Hilton Garden Inn Davis Downtown

Брэд был просто находкой. Он – яркий пример того, что значит настоящее обслуживание клиентов. Брэд сделал все возможное, чтобы мое пребывание в этом отеле было максимально комфортным и приятным. Он оказал мне помощь в самых разных ситуациях. Его умение критически мыслить и понимать точку зрения клиента не имеет себе равных. Спасибо, Брэд, за всю помощь. С Новым годом, отель Hilton!

Остановились всего на одну ночь, чтобы отдохнуть. Обслуживание было потрясающим. Джентльмен, который меня заселял, дал отличные рекомендации по местам, где можно поесть. Я думала, что мой кондиционер не работает, но сам менеджер подошел посмотреть, и оказалось, что это была ошибка пользователя. Очень рекомендую этот отель!

Мы с друзьями отдыхали здесь, и это было ТАК здорово. Очень удобное расположение, кровати невероятно удобные, лобби прекрасное, а персонал был очень отзывчив во всем, что нам было нужно. Они позаботились о нас, и их готовность помочь определенно улучшила общее впечатление от пребывания. Во время этой поездки у нас было несколько ранних подъемов, поэтому я переживала, хорошо ли выспаюсь в отеле, но номера были очень тихими! В целом, отличный опыт, я обязательно вернусь, если снова приеду.

Это место — просто посмешище. Я в шоке от того, насколько всё старое и обветшалое. Очевидно, руководство Hilton не посещало это место годами. В первом номере пахло плесенью — к счастью, у них был другой номер, куда меня переселили. Во втором номере была ванна, из которой не уходила вода, и ремонт занял два дня. В полотенцах были дыры. У лифта не было уплотнителей на двери, поэтому каждый раз, когда он закрывался, он грохотал как гильотина и т. Д. Уборка приходит через день, но в тот день, когда мы должны были её забрать, не смогла из-за нехватки персонала. И всё это за 300 долларов за ночь. Должен сказать, что большинство сотрудников были просто замечательными, а кровать — удобной. А предложение бесплатного велосипеда было превосходным. Но этот унылый маленький отель нужно либо закрыть, либо оценить как бюджетный отель, которым он является.

Платная парковка. Платный завтрак. Не самые низкие цены на отель… лучше найти, где все будет включено. Если этого не учитывать, то хорошее расположение, нормальный завтрак, чистые номера.

Один из худших впечатлений от отеля HGI. Они рекламируют «Прочувствуйте своё пребывание» за дополнительную плату, а единственный вариант использования кредита — покупка товаров по завышенным ценам в магазине шаговой доступности. Кредит нельзя использовать в ресторане. Когда Оливия Очоа на стойке регистрации спросила меня об этом, она отреагировала так, как я никогда раньше не видела. Я бы ожидала от сотрудника стойки регистрации большего профессионализма в работе с отзывами клиентов. Пожалуйста, научите своих сотрудников лучше реагировать на жалобы клиентов, а не быть пренебрежительными и неуважительными.

Чистый номер. В нём было прохладно и комфортно. Однажды утром пришлось попросить полотенца, но их принесли быстро. Бесплатный кофе, похоже, не предоставлялся в выходные или предоставлялся позже утром.

Мы прекрасно провели время в отеле Hilton в центре Дэвиса. Он был очень близко ко всему: кафе, ресторанам и магазинам. Персонал был невероятно дружелюбным и помог нам найти жилье в последнюю минуту. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы в Дэвисе.

Отличное расположение. Рядом с кампусом. Все были замечательными, ночная контролёрша и Тейлор на стойке регистрации были замечательными, очень гостеприимными и приветливыми. В отеле есть небольшие проблемы с подтяжкой лица. Рядом железнодорожное депо, но поезда не сильно мешали. Если у вас чуткий сон, выдают беруши. В целом, отель отличный, идеально подходит для мероприятий в центре города и на территории кампуса.

Я щедро ставлю две звезды. Это, пожалуй, самый унылый отель Hilton, в котором я когда-либо бывал. Парковка в Hilton платная, но за неё нужно платить через стороннее приложение. Количество парковочных мест ограничено. В Motel 6 и Red Roof Inn я нахожу номера лучше, чем в этом отеле Hilton.

