Howard Johnson by Wyndham Buena Park

Все прекрасно, кроме интернета, сделайте с ним что-нибудь. Приятный и приветливый персонал, всегда поможет.

Обслуживание просто фантастическое! Очень отзывчивое, дружелюбное, уважительное и даже интуитивно понятное обслуживание. Мы с дочерью прекрасно провели время, и ей понравился бассейн. Номер был чистым, полотенца и туалетные принадлежности менялись по мере необходимости, и в номере было тихо, почти не было слышно шума от других гостей. В целом, это великолепное место, и мы с семьёй с нетерпением ждём возможности провести здесь больше времени, когда будем в городе в следующий раз. Спасибо персоналу, и тому, кто им платит, следует повысить им зарплату!

Само место снаружи красивое, персонал очень добрый и любезный, номера старые и в основном чистые, но кровати очень паршивые, и я спал как дерьмо. Завтрак был крайне разочаровывающим за те цены, которые они берут, паршивые вафли (ненавижу вафли), 2 обычных хлопья (подслащенная дрянь), разбавленный кофе (очень обидно), нет молока (отстой), 2 вида хлеба, только один вкус овсянки быстрого приготовления (отвратительные яблоки с корицей) и больше ничего. Чистейшее дерьмо!

Место не рекомендуется, одна звезда из-за бассейна, когда жарко, кроме этого, все в этом мотеле отвратительно. Как только вы приедете в номер, вы увидите, что ванна в пятнах. Раковина в пятнах, занавески пахнут дымом, вся комната пахнет дымом, вам нужно следить за пружинами кровати, вы можете случайно провалиться сквозь пол. Трубы в этом номере старые, поэтому номер был затоплен. У меня есть фотографии. Я пытаюсь подать в суд на этот мотель. Может ли кто-нибудь помочь?

В номере стоял запах, кондиционер все время тарахтел, так что приходилось либо жариться, либо слушать такой громкий звук, что не было слышно ничего другого в номере. В ванной были волосы, которые не были нашими, а вода в ванне стала коричневой, когда мы ее включили. Персонал был в порядке, но я бы не стал дружелюбным днем. Услужливо. Я буквально изменил свой рейс на самый ранний рейс, чтобы выбраться из этого номера как можно скорее. Но он был рядом с Ноттс Берри, так что… хорошее расположение?

Отель старый, и вы можете услышать каждый шаг из номера над вами. Я слышу шаги с 1 до 3 ночи. Это так раздражает. Если вы хотите спокойного сна, не выбирайтесь из этого отеля. Кроме того, матрас старый. Вы можете услышать, что пружины старые. Когда вы двигаетесь, они скрипят.

Единственный доступный отель с джакузи и приличными номерами. Приятный персонал и отличное расположение. Прямо за углом находятся ферма Knotts Berry и средневековые рыцари. Напор воды в душе мог бы быть получше, а номерам не помешала бы генеральная уборка. В остальном всё понравилось.

Персонал позволил моим мальчикам воспользоваться джакузи и бассейном за 3 часа до заезда. Весь персонал был приятным. Нам разрешили занять комнату в 14:30. Комната была чистой. Завтрак хороший, обычный. Во всем отличный отдых.

Я никогда не встречал отеля, в котором не осуществлялась бы ежедневная уборка номеров. Жили неделю и на второй день, что не сделали уборку, нам сказали, что в этом Отеле при проживании два дня не делают уборку, а потом на следующий день делают; а потом еще два дня этого не делают, до 3-го дня пребывания. Итак, мы уехали в отпуск, а когда вернулись в отель, обнаружили, что кровати не застелены, а комната грязная. Каждый день я приходил просить их почистить меня. Они заверили меня, что сделают это, а когда мы вернулись ночью, мы обнаружили, что номер снова грязный, кровати не заправлены, полотенца использованы… Знаете ли вы какой-нибудь отель с такой политикой неуборки каждый день? Я не вернусь в этот отель.

