AC Hotel by Marriott Irvine

Дин всегда относится к нам с женой как к королевским особам. Он самый инициативный администратор на ресепшене за все 50 лет нашего сотрудничества с брендом Marriott! Очень искренне относится к гостям отеля.

Мне очень нравится здесь останавливаться. Номера всегда чистые, персонал приветливый, а Зед в баре внизу просто замечательный. Он очень гостеприимный, дружелюбный и дал нам несколько полезных советов о местных достопримечательностях. Удобная парковка и рестораны в шаговой доступности.

Отличное пребывание! Дин и команда на ресепшене оказали прекрасный прием. Команда парковщиков также работала чрезвычайно эффективно. Обслуживание со стороны всех сотрудников было на высшем уровне.

Я не могу выразить словами, насколько мне понравилось мое пребывание! Сразу после регистрации персонал был добрым, приветливым и внимательным. Я приехала в город на полумарафон, и персонал сделал все возможное, чтобы мне помочь. От раннего утра (3:30) сотрудник стойки регистрации принес мне арахисовое масло, до позднего выезда, который позволил мне принять душ после забега (ура! ), и любезного парковщика, который разрешил мне припарковаться неподалеку во время выезда (меньшее расстояние пешком, когда у меня болели мышцы и я несла сумки) … персонал показал, что понимает мои потребности и готов помочь снять стресс. Номер был чистым, тихим и красивым. Звуковой аппарат в номере обеспечил мне крепкий сон перед днем ​​забега, даже несмотря на то, что я легла спать в 18:30! Я рекомендую этот отель с самой высокой оценкой.

Это мой любимый отель, когда я бываю в Ирвайне по делам — а это каждый месяц. Для меня важна стабильность, и я должен подтвердить, что качество чистоты в номерах здесь на высшем уровне. Персонал на ресепшене всегда на высоте, уделяя большое внимание деталям. Хейден, супервайзер на ресепшене, искренне заботится о гостях и стремится к высочайшему уровню обслуживания. В целом, это действительно отличный опыт в отеле AC Irvine!

Не останавливайтесь здесь, если вам нужна приватность при использовании туалета, потому что У НИХ НЕТ ДВЕРЕЙ В ВАННУЮ! Комната довольно маленькая. Настоящей парковки нет, хотя они подтвердят парковочный талон. Чистая комната. Но серьезно, нет двери в ванную? А с учетом платы за животное номер стоит более 300 долларов за ночь. Просто не впечатлены и больше здесь останавливаться не будем. На самом деле, мы подали жалобу на наш сайт бронирования, потому что там не было упоминания о том, что дверь в ванную не является частью их «дизайна».

Отличное место. Близко к аэропорту имени Джона Уэйна. Я никогда раньше не останавливался в номере, где для включения электричества требовался бы ключ от отеля. Душ был действительно хороший! Единственная "странность" — квадратный унитаз, он показался мне немного неудобным. С парковкой немного странно, так как есть отдельный многоуровневый паркинг, и вы можете либо воспользоваться услугами парковщика, либо заплатить 20 долларов в день на парковке, или 30 долларов в день, если отель оплачивает парковку. Парковка с услугами парковщика стоит 40 долларов в день. От парковки до отеля совсем недалеко.

Отличный отель с отличным сервисом. Единственный существенный недостаток – практически полное отсутствие звукоизоляции номеров от коридора. Большую часть времени кажется, будто двери вообще нет. То же самое касается балкона – весь шум от движения транспорта проходит сквозь него. Если вы плохо спите, попросите номер подальше от лифтов, а не со стороны улицы.

Приехал в 22:00 в понедельник вечером без предварительной записи. Указанный на сайте тариф не был соблюден, и вместо того, чтобы профессионально объяснить ситуацию, администратор на ресепшене отреагировал с явным пренебрежением и сопротивлением.
Когда я решил просто оплатить тариф, указанный на ресепшене, мне сказали, что я не могу использовать бесконтактную оплату для регистрации — несмотря на то, что Apple Maps и Google четко указывают бесконтактную оплату как принимаемый способ оплаты в этом отеле. Это в лучшем случае вводит в заблуждение, а в худшем — обманывает.
К 22:40 мне пришлось в спешке искать альтернативное размещение из-за непоследовательно донесенных и плохо организованных правил. Гостеприимство отсутствовало, и решение проблем явно не было приоритетом.
Этот опыт был абсолютно неприемлемым. Какая бы репутация или престиж ни были у этого здания, они теряют всякий смысл, когда базовое обслуживание гостей настолько плохо организовано. Настоятельно рекомендую поискать другое место — не останавливайтесь здесь.

