Motel 6 Chino, CA - Los Angeles Ontario

Сотрудница киоска Мартина была приветлива, вежлива и оказала превосходное обслуживание. Мартина даже сделала мне комплимент и превратила процесс регистрации в приятное занятие. Спасибо за ваше терпение и обслуживание. Мария Каррильо.

Прекрасный отель с чудесной атмосферой. Кровать была невероятно удобной, а удобства — на высшем уровне. Меня впечатлил быстрый Wi-Fi и хорошо оборудованный тренажерный зал. Все было чисто и ухожено. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Комнаты отвратительные и пахнут плесенью. Пахнет сигаретным дымом, и комната не чистая, потому что персонал не выполняет свою работу. Об этом месте нужно сообщить в городскую администрацию/службу по контролю за соблюдением норм, чтобы его закрыли. Моя одежда ужасно пахнет, даже после того, как я надеваю чистую, выстиранную одежду. Это место непригодно для проживания, никому не рекомендую, запах просто ужасный.

Это место не ужасно,
Но персонал на ресепшене крайне непрофессионален.
Номера в порядке, но во время моего пребывания засорился слив, а также сломалась лампа.
Главная претензия касается «руководства»:
Женщина отказалась представиться. В пятницу, 20 февраля, она сказала мне, что «менеджера нет», после того, как повела себя непрофессионально и грубо. Три дня спустя, когда я хотела подать жалобу, она сказала, что ОНА является менеджером.
Обслуживание клиентов ужасное.
Никому не порекомендую это место.
Помимо меня, у двух других человек были похожие проблемы с той же женщиной.
Когда я попросила позвать вышестоящего сотрудника, меня проигнорировали.
Непрофессионально, грубо и некомпетентно в вопросах обслуживания клиентов.
Останавливайтесь здесь только если хотите, чтобы вызвали полицию, если вы будете задавать вопросы о несоответствиях в вашем бронировании.

Я заплатила за номер, чтобы заселиться, но всего через четыре часа после заселения во всем здании отключилось электричество. Ночь мы провели в темноте и на морозе, потому что не могли включить обогреватель. Наши телефоны разрядились, и мы понятия не имели, сколько времени. Пришлось заряжать телефоны в машине. Я сообщила об этом в офис, но сотрудницы сказали, что ничего не могут сделать и посоветовали позвонить в головной офис. Я позвонила в головной офис, чтобы они просто внесли информацию в систему, но мне сказали позвонить в офис отеля. Я так и сделала, они извинились и сказали, что вызовут менеджера, но вместо этого просто повесили трубку. Я заплатила за номер с полным обслуживанием, отоплением и электричеством. Но всю ночь я даже не могла представить себя в этом номере. Честно говоря, просто ужасное обслуживание клиентов. Они даже не сдержали своего обещания «Они всегда оставят свет включенным».

НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Обслуживание здесь ужасное!
Вам нужно зарегистрироваться в киоске с человеком, который находится на другом конце света. Даже после этого вам все равно придется разговаривать с женщиной за стойкой. В зависимости от того, с какой женщиной вы будете общаться, вас могут обругать. Мне пришлось несколько раз приходить за новым ключом, и они решили сделать ключ только на одну ночь, хотя мы собирались остановиться на неделю. В следующий раз, когда мы спросили, сделала ли она ключ на неделю, она начала хамить. Мой муж заступился за меня, и она решила сказать, что если он скажет что-то еще, она выгонит нас без возврата денег, хотя мы едва заселялись и просто задавали простые вопросы, и она с самого начала хамила нам. На парковке постоянно люди, молодежь создает проблемы, подходит к чужим номерам и стучит в двери. Не место для отдыха с детьми. Никогда не останавливайтесь здесь.

Хочу отметить, что молодой человек по имени Алекс, работающий в киоске в холле/офисе, невероятно вежлив, приятен и всегда готов помочь с пополнением карты моего номера.
Все уборщики очень вежливы и делают всё возможное, чтобы поддерживать порядок в номерах гостей.

Это был мой официальный второй приезд, и он был лучше первого. Гостеприимство было потрясающим. Там есть горничная по имени Вена, такая дружелюбная и добрая, любит домашних животных, очень приветливая и невероятно гостеприимная, как и киоск на ресепшене. Меня обслуживал Алекс, а также прекрасная женщина по имени Адалид. Из-за моего аутизма и некоторых травм коленей мне иногда трудно найти жильё, и это может быть ужасно, но здесь всё изменилось после того, как я заступился за себя и рассказал Адалид о своём аутизме. Она поняла меня и проявила немного больше терпения и понимания, не заставив меня чувствовать себя как-то иначе. Она также сделала так, чтобы я почувствовал себя желанным гостем. Большое спасибо не только за просторный, чистый и ухоженный номер, но и за одно только гостеприимство, которое заставит меня вернуться, и это благодаря персоналу, который мне встретился. Ещё раз большое спасибо и с нетерпением жду третьего пребывания. Передаю привет семье Гарсия.

На следующий день у меня международный рейс. Поэтому я забронировал номер здесь. За три часа до вылета меня заселила сотрудница отеля. Номер чистый и тихий. Отличное обслуживание. Motel 6 меня никогда не подводит.