Мне сказали уйти во время бронирования, потому что я попросил вернуть свою кредитную карту, регистрация заняла так много времени, что я начал нервничать, он записывал номера моей кредитной карты. Продавец находился за огромным дисплеем Apple, и я не мог видеть, что он делает. Затем, объяснив, что в прошлом на моей карте были мошеннические списания с украденных номеров, он сказал, что позволит мне остаться, лол, он понял, что я ни разу не был злым, высокомерным и не повышал голос. Я думаю, он хотел, чтобы я взорвался, чтобы поддержать это увольнение, на моем выходе, как только он понял, что облажался, он настоял на том, чтобы показать мне камеры, на которых он записывает меня, я сказал ему, что мне плевать на это, с тех пор он был в защитном режиме. Записал меня тогда только с моими водительскими правами и сказал, что моя кредитная карта ему не нужна (ммм, как странно), мне нужно было только вставить ее самому (ммм, как и должно было быть с самого начала). Он упомянул, что ему нужно сопоставить мое удостоверение личности с моей картой Visa, какая разница, какие имена на ней, если это действующая кредитная карта, но мое имя было на ней, проверка занимает секунду, а не 3 минуты. 6-дневное пребывание, они убрали комнату один раз, я спросил, могу ли я одолжить открывалку для бутылок вина, они сказали: «Нет проблем, мы принесем ее в вашу комнату», я все еще жду этого штопора.

Я бы не оставил звезд, если бы мог, худший отель, в котором я когда-либо останавливался, кишащий тараканами, мы нашли 2 во вторую ночь, только что вернулись с дневного турнира с нашими двумя мальчиками, мы сообщили на стойке регистрации, что не можем разместить нас в другом номере, все было забронировано, не предлагалось полное возмещение, позвонили в отели поблизости, ничего свободного вынудили остаться, на следующее утро у нас были еще турниры, и было очень поздно! позже ночью владелец пришел, думая, что мы ушли, все, что он хотел, это убрать комнату, чтобы забронировать еще раз, явно не заботясь, что у него проблема с тараканами! Дали нам одну бесплатную ночь, и это должно было быть полным возмещением, владелец сказал, что не может дать нам полный возврат средств, потому что мы остались, мы должны были уйти, сказал он! имейте в виду, что была почти полночь, в 4 часах езды от дома с двумя детьми, пришлось вставать рано! Остерегаться! Иди куда-нибудь еще! Будьте осторожны с едой! Wi-Fi отстой!

Наше пребывание было нормальным. Какой-то парень ломился в нашу дверь около 2:30 ночи. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить им, и они разобрались с этим, но это было странно.
Номера приличные, кровати нормальные. Мы были в номере только для того, чтобы поспать, но собираемся провести большую часть дня.
Отель находится недалеко от Knotts Berry Farm и других мест, где можно поесть. Диснейленд находится примерно в 10-15 минутах езды.
Обслуживание было отличным, а персонал очень услужливым и приятным.

Я остановился в отеле Howard Johnson by Wyndham Buena Park, и, к сожалению, это был разочаровывающий опыт. Расположение отличное, и персонал был дружелюбным, но они казались сбитыми с толку и изо всех сил пытались эффективно общаться.
В самой комнате было сыро, а душ/ванна были совершенно непригодны для использования: напор воды отсутствовал, а вода из ванны ни разу не слилась за все время нашего пребывания там. Простыни были в пятнах, а дверь застряла, и сотруднику пришлось прибегнуть к грубой силе, чтобы открыть ее.
Кондиционер работал так громко, что с ним невозможно было спать. Кроме того, на территории отеля не было питьевой воды — мы были вынуждены покупать ее в торговом автомате, потому что отель утверждал, что у них есть «контракт», запрещающий им предлагать бесплатную воду.
В целом, хотя персонал был добрым, качество пребывания было намного ниже ожиданий. Я бы не рекомендовал оставаться здесь, если не будут сделаны серьезные улучшения.