Обслуживание превосходное. Франко на парковке, Дин на ресепшене — все очень отзывчивые. Приятный лобби, где можно посмотреть телевизор компанией. Номера чистые и современные. Хорошее расположение.

Я останавливалась здесь на свой день рождения, и это было потрясающе! Номер был прекрасный, душ большой и удобный, а с верхнего этажа открывался небольшой вид на торговый комплекс прямо через дорогу. Я очень рекомендую остановиться здесь по любому поводу.

К сожалению, это был мой последний визит в этот отель. Я понимаю, что 3 звезды — это не так уж много. Но элементарная уборка — это необходимость! За пять дней нашего пребывания уборка проводилась всего два раза. Меняли только простыни на верхней кровати, а к пуховым даже не прикасались! А некоторые полотенца с пятнами и остатками косметики просто складывали в кучу чистых полотенец! Это безумие.
И как участник программы BonVoy, я мог бы получать немного лучшее обслуживание.
Этот отель полностью утратил облик сети Marriott. К сожалению.

Мне посчастливилось получить ваучер (спасибо, AMEX и Bonvoy) на одну ночь в отеле AC Hotel Irvine. Он расположен прямо рядом с жилым комплексом и парком Park Place, где в субботу утром, 1 ноября 2025 года, проходила ежегодная благотворительная прогулка ALS UNITED OC Walk. Я заселился после работы в пятницу, 31 октября, так как сотрудники стойки регистрации приготовили много вкусных конфет, ведь это был Хэллоуин. Меня заселил «Доминик» на стойке регистрации, и он был чрезвычайно дружелюбен и отзывчив. Он точно выполнил мою просьбу: номер на верхнем этаже (6-й) с двумя двуспальными кроватями и прекрасным видом. Компания ACE Parking организовала парковку и позволила мне остаться на ночь на месте, где я припарковался, на площадке для инвалидов перед отелем, по цене 30 долларов вместо 42 долларов, из-за моих проблем с передвижением. Самостоятельная парковка находилась на отдельной стоянке дальше, поэтому я оценил их услуги. Доступ в номер был удобным, а сам номер был приятным, чистым и современным. Я получил разрешение на выезд в 16:00 по программе Bonvoy Platinum, так как мне нужно было вернуться в номер, чтобы снять костюм и собрать вещи после окончания прогулки в 13:30. Поскольку я был в фурсьюте во время прогулки, мне нужно было вернуться, чтобы снять костюм и принять душ, прежде чем собирать вещи. Расположение было идеальным: я мог частично надеть костюм и просто пройти по дорожке на территорию PARK PLACE.

Очень стильный дизайн. Отличное расположение. Множество ресторанов и кофе в 5 минутах ходьбы. Единственное, на что могу пожаловаться, — дизайн выглядит отлично, но в нем не хватает нескольких ключевых функций: брызги из раковины забрызгивают всю одежду, плотные шторы не заканчиваются кармашком, так что виден лишь пятисантиметровый луч солнца, и куча других мелочей, которые ставят дизайн выше функциональности (например, места для сидения). В остальном я бы остановился здесь снова… но Marriott нужно повзрослеть в плане дизайна.

Отличный отель в отличном месте. Персонал очень приветливый. Номера, правда, странные. Из душа выходишь в номер. Раковина тоже прямо в номере.

Я останавливаюсь здесь уже второй раз. Уборка оставляет желать лучшего. Ванные комнаты никогда не бывают чистыми. Раковины белые прямоугольные. Очень современные. Но это говорит об ужасном состоянии уборки после каждого гостя. На полостях налипает вода. На полу видны засохшие пятна… это говорит о том, что их никогда не моют. Могу сказать, что до меня там жил мужчина или кто-то, кто любил одеколон с запахом леса или дыма.
Отели не могут позволить себе быть «зелёными» при сдаче номеров. Обязательно нужно проводить генеральную уборку в каждом номере перед следующим гостем.
Создайте ощущение, что вам рады.

Прекрасный отель с современными и чистыми номерами. Кровати очень удобные. Отличное расположение, в пешей доступности множество отличных ресторанов. Персонал очень профессиональный и дружелюбный. Эйден на стойке регистрации был особенно любезен и обеспечил исключительное обслуживание, он сделал всё возможное, чтобы удовлетворить мою конкретную просьбу. Я обязательно вернусь сюда в следующем месяце и в следующем.