На Google Maps было указано 62 доллара за ночь, а когда я зашел, оказалось 86 долларов за ночь. У меня возникли проблемы с машиной, поэтому я не мог никуда поехать. В номере пахло плесенью, и нет места для парковки, если у вас прицеп, если только вы не припаркуетесь на нескольких местах одновременно.
Номер не соответствовал картинке на Google Maps. Очень маленький номер, нет указателей, где находится автомат с льдом или есть ли кофе. На улице нет вывески, и найти его сложно. Единственная вывеска была на автостраде, но она находится за съездом, поэтому она не очень эффективна. После того, как я уснул, ко мне подошли сотрудники шерифского управления, разыскивая человека, который пролез через окно. Мне пришлось 30 минут стоять с ними на улице, чтобы они подошли к стойке регистрации и убедились, что я заплатил и зарегистрирован как гость. Затем они пошли в соседний номер и услышали, как они кричат ​​и, похоже, дерутся с этим человеком, и все, о чем я мог думать, это то, что меня могут случайно застрелить. Утро тоже не было лучше: нашла кофе в офисе, увидела автоматы для льда и то, что бассейн полон воды, но ворота скреплены пластиковыми стяжками, так что попасть внутрь невозможно. Наверное, замки на воротах не работают или что-то в этом роде. Всё место выглядело старым и обшарпанным. Ему нужен ремонт, я останавливалась в других мотелях Motel 6, которые были намного лучше. Сотрудники офиса ведут себя так, будто вы им мешаете, когда регистрируетесь или задаёте вопросы.

Номера грязные, уборка не выполняет свою работу так, как должна. Я обнаружил волосы, пыль, пятна от пролитых напитков, простыни для сушилки под кроватью, пыль на светильниках на доске для волос была пыль и волосы, длинные волосы на занавеске для душа, а также розовую штуку на стене в душе. Когда я отодвинул тумбочку, чтобы подключить зарядное устройство, там была КУЧА ГРЯЗИ, чёрная штука, как будто её очень давно не убирали. Рекомендую взять с собой чистящие средства. Мне пришлось самому мыть полы и убирать всё, что я упомянул, кроме того, что было под кроватью, я не собирался двигать кровать и падать на пол. Также возьмите с собой простыни и наволочки, а также одеяла и тапочки для душа. В номерах нет ни каналов, ни новостей, ни фильмов, только детские мультфильмы и музыкальные клипы. Работало всего около 8 каналов. Если это ваш единственный выбор, то лучше поискать что-нибудь другое.

Я забронировал номер с двумя кроватями за два дня, и когда я приехал из аэропорта Эль-Асо, мне дали односпальную кровать.
За то, что я заплатил за номер с двумя кроватями, с меня взяли 25 долларов сверху. Затем я попросил обслужить номер в 9 утра, прежде чем я смогу выехать, и вернулся на 12 часов позже и не убрал номер. Мне никогда не дадут обслужить номер.
В отеле 6

Я решил дать свою оценку. Я думаю, что отель закрывается, потому что служба поддержки клиентов изменила политику для этого конкретного отеля, и поэтому они отключили телефонную линию. Руководство и стойка регистрации говорили одно, когда речь заходила о политике и возможности зайти для раннего заезда, но служба поддержки клиентов говорила другое. Теперь, когда телефон отключен, я лично использую разные вещи, прежде чем фактически заселиться, например, подтверждение по телефону. Кто-то сказал, что я подъезжаю, и все закрыто 😷🤕😷 В общем и целом, все было довольно нормально.

Я остался здесь и не мог спать, потому что там бегали два наркомана и орали во все горло в 4 утра. Никакой лжи, это была сцена из «28 дней спустя». Они поднимались и спускались по лестнице не менее двух часов. Я был здесь около 4 раз и больше никогда не вернусь.

Это, безусловно, самый чистый и комфортабельный мотель из шести в округе. Горничные очень трудолюбивы и всегда преданы своей работе. Мне нравится, что персонал здесь всегда такой дружелюбный и гостеприимный. Лора лучшая и всегда такая услужливая, она никогда не перестает делать мое пребывание более приятным, она самая милая. В целом мне нравится, что персонал всегда такой дружелюбный и всегда готов помочь любым возможным способом. Менеджеры действительно потрясающие, и они всегда следят за тем, чтобы имущество было в безопасности.

Никогда не разочаровывался здесь, очень воспитанный персонал. Лаура всегда лучше всех справляется с регистрацией, делает ее легкой и быстрой. Венди лучшая, она самый милый человек и всегда готова помочь. Чем она может. Менеджер всегда делает все возможное, у нее отличная трудовая этика и навыки обслуживания клиентов. Я рекомендую на 100%, ощущение дома, очень хорошие номера, большие и всегда ухоженные внутри и снаружи.

Я не уверен, как это назвать и откуда это вообще взялось, поэтому публикую это здесь.
… кроме того, что мне не нравится, когда мне лгут… Я остаюсь здесь годами… почти 2 года… а потом сегодня утром я прихожу зарегистрироваться, и помощник менеджера сообщает мне, что номеров нет. Я иду, проверяю и вижу, что после быстрой уборки действительно есть свободная комната, с размещением которой у них никогда не возникает проблем.
Помощник менеджера сообщает мне, что кто-то уже приходил и зарезервировал этот номер. Бронирование в мотеле 6, вы издеваетесь?! (старайтесь больше и придумайте, что сказать получше… в следующий раз. )
Помимо постоянных преследований со стороны бездомных, просящих мелочь, или других гостей, постоянно просящих у вас сигарет, когда идет дождь, единственное, на что вы можете рассчитывать, это то, что они солгут вам в лицо. И перебои в подаче электроэнергии раз в две недели… и вы говорите мне, что кто-то зарезервировал этот номер… просто хотел поделиться СВОИМ ужасным впечатлением от мотеля 6.
Очень грустно и разочаровано обращением с постоянным платящим клиентом. 😞