проблемы. Всё было идеально. Лучшего отдыха и желать нельзя.
Утром девушки приготовили лучший завтрак, поэтому мы любим Best Western. Я обычно хожу в тот, что в Биг-Беар, но этот был восхитительным. 😋 Все девушки очень милые и поддерживали чистоту всё время. Обслуживание было отличным. Они помогали нам во всём, что нам было нужно. Я обязательно вернусь на этой неделе, чтобы снова остановиться здесь. Если будете в этом районе, попросите Сэма, он отнесётся к вам как к семье. Обслуживание 10/10.

Ужасный ночной менеджер. Воинственный, грубый. Его нужно уволить с работы. Носит кепку. Дианн был великолепен, а другого ночного менеджера стоит уволить.
Девушка, которая подавала завтрак, была совершенно некомпетентна, постоянно подавала подгоревшую еду. Она приносила небольшой кусочек бекона за 5 минут до окончания завтрака. Не меняла кофе, пока я не показала, что он в основном водянистый. Ей тоже стоит найти новую должность/работу.
Персонал в номерах отличный. Номера старые, душевые кабины протекали по всему полу в ванной.

Ужасный опыт. Всё в этом отеле настолько ужасно, что даже говорить об этом не стоит.
Муравьи в ванной комнате, даже на простынях.
Шумная, неудобная кровать, неработающий пульт от телевизора.

В этом месте просто потрясающий персонал и низкие цены. Нас бесплатно переселили поздно ночью после того, как моя жена повредила ногу во время поездки, ради которой мы приехали в город. Никаких доплат и никаких хлопот. Номера простые и немного устаревшие, но это недорогой мотель, а не шикарный отель. Обязательно остановлюсь здесь снова. Ещё один приятный бонус — магазин 7-Eleven в квартале и множество ресторанов поблизости.

Останавливались на 6 ночей на баскетбольный турнир в Сил-Бич. Обязательно остановимся здесь снова. Можно ли было остановиться в этом отеле? Нет, но он был довольно чистым и приятным. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Хороший небольшой бассейн и завтрак. Никаких нареканий, и если мы снова будем в этом районе, я без проблем остановлюсь там же. Отличная работа, Best Western Garden Inn!

В целом, отличный опыт. Дружелюбный и очень любезный персонал. Чистые номера и тишина. Бассейн и спа-зона в хорошем состоянии. Определенно приеду снова.

Именно то, что вы ожидаете от старой франшизы Best Western. Персонал был очень любезным, так как я путешествовал с большим автомобильным прицепом. Тихая собственность, но вокруг бродит довольно много "городских кемперов". Кроме того, вам нужно ехать до еды, очень мало мест, куда можно дойти пешком.

Номера были грязными, у нас не было телевизора. Никаких мочалок, вместо полотенец они использовали полотенца для рук. Нам пришлось сказать им, когда убираться в номере. Завтрак был шуткой, они закончились через час и больше не приготовили. Мусорные баки полны мусора. Время выезда было 11:00, и уборщица стояла у двери в ожидании. Мужчины на ресепшене вообще не помогли. Туалеты не смывались, они дали нам вантуз вместо того, чтобы попытаться помочь. Джакузи закрылось в 8, а полотенец у них не было. Это был худший опыт, который у меня был, а я останавливался во многих отелях в своей жизни и буду продолжать останавливаться в разных отелях.

Я не из тех людей, которые пишут плохие отзывы, но у меня есть основания полагать, что сегодня вечером мы подверглись дискриминации! Сегодня вечером, 25 апреля 2025, в 23:45 мы спросили, есть ли свободные номера. Нам отказали, потому что они предположительно были распроданы, хотя у них явно была пустая парковка и номера, доступные как на стороннем, так и на их собственном веб-сайте. Мы с моим парнем — межрасовая пара. На улице было холодно и дождливо, и из-за непогоды мы надели капюшоны. Я не уверен, встревожило ли это его или заставило думать, что мы задумали что-то плохое, но это не дает вам повода дискриминировать или осуждать. Благодаря такому обращению мы никогда больше здесь не остановимся!

Плюсы: Цена и расположение. Минусы: Нет одеяла для кровати. Электронная карта постоянно выключалась. Бассейн закрывается рано, а завтрак начинается поздно.

С чего начать…
Завтрак в первый день был ужасным. Картофельные шарики были разваренными, словно их приготовили на пару. Яйца были такими, будто кто-то готовил яичный порошок, не прочитав инструкцию – пресная яичница цвета гальки. Хорошо хоть вафельница работала, и у них был кофе… в первый день. На ВТОРОЙ день завтрак закрыли и убрали в 9:10, когда мы приехали. На стойке регистрации нам сказали, что завтрак с 7:00 до 22:00. На стене висела табличка с надписью «Завтрак с 7:00 до 22:00». Когда я спросил у сотрудника на стойке регистрации, он ответил: «Сегодня мы закрылись в 9:00. Вы пропустили. Я ничем не могу помочь». Мы поели в Bob's Burgers в квартале от отеля – там было довольно вкусно, но стоило 30 долларов, которые мы не собирались платить.
Кроме того, в первое утро в нашем номере возникли проблемы с душем (над ванной). Слив не работал, душевая лейка не включалась, текла только тонкая струйка, а вода была только холодная. Я принял холодный душ, стоя под струёй холодной воды толщиной в 25 см. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали: «Кто-нибудь сейчас придёт». Час спустя нам пришлось уехать, а никого всё ещё не было. Они приехали, пока нас не было, и починили душевую лейку и слив. Вода всё ещё не была горячей, но, по крайней мере, была почти тёплой.
Наконец, на стойке регистрации висит табличка с надписью «Уборка номеров по запросу».

Положительно: Внешняя территория отеля очень хорошо ухожена. Отличное расположение, всего в 20 минутах от Хантингтон-Бич Отрицательно: Кровати были довольно неудобными и казались старыми и дешевыми.

Я приехал на три дня и отлично провел время. Отель удобно расположен рядом со многими туристическими достопримечательностями. Каждое утро перед выходом на улицу мы завтракали бесплатно. Я бы остановился здесь снова!

Предполагалось остаться здесь на несколько ночей, но выехали после первой ночи. Номер устаревший, но нормальный. На самом деле, самой важной причиной, по которой мы уехали, была ужасная ночь. С 2 до 4 утра снаружи были громкие, Вульгарные споры и беспорядки. Мы проснулись посреди ночи от стука, возможно, в нашу дверь или в комнату рядом с нами. После этого в постель точно не ложился. Стены очень тонкие, и, к сожалению, слышно практически все, что происходит снаружи. Единственное, что казалось безопасным и нормальным в этом месте, было во время завтрака и когда светило солнце. Хороший отель, персонал приятный, но расположение очень тенистое.

Положительные: Персонал был феноменальным. Отрицательные: Матрасы очень старые. Пружины в моем матрасе торчали через чехол. В первом номере, который нам дали, кран был сломан. Общее качество номера не заслуживает дневной ставки.