Отзыв об отеле Motel 6-Santa Ana, CA - Irvine - Orange County Airport 2*

Lizeth A. H. J.

2/10
EnglishРусский
ХУДШИЙ мотель в этом районе.
*Длинный отзыв*
Мы с подругой искали недорогое место, чтобы переночевать всего одну ночь на концерте рядом с Honda Center. Мы забронировали номер через посредника. По прибытии на стойку регистрации девушка на стойке регистрации, казалось, была готова сделать всё, что угодно, только не помочь нам. Когда она наконец согласилась, она сказала, что наше бронирование дважды дублировалось и отменялось. Затем моя подруга показала ей бронирование в мобильном приложении посредника, и она начала оправдываться, говоря, что это была информация на её компьютере, и что политика не позволяет сохранять предыдущее бронирование. Девушка, манипулируя всей ситуацией и обвиняя нас в недостаточной сумме на карте, поскольку бронирование было «отклонено», а затем «отменено» (что, очевидно, было ложью, поскольку наше бронирование всё ещё было одобрено в приложении, через которое мы его бронировали), хотела, чтобы мы поверили, что она делает нам одолжение, находя нам новый номер, который, кстати, был вдвое дороже того, что мы планировали заплатить. Она сказала нам, что это единственный свободный номер. Время регистрации уже прошло, и она всё равно сказала, что нам придётся подождать 20–30 минут, пока освободится номер. Мне было очевидно, что она сделала это только потому, что ей так хотелось, что усугублялось её отвратительным отношением и нежеланием решать ситуацию. Когда она посчитала, что мы уже достаточно долго ждали, она наконец дала нам ключи. На этом неприятности не закончились: в лифте стоял сильный запах немытых ног, а по пути к нашему номеру запах усиливался из-за сильного запаха мочи. Следы мочи можно было увидеть даже на ковре по всей дороге к номеру. Отвратительно. Мы с подругой сразу поняли, что номер вряд ли будет лучше, и так и случилось. Сильный запах влажности, отвратительный пол, полотенца в пятнах, а ванная комната была грязной и со следами волос других гостей. Постельное бельё, очевидно, не меняли и не стирали, так как на нём были коричневые пятна и волосы всех форм и цветов. В итоге нам пришлось снять простыни и накрыться собственными куртками. Единственным источником света в комнате были пара ночников, светивших не дальше, чем на 15 сантиметров от нас. После прибытия мы услышали несколько попыток открыть дверь. Мы путешественники, которые всегда ищут доступные варианты, и у нас есть опыт проживания в недорогих отелях. Мы знаем, что не можем ожидать роскоши от таких мест, но это было не только невероятно дорого, но и, учитывая ограниченные удобства, просто отвратительно. Прочитав отзывы других людей и ответы мотеля, могу сказать: нет, они ничего не делают для улучшения. Пожалуйста, если вы ищете бюджетное место или место рядом с Hayway или Honda Center, поищите другое место и убедитесь, что оно не похоже на это.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.