Hyatt Place Delano

Персонал на ресепшене здесь просто замечательный, особенно Саванна и Вероника. Мы останавливались здесь несколько раз, и нас всегда очень радушно принимали.
В прошлую поездку я оставила кое-что важное для меня, но не была уверена, где именно. По дороге в эту поездку я собиралась спросить об этом. Прежде чем я успела спросить, Саванна вспомнила, где я сижу в галерее, и сказала, что, возможно, я что-то здесь оставила. Когда я сказала ей, что это, она пошла и забрала это для меня. Та поездка была больше месяца назад.
Это что-то особенное, потому что любой мог бы забрать это домой и оставить себе.
А ещё, полотенца просто замечательные.

При регистрации на ресепшене не признали мой статус Globalist — что, в принципе, не проблема, — но я ожидал краткого обзора преимуществ, таких как возможность позднего выезда или время и место завтрака. Об этом не упомянули, и мне пришлось спросить о завтраке после того, как мне вручили ключи от номера. Она предоставила две бутылки воды, за что я ей благодарен.
На следующий день, когда я попросил бесплатную воду, мне дали только одну бутылку. Когда я попросил еще одну, сотрудница на ресепшене упомянула, что разрешена одна бутылка в день. Я был в нескольких отелях HP, HR и GH, и там мне обычно дают как минимум две бутылки воды, иногда три в день. Я предположил, что в этом случае будет хотя бы две в день, особенно учитывая, что нас трое. Я не стал возражать, и в итоге она сказала, что ничего страшного, если я предоставлю еще одну бутылку, за что я ей благодарен.
Что касается номера, он был чистым по прибытии, и я заказывал ежедневную уборку. На второй день постель была заправлена, мусор вынесен, но на полу в душевой кабине все еще оставались волосы, а постельное белье на диване-кровати было нетронуто. Это мелочи, но я хотел поделиться ими как конструктивной критикой. Еще одно замечание: с сканера ключей на двери снята крышка (см. Мое фото). Он все еще работал, когда мы сканировали ключи, но выглядело так, будто кто-то пытался войти или пытался его починить и забыл вернуть крышку на место. Наш номер был 409. Я сделал фотографию, чтобы показать, как это выглядело.

Фантастический отель! Очень чисто, красиво, огромные номера и щедрый завтрак. Мы останавливались в этом отеле во время автомобильного путешествия по западному побережью США. Это был, безусловно, лучший отель за всю поездку. Рядом находится несколько магазинов и ресторанов. И, конечно же, персонал невероятно дружелюбный!

Мы останавливались в этом отеле в декабре 2025 года на одну ночь между Лас-Вегасом и Секвойей. Цена была отличной, и наши ожидания были довольно низкими, но мы были приятно удивлены.
С самого прибытия стало ясно, что отель очень чистый и ухоженный, и даже на парковке присутствовала охрана, что мы оценили. Регистрация прошла быстро и дружелюбно, а общие зоны внутри отеля также были чистыми и ухоженными. Наш номер был просторным и имел все необходимое — ничего нового или современного, но абсолютно идеально для нашего пребывания и более чем за такую ​​цену. Также есть прачечная, что очень удобно, если вы путешествуете и вам нужно быстро постирать белье.
Коммерческий район Делано с магазинами и ресторанами находится недалеко от отеля, и на стойке регистрации всегда был персонал.
На следующее утро завтрак действительно произвел впечатление: все было свежим и подавалось на настоящих тарелках (а не на бумажных тарелках с пластиковыми столовыми приборами, как это иногда бывает в отелях такого типа). Мы были искренне впечатлены как качеством, так и выбором блюд. В целом, идеальное место для остановки в автомобильном путешествии, и оно превзошло наши ожидания за эти деньги. Персонал был неизменно дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Единственное небольшое замечание: рождественские украшения могли бы быть немного более праздничными для этого сезона — но это уже дело вкуса.

Мы приехали поздно и сразу получили свой номер. Отель выглядит относительно новым, но уже заметно, что он уже изрядно обветшал. Нам обоим понравилась мягкость кровати, но номера рассчитаны на 65 человек, а шум от дороги и поездов может мешать спать (на прикроватной тумбочке были беруши). Персонал был дружелюбным, а завтрак превзошел наши ожидания.

Никаких нареканий. Отель был идеально чистым, кровати чистые и очень удобные. Это место определенно производит впечатление высококлассного.

Ни в одном другом отеле я не ела таких завтраков! Этот действительно стоит своих денег, а цены совсем невысокие! Думаю, владелец обожает южноамериканскую кухню, например, тако :) ) Я тоже их люблю! Гуакамоле, сальса, сыр — всё есть!

Честно говоря, нам не удалось остановиться в номерах, потому что так называемые штормы нарушили наши планы, но работа с персоналом по бронированию номера была отличной. Мы работали по групповому пакету, и директор Наели была просто замечательная… а Джессика на стойке регистрации ответила на все наши вопросы. Я с нетерпением ждала наших выходных, судя по персоналу и тому, как он был отзывчив в преддверии этих выходных. Нам пришлось отменить бронирование из-за непредсказуемой погоды, но они были очень любезны. Надеюсь, скоро смогу навестить родных в Делано, и мы обязательно остановимся в Hyatt Place, Делано!

