Если бы это было возможно, я бы поставила 0 звезд! Ужасный опыт с номером и обслуживанием. Пусть фотографии/видео говорят сами за себя!
1) Меня переселили в другой номер, не тот, за который я заплатила заранее (за номер с видом на город я заплатила, а получила угловой).
2) Администрация не хотела помогать, а также была очень грубой и неуважительной (именно это побудило меня написать этот отзыв).
3) Не было необходимых вещей, даже в первый день — не было мыла. Также очень плохая туалетная бумага, очень тонкая.
4) Многое не работало, например, микроволновка, холодильник и даже стиральная машина/сушилка. Сушилка открывается сама по себе. Пожалуйста, посмотрите фотографии/видео в качестве доказательства. Пришлось сушить вещи на воздухе.
5) Все ограничено, свет тусклый, есть датчики, и они постоянно выключаются сами по себе, даже если вы находитесь рядом. Телевизоры выключаются сами по себе, отопление и кондиционер работают очень плохо.
6) Дорогие номера, но они очень скупы на все. Даже розетки кажутся слабыми или сломанными. Мои телефоны заряжались втрое дольше обычного.
7) Пыльные и очень старые номера, посмотрите прикрепленные фотографии.
8) VIP-участники получают 2 напитка только с 17:00 до 18:30, поэтому они специально установили время, когда вы не сможете ими воспользоваться. Они знают, что ваш выезд в 11:00.
9) В этом районе практически ничего нет, и сотовая связь очень плохая.
Иногда из-за напряженного рабочего графика я закрывал глаза на эти раздражающие моменты и мирился с ними, однако грубое обслуживание — это уже перебор. Они пытались шантажировать меня, чтобы я остался в номере, который я не бронировал, и отказывались вернуть деньги за отмену бронирования, хотя ошибка была на их стороне. Ничего страшного, мне повезло, что я могу пожертвовать этими средствами. Похоже, они им нужны больше, чем мне.
Я забронировал номер в другом месте и очень доволен, поверьте, просто поищите варианты в районе Irvine Spectrum, вы не пожалеете. Удачи!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) Меня переселили в другой номер, не тот, за который я заплатила заранее (за номер с видом на город я заплатила, а получила угловой).
2) Администрация не хотела помогать, а также была очень грубой и неуважительной (именно это побудило меня написать этот отзыв).
3) Не было необходимых вещей, даже в первый день — не было мыла. Также очень плохая туалетная бумага, очень тонкая.
4) Многое не работало, например, микроволновка, холодильник и даже стиральная машина/сушилка. Сушилка открывается сама по себе. Пожалуйста, посмотрите фотографии/видео в качестве доказательства. Пришлось сушить вещи на воздухе.
5) Все ограничено, свет тусклый, есть датчики, и они постоянно выключаются сами по себе, даже если вы находитесь рядом. Телевизоры выключаются сами по себе, отопление и кондиционер работают очень плохо.
6) Дорогие номера, но они очень скупы на все. Даже розетки кажутся слабыми или сломанными. Мои телефоны заряжались втрое дольше обычного.
7) Пыльные и очень старые номера, посмотрите прикрепленные фотографии.
8) VIP-участники получают 2 напитка только с 17:00 до 18:30, поэтому они специально установили время, когда вы не сможете ими воспользоваться. Они знают, что ваш выезд в 11:00.
9) В этом районе практически ничего нет, и сотовая связь очень плохая.
Иногда из-за напряженного рабочего графика я закрывал глаза на эти раздражающие моменты и мирился с ними, однако грубое обслуживание — это уже перебор. Они пытались шантажировать меня, чтобы я остался в номере, который я не бронировал, и отказывались вернуть деньги за отмену бронирования, хотя ошибка была на их стороне. Ничего страшного, мне повезло, что я могу пожертвовать этими средствами. Похоже, они им нужны больше, чем мне.
Я забронировал номер в другом месте и очень доволен, поверьте, просто поищите варианты в районе Irvine Spectrum, вы не пожалеете. Удачи!