Отзыв об отеле Element by Marriott Irvine 3*

Yoleec2022

2/10
EnglishРусский
Я уже останавливался в отеле Element Irvine, хороший чистый номер-студия с большой двуспальной кроватью, отлично подходит для одной ночи. Предполагалось, что на этот раз мне предоставят тот же номер, тем более что у меня есть «статус» в Marriott, но, к сожалению, меня заселили в СТРАННЫЙ, искусственно созданный «номер категории» ОБЩИЙ НОМЕР, ГОСТИНАЯ НА МАНСАРДЕ С ДИВАНОМ-КРОВАТЬЮ.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ «НОМЕР» ЧЕРЕЗ Bonvoy или любую другую систему бронирования!
Это абсолютный обман!
Номер представляет собой кухню с раскладным диваном посреди большого пространства, без шкафа или вешалок для одежды, без места для багажа, поэтому мне пришлось раскладывать сумки на полу. Нет, диван-кровать, о котором они упоминали, — это единственное, что есть в номере, на самом деле кровати НЕТ, раскладной диван был установлен как полноценная кровать, и это была самая неудобная и вонючая заправленная кровать, которую я когда-либо видела… зачем?
Я много путешествую по работе и ехала несколько часов, чтобы нормально выспаться.
Когда я попросила на ресепшене переселить меня в другой номер, ответ был очень простым: «ИЗВИНИТЕ, МЫ ЗАБРОНИРОВАНЫ». Я была готова переехать в другой отель посреди ночи. Но я была так измотана, и было так поздно, что я просто осталась и считала часы до того момента, как выберусь оттуда!
Есть жалоба и отзывы, и я буду продолжать оставлять свой отзыв, потому что отели знают лучше!
Гостевые номера должны соответствовать этому статусу, а этот «номер» абсолютно НЕ является гостиничным номером. ДОЛЖЕН быть удален из общего списка.
821127257 номер для жалоб в Marriott.
Хуже всего то, что с меня взяли ПОЛНУЮ ЦЕНУ, хотя это был обычный номер, моя компания оплачивает его, но это не значит, что я должна с этим мириться!

Цена номера от 13 000 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.