Из-за мероприятия мы опоздали 13.02.25. Когда мы свернули на Кимберли, по улице шли двое бездомных, что заставило меня забеспокоиться об этом районе. Регистрация прошла быстро. Нам пришлось заплатить 9 долларов за парковку. Нам сообщили, что в воскресенье в нашем номере запланирована уборка (вынос мусора).
Рядом с нашим блоком (411) не было парковки, потому что несколько мест занимают большое количество строительных материалов. Следующие ближайшие свободные места были заняты дизельным такси, которому разрешили припарковаться и занять 4 места. Другой, большой белый грузовик был припаркован вдвое и занимал другие места, которые могли занять гости. В другом месте мусорный контейнер был переполнен мягкими игрушками, постельным бельем и другими предметами домашнего обихода. Я не знаю, вычищали ли помещение или кто-то использовал мусорный контейнер без разрешения.
Нам пришлось припарковаться у входа и донести вещи до номера в 23:00. Он не чувствовал себя в полной безопасности. Я остановился у стойки регистрации, чтобы спросить, можно ли отказаться от парковки, поскольку рядом с нашим номером не было свободных мест, а другие транспортные средства занимали несколько мест. Сотрудники стойки регистрации сказали нет. Я спросил, есть ли на месте охрана для обеспечения безопасности транспортных средств и отеля, и мне ответили «нет», но обычно таких проблем не возникает. Я спросил, почему за парковку взимается плата в размере 9 долларов, если рядом с номерами гостей нет охраны или свободных мест. Я считаю, что это ненужная плата, взимаемая с гостей.
Затем мы вошли в нашу комнату, и ее определенно не убрали должным образом. На полу во многих местах был виден мусор, на полу под стойкой в ванной были черные лобковые волосы, а на полу в душе были черные волосы. На третий день мы пользовались посудой, и на одной из мисок внутри образовалась корочка из-за того, что ее плохо вымыли.
На простынях было несколько пятен! Пятна были разного размера и цвета (черные, желтые, коричневые). Осматривая комнату, я снимал на видео комнату и состояние кровати. Мы сняли постельное белье и использовали постельное белье из шкафа.
Я не обратился к стойке регистрации, потому что обслуживающий персонал был не очень дружелюбен, когда я поднял вопрос о парковке, и потому что была уже полночь. Мы были измотаны, и на следующий день нам пришлось рано вставать на мероприятие.
На следующий день мы уехали очень рано и снова вернулись в 23:00. Я не связался с персоналом по телефону, а вместо этого связался с Marriott через онлайн-источник, потому что был слишком занят, чтобы звонить по телефону. В субботу в нашу комнату вошли и убрали. Мы этого не ожидали, ведь это был всего лишь второй день нашего пребывания там. Мы не хотели, чтобы кто-то входил в наше отсутствие, поскольку мы не хотели рисковать возможностью подделки наших вещей. Мы бы повесили магнит на дверь, отказываясь от обслуживания.
Расположение отеля хорошее, недалеко от конференц-центра, тематических парков и других развлекательных заведений, но я бы не рекомендовал этот отель другим. Мы завтракали 2 дня, и хорошо, что завтрак включен (вафли, колбаса, кофе, хлеб, фрукты и картофель хорошие). У йогурта неприятный вкус, а яйца абсолютно некачественные и неправильной формы.
Хотя о моих опасениях было сообщено, со мной никто не связался.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Рядом с нашим блоком (411) не было парковки, потому что несколько мест занимают большое количество строительных материалов. Следующие ближайшие свободные места были заняты дизельным такси, которому разрешили припарковаться и занять 4 места. Другой, большой белый грузовик был припаркован вдвое и занимал другие места, которые могли занять гости. В другом месте мусорный контейнер был переполнен мягкими игрушками, постельным бельем и другими предметами домашнего обихода. Я не знаю, вычищали ли помещение или кто-то использовал мусорный контейнер без разрешения.
Нам пришлось припарковаться у входа и донести вещи до номера в 23:00. Он не чувствовал себя в полной безопасности. Я остановился у стойки регистрации, чтобы спросить, можно ли отказаться от парковки, поскольку рядом с нашим номером не было свободных мест, а другие транспортные средства занимали несколько мест. Сотрудники стойки регистрации сказали нет. Я спросил, есть ли на месте охрана для обеспечения безопасности транспортных средств и отеля, и мне ответили «нет», но обычно таких проблем не возникает. Я спросил, почему за парковку взимается плата в размере 9 долларов, если рядом с номерами гостей нет охраны или свободных мест. Я считаю, что это ненужная плата, взимаемая с гостей.
Затем мы вошли в нашу комнату, и ее определенно не убрали должным образом. На полу во многих местах был виден мусор, на полу под стойкой в ванной были черные лобковые волосы, а на полу в душе были черные волосы. На третий день мы пользовались посудой, и на одной из мисок внутри образовалась корочка из-за того, что ее плохо вымыли.
На простынях было несколько пятен! Пятна были разного размера и цвета (черные, желтые, коричневые). Осматривая комнату, я снимал на видео комнату и состояние кровати. Мы сняли постельное белье и использовали постельное белье из шкафа.
Я не обратился к стойке регистрации, потому что обслуживающий персонал был не очень дружелюбен, когда я поднял вопрос о парковке, и потому что была уже полночь. Мы были измотаны, и на следующий день нам пришлось рано вставать на мероприятие.
На следующий день мы уехали очень рано и снова вернулись в 23:00. Я не связался с персоналом по телефону, а вместо этого связался с Marriott через онлайн-источник, потому что был слишком занят, чтобы звонить по телефону. В субботу в нашу комнату вошли и убрали. Мы этого не ожидали, ведь это был всего лишь второй день нашего пребывания там. Мы не хотели, чтобы кто-то входил в наше отсутствие, поскольку мы не хотели рисковать возможностью подделки наших вещей. Мы бы повесили магнит на дверь, отказываясь от обслуживания.
Расположение отеля хорошее, недалеко от конференц-центра, тематических парков и других развлекательных заведений, но я бы не рекомендовал этот отель другим. Мы завтракали 2 дня, и хорошо, что завтрак включен (вафли, колбаса, кофе, хлеб, фрукты и картофель хорошие). У йогурта неприятный вкус, а яйца абсолютно некачественные и неправильной формы.
Хотя о моих опасениях было сообщено, со мной никто не связался.