Вода из вентилятора в ванной лилась сверху вниз в два раза больше, чем чрезмерно, потому что соседи наверху решили принять ванну. Это совершенно не вина отеля, но когда мы обратили на это их внимание, они даже не предложили его убрать, и пока я не подошел к стойке регистрации, чтобы попросить какое-то решение нашей проблемы с нашими мокрыми вещами, которые были пропитаны водой. Он предложил мне четыре доллара четвертаками и коробку прилива, чтобы мы могли сами постирать белье.
При регистрации женщина перед нами выезжала с неприятными замечаниями о том, насколько холодно в ее номере, и она попросила одеяла, но так и не получила их или что-то в этом роде, поэтому, когда мы регистрировались, мы обязательно попросили дополнительные одеяла и все сказали, что она принесет нам немного. Мы никогда этого не делали. Я даже отправил текстовое сообщение на номер телефона в Text по поводу опасений, которые высказал Говард Джонсон, но мне никто не ответил. Также написал пару вопросов и так и не получил ответа.
Абсолютно чушь на завтрак, только тосты, немного несвежих хлопьев и несколько упаковок овсянки быстрого приготовления (2 дня из 7), также обратите внимание, что мы были там одними из первых на завтраке после открытия, поэтому ничего нельзя сказать, что, возможно, мы были там. Слишком поздно или прерывалось… Судя по всему, их автомат для сока всегда ломался, за исключением одного дня… Типа, давай, если твой автомат для сока сломался, возьми пару коробок сока, насколько это сложно?

Мы остановились здесь после ночного визита в Диснейленд и прибыли около часа ночи. Учитывая близость к Диснею и узнаваемое имя, мы ожидали достойных впечатлений. Это не могло быть дальше от реальности.
Проблемы безопасности начались сразу. Парковка была заполнена бездомными и подозрительными личностями, бродившими круглосуточно. Пока я регистрировался, к моей невесте, сидевшей в машине с нашим ребенком, подошел бездомный, оставив ее в ужасе. Открытые коридоры отеля только усугубляли ситуацию. Все выходы были незаперты, и любой мог войти, что казалось небезопасным и безрассудным. В довершение всего, мы увидели мужчину и татуированную женщину, зашедших в соседнюю комнату, явно не предназначенную для семейного отдыха.
Служба была тусклой. Когда я зарегистрировался, парень на стойке регистрации выглядел почти раздраженным, как будто я его беспокоил. Его ответы были короткими, и общение вообще не казалось гостеприимным. Для места, которое и без того казалось небезопасным, такое отношение только усугубило негативный опыт.
Сам номер обшарпанный, но относительно чистый. Ванная выглядела такой же — достаточно чистой, чтобы ею можно было пользоваться, но все равно неудобной из-за ее возраста и состояния. Кондиционер/обогреватель почти не работал, поэтому регулировать температуру было практически невозможно.
Уровень шума был невыносимым. Начиная с 7 утра, было постоянное пешеходное движение, когда гости выходили из номеров или шли завтракать.

Получил 1 номер с двумя двуспальными кроватями, моя мама, ее муж, моя сестра и двое ее детей, и на следующий день их заперли, когда они вернулись после завтрака (кстати, завтрак был мусором). Дверь не открывалась, уборщица не могла ее открыть, а специалиста по обслуживанию нет на месте. Они ждали на морозе 30 минут и не хотели компенсировать неудобства.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ПОТРАТИТЕ НЕМНОГО БОЛЬШЕ НА ЛУЧШЕЕ МЕСТО!

Расположение хорошее для посещения фермы Ноттс Берри Фарм. Мои внуки и их дети останавливаются здесь каждый раз, когда приезжают из другого штата, чтобы пойти в Ноттс. Они остаются на втором этаже. Я был на первом этаже, и хотя комната была достаточно хорошей. Телевидение работало, включая субтитры; что часто является проблемой в других мотелях. Комната не была грязной, но в ванной было несколько насекомых, которые бегали по прикроватной тумбочке и моей бутылке с водой. Внуки говорят, что никогда не видели жуков, так что, возможно, это просто проблема первого этажа.
Я зарегистрировался около 21:30, и мне пришлось ждать в очереди снаружи, впереди было несколько человек, один регистрировался, а ключ не работал. На окне висела табличка «Вернемся через 5 минут», и через пять минут после моего прибытия там кто-то был. Регистрация (по крайней мере ночью) осуществляется через внешнее окно. Я был рад, что там ждали другие люди, поскольку мне было бы неудобно ждать снаружи после наступления темноты.
В первый день я завтракал в другом месте, но попробовал во второй/последний день. Вся предлагаемая еда была с высоким содержанием углеводов, чего я не хотел, поэтому пошел за стаканом апельсинового сока, но не смог заставить машину налить его. Я попросил сотрудницу о помощи, и она попыталась, но из-за ручек не лилось. Она открыла автомат, и мы увидели, что в наличии было много сока каждого вида, но она не могла его достать из автомата, поэтому в тот день сока не было.