Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Orange County - Lake Forest 2*

Этот отель для длительного проживания просто отвратительный, вонючий, а персонал по уборке номеров явно не хватает. Днём пахнет сигаретами, а ночью – марихуаной!
И не будем забывать о еженедельных визитах полиции и о том, что напоминало прямые трансляции шоу Джерри Спрингера!
КАЖДЫЙ НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ ЗДЕСЬ НА 100% ПРАВДИВ!
Я ставлю 2 звезды за обслуживание – только потому, что на стойке регистрации было несколько вежливых и внимательных сотрудников, которые помогали с туалетными стойками и полотенцами.
Во-первых, я оплатила через booking. Com, а затем через Amberfungsi, и отель дважды пытался с меня снять деньги! Хотя они и говорили: «О, вы правы. Вам ничего не нужно». После того, как я показала им информацию о бронировании и оплате.
Когда я заселялась, я посмотрела 5 разных номеров, потому что все они выглядели УЖАСНО. И я имею в виду, что номер был в ужасном состоянии и просто не убран! В одной из комнат в ванне, раковине и на столешнице оставались волосы.
Даже в номере, который я в итоге «выбрала», поздно ночью просто не было другого выбора.
Похоже, это был «улучшенный номер», потому что там был твердый пол, а не ковровое покрытие.
Крышка в ванной комнате постоянно поднималась и двигалась при каждом использовании. В ванне было столько трещин. Я подкладывала полотенце, когда принимала душ.
В номере было две двуспальные кровати. На другой кровати нельзя было сидеть, не рискуя быть отброшенным, потому что она была очень неустойчивой.
Я мыла полы каждый вечер, но все равно не могла их отмыть, и мне приходилось постоянно ходить в обуви, иначе мои ноги были бы черными от грязи.
Все холодильники были покрыты ржавчиной внутри и снаружи.
Мою микроволновку даже не трогали и не чистили горничные. Когда я впервые воспользовалась плитой, я достала стеклянную тарелку, и она была вся в масле и чесноке.
Под плитой всё было жёлтым. И всё было заполнено остатками чужой еды и микробами.
Я могла бы продолжать и продолжать!
Скажем так, я убирала в этой комнате больше, чем следовало.
Ах да, и ещё они дали мой ключ от комнаты без моего согласия одному из членов моей семьи, который в то время жил наверху.
У неё не было разрешения на вход в комнату, и она не была контактным лицом на случай чрезвычайной ситуации. И даже если кто-то говорит, что он член семьи, это может быть кто угодно, кого они впускают в вашу комнату. Мне сказали, что никаких документов, удостоверяющих личность, не проверяли.
В целом, это было очень грязное и небезопасное пребывание для меня.
Реальность такова, что здесь явно живут бездомные… или, по крайней мере, пытаются жить. И эти комнаты используются, изношены до неузнаваемости, их не убирают должным образом и не готовят к заселению после использования.
Как пишут в других отзывах, это приют! Недолгосрочное пребывание.