Потенциальные гости заслуживают знать, что в этом отеле меня положили на кровать, пропитанную чужой мочой.
После регистрации мы с партнёром почувствовали ужасный запах. К следующему утру мы поняли, что он исходит от кровати. Я позвонил перед отъездом на вторую половину дня, чтобы попросить свежее постельное бельё. Когда мы вернулись, ничего не было сделано, поэтому я позвонил ещё раз. Позже кто-то наконец пришёл поменять постельное бельё, но запах всё ещё стоял невыносимый.
Я заглянул под простыни и обнаружил большое жёлтое пятно мочи на матрасе. Когда я сообщил об этом, мы снова подождали, пока не пришёл сотрудник, сфотографировал его и признал, что оно, должно быть, было там уже какое-то время. Горничные не заметили этого ни до моего приезда, ни после смены постельного белья, что является непростительной оплошностью. Нам сказали, что в номере будет «генеральная уборка». ПОЧЕМУ КРОВАТИ НЕ ПРОВЕРЯЮТСЯ И НЕ СТИРАЮТСЯ МЕЖДУ ГОСТЯМИ?
В итоге я провела почти два полных дня своей годовщины поездки в грязном номере, в испорченной пижаме и личных вещах, которые я спала на этой грязной кровати. Запах впитался в них. Да, в конце концов нас переселили в другой номер, но только после того, как мы целый день пытались выяснить, в чем проблема. Новый номер был самым минимальным. Ни возврата денег, ни компенсации, ни искренних извинений мы не получили. Даже при выезде вопрос игнорировали, пока я сама не подняла его. Мне сказали, что мне перезвонят, но так и не позвонили.
Это было больше, чем просто неудобство. Это была явная угроза здоровью и полное несоблюдение элементарных санитарных норм.
Я не могу рекомендовать этот отель. Похоже, гости даже не уверены, что их кровать чистая и безопасная.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После регистрации мы с партнёром почувствовали ужасный запах. К следующему утру мы поняли, что он исходит от кровати. Я позвонил перед отъездом на вторую половину дня, чтобы попросить свежее постельное бельё. Когда мы вернулись, ничего не было сделано, поэтому я позвонил ещё раз. Позже кто-то наконец пришёл поменять постельное бельё, но запах всё ещё стоял невыносимый.
Я заглянул под простыни и обнаружил большое жёлтое пятно мочи на матрасе. Когда я сообщил об этом, мы снова подождали, пока не пришёл сотрудник, сфотографировал его и признал, что оно, должно быть, было там уже какое-то время. Горничные не заметили этого ни до моего приезда, ни после смены постельного белья, что является непростительной оплошностью. Нам сказали, что в номере будет «генеральная уборка». ПОЧЕМУ КРОВАТИ НЕ ПРОВЕРЯЮТСЯ И НЕ СТИРАЮТСЯ МЕЖДУ ГОСТЯМИ?
В итоге я провела почти два полных дня своей годовщины поездки в грязном номере, в испорченной пижаме и личных вещах, которые я спала на этой грязной кровати. Запах впитался в них. Да, в конце концов нас переселили в другой номер, но только после того, как мы целый день пытались выяснить, в чем проблема. Новый номер был самым минимальным. Ни возврата денег, ни компенсации, ни искренних извинений мы не получили. Даже при выезде вопрос игнорировали, пока я сама не подняла его. Мне сказали, что мне перезвонят, но так и не позвонили.
Это было больше, чем просто неудобство. Это была явная угроза здоровью и полное несоблюдение элементарных санитарных норм.
Я не могу рекомендовать этот отель. Похоже, гости даже не уверены, что их кровать чистая и безопасная.