Отзыв об отеле The Westin Anaheim Resort 4*

Я также написала этот отзыв на Yelp, но хочу убедиться, что эти замечательные сотрудники получат заслуженное признание!
Если бы я могла поставить этому отелю 10 из 5 звезд, я бы обязательно это сделала!
Мы с женихом останавливались в этом отеле на мой день рождения, и у нас был невероятный опыт от начала до конца. Все началось с того момента, как мы переступили порог. Сара на ресепшене сразу же была добра, дружелюбна и искренне приветлива. Она удивила нас бесплатным повышением категории номера, что мгновенно задало тон для потрясающего пребывания и действительно создало ощущение волшебства Диснея, добавленного в нашу поездку.
Каждый раз, когда мы видели Сару в лобби после этого, она обязательно спрашивала, как нам нравится наше пребывание и как наш номер. Она с радостью отвечала на все наши вопросы, а когда мы с женихом упомянули, что нам хочется чего-нибудь сладкого, она превзошла все ожидания, подарив нам бесплатные шоколадки и бутылки воды, и сказала, что к ней можно обратиться, если нам что-нибудь еще понадобится. Честно говоря, я могла бы рассказывать о ней бесконечно.
У меня и у моего жениха есть опыт работы в отелях, поэтому мы действительно понимаем, когда человек искренне любит свою работу, и Сара, безусловно, любит. Ее доброта и искренность настолько нас впечатлили, что даже после нашей поездки мы были невероятно благодарны ей за то, как она помогла сделать наше пребывание таким особенным.
Наш номер в отеле был прекрасен, с балконом и потрясающим видом на парк развлечений California Adventure, и мы даже смогли смотреть фейерверк, не выходя из пижам, отдыхая в нашей уютной кровати. Номер был безупречно чистым, и когда я позвонила на ресепшен, чтобы попросить бутылки с водой и зубные щетки с зубной пастой, все было оперативно доставлено любезной горничной, имя которой я, к сожалению, не запомнила.
Когда пришло время уезжать, Ребекка на стойке консьержа была так же замечательна. Она помогла нам выехать, поинтересовалась нашим пребыванием и искренне обрадовалась, узнав о нашей поездке в Диснейленд и о том, что нам больше всего понравилось. Она позаботилась о том, чтобы у нас была вся необходимая информация о самостоятельной парковке, и пожелала нам безопасного возвращения в Сан-Диего.
Этот отель действительно превзошел наши ожидания, а исключительный персонал сделал нашу поездку на день рождения незабываемой. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!