Мы забронировали нашу двухдневную поездку задолго до поездки, так как у нас была запланирована медицинская процедура в Калифорнийском университете в Дэвисе. Приехав, мы заметили, что это место находится довольно далеко от Калифорнийского университета в Дэвисе. Мы сразу же позвонили, чтобы уточнить. Женщина, с которой мы общались в отеле Hilton Davis Downtown, с её британским тоном, превзошла все ожидания! … Она была не только приветлива и профессиональна, но и помогла нам отменить бронирование у себя, а также забронировать новый номер в 3 милях от нужного места. Затем нас соединили с их центром отдыха Hilton Vacation Center. Нам предложили множество привилегий, несколько бонусных баллов и скидок. Мы, мягко говоря, очень рады. Спасибо, hilton…

Персонал на стойке регистрации был замечательным. Однако руководству, возможно, стоит подумать о проверке номеров. На каждой простыне и наволочке были пятна. Даже на чехле для гладильной доски тоже были пятна. Кровати были очень жёсткими и крайне неудобными. Не рекомендую и сам бы больше здесь не остановился.

Устаревший, грязный, а Wi-Fi работает не везде. Не рассчитывайте останавливаться здесь, если вы приехали по делам. Планируйте прогуляться до Starbucks, чтобы поработать. Тем не менее, обслуживание клиентов относительно на уровне. Регистрация была немного сложной из-за неработающего цифрового ключа, но в конце концов мне удалось попасть в номер через 30 минут после прибытия в отель. Бар не работает в понедельник. Странно для путешественников. В целом, качество этого отеля очень низкое. Владельцам стоит подумать о многих капитальных проектах/улучшениях. Единственный лифт просто ужасен, а дверные замки не работают с вашим приложением, если вы не подключены к интернету (и не подключены к интернету… чего у вас здесь не будет), а Wi-Fi работает не везде. В целом, я бы предпочёл заранее спланировать проживание в Marriott в Сакраменто, чем остаться здесь снова.

Номер хороший и просторный. 3 на большой двуспальной кровати с возможностью пошевелиться.
Проблемы… 17 долларов в день за парковку, бутилированная вода стоит 7 долларов за бутылку, лифт меня пугает до чертиков, и он всего один, там есть континентальный завтрак за 15 долларов с человека в день.
Я никогда не был в отеле, где взимали плату за парковку и завтрак, и надеюсь, что никогда больше не буду. Если это так, то я бы лучше пошел в McDonald's, чтобы позавтракать. Единственный недостаток номера заключался в том, что душ в ванной был небезопасен для нашего слепого спутника, чтобы принимать душ самостоятельно. Гладкий пол душевой кабины, когда он был мокрым, был чрезвычайно скользким.

Мы останавливались здесь после свадьбы моей сестры. Они сняли несколько номеров по хорошей цене.
Войдя в номер (22:30), мы услышали ужасный шум, который, как мы быстро выяснили, был от кондиционера, который, похоже, был оставлен включенным на неизвестное время. Я попытался его выключить, но сначала не смог, и в этот момент моя девушка спустилась на стойку регистрации, чтобы попросить провести техническое обслуживание. Когда она вернулась, я понял, как его выключить. Поэтому мы позвонили на стойку регистрации и сказали, что мы разобрались.
Через несколько минут появляется техобслуживание (я думаю, ему не сказали не приходить, ничего страшного). Я объясняю, что он ужасно шумел, но сейчас он выключен, и мы не планируем его включать. Поэтому он сказал, что починит его после того, как мы выедем на следующий день, звучит неплохо. Мы уходим в бар неподалеку и возвращаемся, может быть, через час.
Кондиционер, который был включен на неизвестное время, по-видимому, замерз и теперь капает в номер. Я схватил ведерко со льдом, чтобы поймать его. Позвонил на стойку регистрации, они сказали, что техобслуживание на ночь ушло. Сотрудник стойки регистрации подошел и дал нам ведро побольше. Других номеров, по-видимому, нет. Нам ничего не предложили в качестве компенсации за то, что всю ночь пришлось слушать, как капли воды падают в барабан ведра.
Другому человеку из нашей группы, который забронировал номер несколько месяцев назад, отдали номер, и ему пришлось переехать в другой отель.

Идеальное расположение в Дэвисе. Номера просторные и простые. На картах Google указано неверное местоположение, поэтому не пользуйтесь. Общественные зоны хорошо оборудованы. Завтрак платный. Множество баров, ресторанов и развлекательных заведений в пешей доступности.

Расположение отличное. Номера устаревшие (типично для Hilton). Персонал потрясающий. Завтрак — мусор и, видимо, не бесплатный. Тренажерный зал довольно хорош, пока вы не поймете, что у них нет скамьи для тренировок или места, где можно пополнить запасы воды, как, знаете ли, есть в любом другом отеле. На столе вам дадут не так много бутылок с водой, поэтому многие из нас полагаются на автомат для наполнения воды в спортзале. Думаю, теперь они сделают все, чтобы заработать деньги.