Мы останавливались в отеле Hyatt в начале ноября. Номер был чистым, и раньше у меня обычно не возникало проблем с проживанием в Hyatt. В первый день у нас с сестрой возникли вопросы по поводу использования её скидки для военнослужащих. Мужчина на ресепшене ничего не знал о том, как воспользоваться скидкой при бронировании, и был груб. Мы всё равно решили остановиться. Во время нашего пребывания нас почти всегда не встречали, а сотрудники сплетничали прямо у входа. Ещё одна проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что один из сотрудников кухни был очень груб с нами и другими гостями. Во время нашего пребывания нам разрешили взять с собой в номер коробку с едой для моего племянника. У него аутизм, и мы просто подумали, что так будет проще не только для персонала, но и для нас самих, если мы принесём еду наверх. В наш последний день одна из работниц кухни была очень груба и заявила, что мы не можем принести еду наверх, и что она не предоставит нам коробку, чтобы положить еду. Заметьте, мы живем в отеле уже около недели, и до этого всё было нормально. Она сказала, что мы можем обратиться к менеджеру. Эта же работница очень грубо отнеслась к другому гостю, когда он попросил ещё овсянки. Было всего 7:30 утра, и её тон был ужасным. Она заявила, что не может добавить больше. Существует ли политика, разрешающая готовить только небольшое количество овсянки в день, или что?

В ванной комнате отеля немного странный запах.
Оба эллиптических тренажера сломаны или нестабильны и нуждаются в ремонте. Беговые дорожки тоже требуют внимания. В остальном тренажерный зал хороший.

Всё по-прежнему новое, сверкающее и чистое. Я был приятно удивлён, что здесь разрешают останавливаться не только с собаками, но и с кошками. Обязательно остановлюсь в Hyatt Place Delano в будущем.

Отель очень хороший, с просторными номерами, хорошим тренажёрным залом, хорошим завтраком и ужином по вечерам. Впрочем, поблизости много ресторанов. В поезде может быть немного шумно, если у вас номер с видом на пути. Персонал очень дружелюбный.

Мы с семьёй останавливались в отеле Hyatt Place в Делано несколько недель назад. Хочу выразить благодарность Веронике и Саванне на стойке регистрации за то, что они сделали наше пребывание особенным. Они были такими отзывчивыми, внимательными и весёлыми! Наши номера были идеальными и комфортными. Для собак на территории отеля была предусмотрена приятная зона отдыха, но гулять с ними было безопасно. В кафе-баре был отличный выбор быстрого перекуса, а также каждое утро работал бар для завтраков. Прямо через дорогу находится множество ресторанов и магазинов. Когда мы снова поедем этим путём, мы обязательно остановимся в Делано.

Недавно останавливался в отеле Hyatt Delano и, к сожалению, столкнулся с серьёзной проблемой. Нам пришлось поменять номер из-за нашествия вредителей, что само по себе стало неприятным сюрпризом. Менеджер отеля отнёсся к нам с пониманием и заверил, что вернет деньги или произведёт корректировку кредита за причинённые неудобства.
Однако после проживания я не получил никаких дальнейших действий. Я неоднократно пытался связаться с отелем, чтобы решить этот вопрос, но мои звонки и сообщения остались без ответа. Крайне обидно, что отель под брендом Hyatt не выполнил обещания менеджера и полностью перестал отвечать, как только проблема исчезла.

⚠️ Внимание – несанкционированное двойное списание средств!
Мы забронировали проживание на 2 ночи через Booking. Com (номер объекта 4475005889) и внесли предоплату. По прибытии мы договорились с менеджером об отмене второй ночи. При выезде мы запросили и получили счёт только за одну ночь.
Однако вскоре после этого с моей кредитной карты снова списали средства без моего согласия – фактически 360 евро за одну ночь.
Несмотря на обращения в Booking. Com и Hyatt, я не получил никакого ответа или решения проблемы.
Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.
После возвращения из отпуска у нас не будет другого выбора, кроме как обратиться к юристу.

Я останавливался, наверное, более чем в 30 отелях Hyatt Place. Что касается номеров, то они типичны по сравнению с другими отелями Hyatt Place: чисто, удобные кровати, много места.
Однако один аспект этого отеля значительно превосходит все остальные: завтрак. В то время как большинство завтраков Hyatt Place стали менее разнообразными и в основном не впечатляют после пандемии COVID, завтрак в Hyatt Place Delano, безусловно, лучший из всех, что я пробовал в Hyatt Place, или, по крайней мере, лучший завтрак с самообслуживанием, который я когда-либо пробовал в отелях.
Самое главное — это широкий выбор свежих и нарезанных фруктов, все идеально спелые. Медовая дыня — моя изюминка, и, пожалуй, самая вкусная из тех, что я ел. Горячие блюда свежие, и широкий выбор, включая свежий гуакамоле.
Я был удивлён, обнаружив Hyatt Place так далеко от центра города, но я очень рад, что этот отель здесь.

Персонал на ресепшене приятный и любезный. Номера чистые, отель новый, есть свой ресторан. Минусы: кое-где неприятный запах, территория у бассейна очень неухоженная, грязная, а сам бассейн в плесени, поручни не закреплены и вылезают из цемента, когда за них берешься… Отелю явно нужен человек, который будет поддерживать новый отель в хорошем состоянии.