The Palm Springs Hotel

Фантастическое место для проживания. Кевин даже позвонил, чтобы узнать, как у нас дела, после того, как наш рейс задержали. Мы заселились около 2:30 утра и отлично выспались. На следующий вечер мы насладились бутылкой вина, которую нам привезли из офиса. Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Это определенно место, куда мы бы вернулись. Кровать была удобной. Номер был чистым. Единственная претензия – датчик движения в ванной комнате нельзя было выключить. Когда заходишь туда посреди ночи… это как свет, камера, действие. В остальном все было идеально.

В нашем номере 114 периодически появлялся затхлый запах. В раковине в ванной комнате не было фильтра, поэтому вода разбрызгивалась повсюду. На следующий день ее починили, но из крана горячей воды не было напора, вода просто капала. Полотенца, коврики для ванной и мочалки выглядели грязными и потертыми, особенно мочалки и коврики для душа. Мини-раковина в ванной комнате не вмещала даже чихуахуа. Плазменный телевизор начал барахлить, на экране появилась вертикальная полоса, и к третьей ночи ситуация только ухудшилась. Из хорошего – удобная кровать. Персонал по уборке был дружелюбным и отлично поработал, чтобы сделать наш номер особенным, несмотря на имеющиеся ресурсы. Спасибо, Сабрина. Вы были любезны, услужливы и очень приятны в общении, в отличие от Джеффа на ресепшене, который никогда не поднимал глаз на гостей, надеясь избежать зрительного контакта или разговора – очень плохое обслуживание клиентов. Он не был общительным и должен был работать вне поля зрения. Нам понравился бассейн. Мы подумали, что было бы интересно вернуться в прошлое, но не ценой каких-либо неудобств.

Ладно, я серьёзно не понимаю, откуда берутся все эти негативные отзывы об этом месте. На мой взгляд, вы получаете именно то, за что платите, и это легко оправдывает потраченные сто долларов за ночь.
Я люблю небольшие бутик-отели по сравнению с огромными мегакурортами с более чем 200 номерами. В этом отеле всего 15 номеров, и я думаю, это идеально: тихо, уютно, не нужно бороться за место у бассейна, здесь относительно тихо и, честно говоря, всё хорошо содержится.
Мой номер (102) был очаровательным, большим, в нём было легко ориентироваться, и он был элегантно обставлен.
Было ли это похоже на проживание в роскошном отеле Marriott? Абсолютно нет.
Но обслуживание было приветливым, и я чувствовала себя в чистоте и безопасности все время своего пребывания здесь.
Скажу честно, меня немного расстроило списание с моей карты почти 300 долларов за дополнительные услуги, и хотя я ничего не повредила и ожидаю полного возврата денег, это немного дороже, чем в большинстве других мест в этом районе, и мне интересно, как они это оправдывают, если только не было каких-то предыдущих недобросовестных гостей, которые это оправдывали.
Ситуация с парковкой, на которую люди будут постоянно жаловаться, вряд ли является решающим фактором, если вообще является. Да, парковка ограничена, но я была в начале октября, так что не было многолюдно, и никто не боролся за места. И это буквально 200 футов ходьбы от парковки до входной двери отеля, где вы регистрируетесь.

Сентябрь — это межсезонье в Палм-Спрингс. Я провела 10 дней в отеле Palm Springs. Номера были стильными, удобными и очень чистыми, приятные мелочи — полотенца были сложены так, как в курортном отеле, кровати всегда были плотно заправлены, уборка проводилась ежедневно, прекрасный бассейн и хорошая гидромассажная ванна, огромные душевые кабины в каждом номере. Звучит немного жарковато во время моих 10 дней. На самом деле я видела четыре разных номера. У меня был и односпальный номер с большой кроватью, и номер с двуспальной кроватью. Были проблемы с техническим обслуживанием, поэтому нам предоставили дополнительный номер, и мы посмотрели один номер, который только что освободился. Все номера были одинакового уровня. В офисе есть прекрасный кофе и кофеварка Keurig в каждом номере.
Несколько неприятных моментов: таймер гидромассажной ванны нужно было заменить, ничего страшного, когда мы заселялись, у нас был круглосуточный администратор, а потом его не стало. Опять же, два дня подряд никого не было на ночь. Для нас это не было проблемой, но это не соответствовало тому, что нам сказали при заселении. Персонал, похоже, работал по разным правилам, это никогда не было проблемой, но у некоторых были разные правила относительно полотенец для бассейна, что было немного странно, никто никогда не отказывал в быстром предоставлении полотенца.
Я остаюсь при своем мнении, что это пятизвездочный отзыв, поскольку ни одна из других проблем на самом деле не была проблемой.

Мужчина в очках, регистрировавший нас, был очень любезен и провёл нам краткую экскурсию при регистрации, рассказав обо всех правилах, что было приятно; такого нигде не встретишь. Нас также заселили на час раньше. Номера были очень современными, чистыми и ХОЛОДНЫМИ. Хороший кондиционер! Понравилось наличие собственной террасы перед номером и двери, которая открывалась прямо на бассейн. Бассейн был открыт круглосуточно, очень тихо, спокойно и чисто. Даже были надувные круги, что было здорово. В целом, расслабляющая и уютная атмосфера.

Обслуживание просто великолепное! Очень отзывчивый и дружелюбный персонал.
Лично мне наш номер и весь гостиничный комплекс показались немного устаревшими и определённо не такими качественными и ухоженными, как на фотографиях в объявлении. Стоит отметить современный телевизор с Apple TV.
Но сколотое зеркало, сломанная тумба, кран, установленный под углом и слишком короткий для раковины (что делает его непригодным для использования), плесень в душе, ржавчина и грязь в разных местах – всё это не обязательно. Соотношение цены и качества просто не соответствует заявленному. В нашем случае: 255 евро за ночь плюс местные сборы. За эту цену можно было снять номер получше в отеле получше.
Ещё я не могу понять, почему в туалетной кабинке было огромное зеркало (оно было таким маленьким, что его и номером-то назвать было нельзя).

