Отзыв об отеле The Westin Rancho Mirage Golf Resort & Spa 4*

Jessica B.

10/10
EnglishРусский
Это было наше второе пребывание в отеле The Westin Rancho Mirage Golf Resort & Spa, и на этот раз всё началось хорошо, хотя и немного не гладко, с неприятной процедуры регистрации, которая, когда на улице температура может превышать 100 градусов по Фаренгейту, делает ситуацию ещё более некомфортной (в прошлый раз мы были там сразу после безумного наводнения в пустыне в 2023 году, так что мы привыкли к странным началам). (Есть и другие подробности, но Крис Смит, директор по размещению, был очень любезен и с пониманием отнёсся к некоторым из возникших у нас проблем).
Нора была моим первым контактным лицом при регистрации. Казалось, ей потребовалось некоторое время, чтобы освоиться, но она была приятна и объяснила на языке обслуживания клиентов, что они постараются заселить нас пораньше, а пока мы ждём, мы можем воспользоваться бассейном.
Другие замечательные/потрясающие/добрые/ (вставьте сюда еще больше позитивных прилагательных) сотрудники, с которыми мы общались и которые определенно сделали нашу поездку особенной (настолько, что мы продлили ее еще на два дня, несмотря на непростое начало) :
+ Фатима — официантка в главном ресторане Pinzimini. Она была особенной, потому что, несмотря на то, что мы выбрали шведский стол на выходные, она все равно оказала нам превосходное обслуживание и проявила внимательность — это действительно заслуживает высокой похвалы.
+ Энджел и Трей в Pinz and Pints ​​сделали вечерний «счастливый час» особенно приятным. Они действительно заставили нас почувствовать себя желанными гостями и частью семьи Westin. Они добавили смеха и удовольствия, и мы действительно оценили их.
+ Мэтью — этот парень сделал так, что бегать за едой (и халапеньо) казалось легко, и он делал это с улыбкой.
+ Луис — официант в Pinzimini, также сделал наше утреннее обслуживание особенно приятным.
+ Огромная благодарность невероятно трудолюбивым горничным. Эти люди буквально убирали номера и следили за их безупречной чистотой до 10 вечера в выходные из-за неожиданного наплыва гостей.
Я знаю, что упустила из виду тех, кто тоже является неотъемлемой частью этого заведения — например, официантов у бассейна, бармена в Pinzimini, сотрудников Chef's Secret Window и всех случайных сотрудников ресепшена, которым я писала с просьбами о помощи на протяжении всего нашего пребывания — спасибо вам всем за то, что сделали наш отдых замечательным.
И, конечно же, нельзя забыть о гусях и всех болтливых птицах вокруг — они тоже делают это место невероятно очаровательным.

Цена номера от 28 600 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.