Отзыв об отеле Sonesta Simply Suites Irvine Spectrum 2*

Gabrielle N.

2/10
English ➜ Русский
Я бы поставила этому месту 0 звезд, если бы это было возможно. Единственное, что в нем хорошего, это расположение. Да, они находятся рядом с больницей, но было тихо.
Я провела там 3 ночи. Первые 2 ночи я звонила на ресепшн более 13 раз по поводу шума. Соседи сверху стучали по полу в любое время суток. На 26-й неделе беременности, приехав с Восточного побережья, я была измотана. И поспала, может быть, 9 часов за эти 3 ночи. В мою последнюю ночь, в 22:45, они наконец предложили мне поменять номер. Я сказала им, что это бессмысленно, учитывая, что я выезжаю через 7 часов.
Номер был ГРЯЗНЫЙ. Пятна повсюду. Пахло плесенью. И только одно мусорное ведро. Они также не предоставляют услуги ежедневной уборки. Для этого нужно связаться с ресепшеном.
В предпоследний день я заехала на парковку и припарковалась. Я разговаривала по телефону с мамой и сестрой, и, оглядываясь по сторонам, увидела, как мужчина в машине рядом со мной мастурбирует. Я тут же зашла внутрь, надеясь, что он просто уйдет. Но когда я ушла вечером на ужин, он уже стоял на задней парковке и кричал на меня, пока я уезжала. Я сообщила об этом на ресепшен, они вызвали полицию. Я тоже вызвала полицию, потому что не доверяла ресепшену.
Я бронировала через Expedia, и все, что мне предложили в качестве компенсации, это 50 долларов на мой счет Expedia. Отель ОТКАЗАЛСЯ предоставить мне какую-либо компенсацию или возмещение за все, что я пережила за 4 дня.
Я НИКОГДА больше не буду бронировать номера в этом отеле или в этой сети. Это был худший опыт в моей жизни.

Цена номера от 9 200 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.