Я останавливалась здесь на один день со своим парнем, персонал обращался с нами очень странно, и наше общение было честно говоря некомфортным. Если вы молоды и едете в этот отель, они будут обращаться с вами странно.
Наш номер был грязным и в нем буквально не было полотенец, это первый раз для меня, как вы вообще можете это забыть, когда я сказала об этом женщине на стойке регистрации утром, она грубо сказала мне, что я должна была позвать их. Я устала, и нам нужно было спать, они должны были быть там — я просто рассказала ей о нашем опыте и не хотела, чтобы с нас взяли полную стоимость проживания в номере за полотенца, которых у меня даже не было.
Мы случайно проспали до 1 — после выезда, что было нашей ошибкой, я извинилась перед девушкой на стойке регистрации, она казалась очень раздраженной и сказала, что будет взиматься плата за опоздание, и дала ей знать, что я не против платы за опоздание. Обычно, как бриллиант Hilton, я могу получить поздний выезд на 13:00, но, несмотря на лояльность, они не взяли с нас штраф в размере 50-100 долларов за просрочку, они взяли с нас ЦЕЛЫЙ другой день. Вы, ребята, действительно взяли с нас 200 долларов за то, что мы уезжали в то время, когда все остальные Hilton позволяли мне выезжать бесплатно с моим статусом лояльности. Опять же, это наша вина, но после того, как странно персонал вел себя с нами с самого начала, я определенно почувствовал, что это было больше личное, чем политика.
Если честно, у меня возникла мысль, что персонал здесь немного расистски относится к моему парню, который использовал свое удостоверение личности в Мексике. Потому что как только она это увидела, тогда и началось все отношение, персонал буквально разговаривал с нами свысока, когда мы заселялись и выезжали. Возрастная дискриминация. Эти женщины, возможно, слишком старые и не подходят для работы в сфере обслуживания, потому что ни один персонал отеля никогда не заставлял меня чувствовать себя так некомфортно, как они.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш номер был грязным и в нем буквально не было полотенец, это первый раз для меня, как вы вообще можете это забыть, когда я сказала об этом женщине на стойке регистрации утром, она грубо сказала мне, что я должна была позвать их. Я устала, и нам нужно было спать, они должны были быть там — я просто рассказала ей о нашем опыте и не хотела, чтобы с нас взяли полную стоимость проживания в номере за полотенца, которых у меня даже не было.
Мы случайно проспали до 1 — после выезда, что было нашей ошибкой, я извинилась перед девушкой на стойке регистрации, она казалась очень раздраженной и сказала, что будет взиматься плата за опоздание, и дала ей знать, что я не против платы за опоздание. Обычно, как бриллиант Hilton, я могу получить поздний выезд на 13:00, но, несмотря на лояльность, они не взяли с нас штраф в размере 50-100 долларов за просрочку, они взяли с нас ЦЕЛЫЙ другой день. Вы, ребята, действительно взяли с нас 200 долларов за то, что мы уезжали в то время, когда все остальные Hilton позволяли мне выезжать бесплатно с моим статусом лояльности. Опять же, это наша вина, но после того, как странно персонал вел себя с нами с самого начала, я определенно почувствовал, что это было больше личное, чем политика.
Если честно, у меня возникла мысль, что персонал здесь немного расистски относится к моему парню, который использовал свое удостоверение личности в Мексике. Потому что как только она это увидела, тогда и началось все отношение, персонал буквально разговаривал с нами свысока, когда мы заселялись и выезжали. Возрастная дискриминация. Эти женщины, возможно, слишком старые и не подходят для работы в сфере обслуживания, потому что ни один персонал отеля никогда не заставлял меня чувствовать себя так некомфортно, как они.