Этот отель был хорош для короткого визита в город. Регистрация прошла быстро и эффективно. Мой номер был немного маленьким, но в нем было все необходимое — удобная кровать, работающий кондиционер и приличный Wi-Fi. Декор был устаревшим, но все работало. Завтрак «шведский стол» был ограниченным по разнообразию, но еда была свежей. Персонал был услужлив, когда к нему обращались, но в остальном оставался в тени. Это достойный выбор для путешественников, которым не нужна роскошь.

18 мая я выгуливал собак около Palm Canyon, когда бездомный мужчина начал преследовать меня в районе Little Tuscany. Он кричал на меня, угрожал мне и размахивал оружием. Я позвонил в PSPD, где мне посоветовали пойти в ближайшее предприятие, The Palm Springs Hotel, и подождать внутри, пока не приедут офицеры. Я позвонил в звонок и объяснил ситуацию человеку, который открыл дверь. Я дважды сказал ему (пожилому мужчине с густым одеколоном), что полиция специально приказала мне ждать в его вестибюле для моей безопасности. Несмотря на это, он отказался впустить меня, не дав никаких объяснений, кроме «Я не могу вас впустить». Вместо этого он сказал мне, что я «могу» сидеть на тротуаре и ждать там. Я следовал инструкциям полиции и все равно отвернулся. Ужасно, что предприятие отказывает в помощи человеку, явно находящемуся в беде. Отсутствие у отеля Palm Springs элементарной человеческой порядочности, ответственности перед обществом и сострадания отвратительно. Этот сотрудник был более спокоен с мыслью о том, что кто-то подвергнется нападению или потенциальной гибели на пороге своего дома, чем позволить мне спокойно ждать помощи внутри. Ему и отелю Palm Springs должно быть стыдно.

Этот объект имеет значительный потенциал для тех, кто хочет насладиться расслабляющим отдыхом в прекрасных окрестностях Палм-Спрингс. К сожалению, мой недавний опыт не оправдал ожиданий. С того момента, как я приехал, я был ошеломлен непрофессиональным поведением некоторых сотрудников, которые закатывали глаза и говорили снисходительным тоном, из-за чего я чувствовал себя нежеланным гостем.
Как медсестра, мое свободное время невероятно ценно и редко, и я с нетерпением ждал этой поездки как возможности расслабиться и подзарядиться. Вместо этого я обнаружил, что чувствую себя неуютно и обескуражено взаимодействием с персоналом. Было бы невероятно полезно для высшего руководства, особенно (пожилого джентльмена, я не запомнил его имени), уделить время размышлениям о важности уважительного и вежливого обслуживания клиентов во время обучения персонала.
Учитывая мой опыт, я считаю, что в Палм-Спрингс, безусловно, есть лучшие варианты размещения, которые ставят во главу угла комфорт и гостеприимство гостей. Я надеюсь, что мой отзыв приведет к положительным изменениям для будущих посетителей.

Когда я путешествую в Палм-Спрингс, я всегда ищу инклюзивную и теплую атмосферу, где я могу по-настоящему расслабиться. Я выбрал отель, основываясь на своих личных предпочтениях, и при бронировании он, казалось, предлагал все, что я хотел, включая разумную цену. Однако по прибытии мой опыт изменился.
Как только мы вошли в вестибюль, я почувствовал недружелюбную энергию. Менеджер, работавший в тот день, вел себя пренебрежительно, заставляя нас чувствовать себя детьми на его детской площадке. Трудно было не заметить закатывание глаз сотрудниками, что усугубляло неловкость ситуации.
Хотя сам отель потрясающий, может похвастаться прекрасной архитектурой и привлекательным декором, чрезмерные правила и предписания затмевают его привлекательность. Атмосфера больше напоминала строгое учреждение, а не место для отдыха, с жесткой политикой раннего заезда и позднего выезда, которая оставляла мало места для гибкости. Эта жесткость способствовала разочарованию, так как я обнаружил, что пробираюсь через лабиринт того, что можно и что нельзя.
Однако не все было потеряно во время моего пребывания. Когда менеджер ушел на день, две женщины на стойке регистрации оживили атмосферу своим добрым поведением. Они были особенно любезны и по-настоящему милы, что создало столь необходимый контраст с моим предыдущим общением.
В конечном итоге, несмотря на красоту отеля и доброту нескольких сотрудников, я уехала с чувством уныния.

Номер грязный, потрепанный и затхлый. Кроме того, в номере были клопы. Смотрите фотографии ниже. Женщина, которая нас регистрировала, сказала, что это тихий номер, но он был рядом с льдогенератором, который всю ночь шумел и сотрясал стену в номере. Также есть свет снаружи номера, который нельзя выключить, из-за чего в номере всю ночь было очень светло, несмотря на их попытку с плотными шторами, которые не закрывали всю область окна/двери.
Ванная была обновлена, но все остальное в отеле действительно 1 звезда. Сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте.

Palm Springs Hotel — это красивый современный бутик-отель середины века, расположенный к северу от центра города.
При регистрации мы получили теплый прием от Кристы. Она настоящая жемчужина. Она провела нам экскурсию по отелю и дала множество полезных советов по поводу нашего пребывания.
Наш номер был довольно красивым, чистым и современным, с крутой атмосферой «крысиной стаи» Синатры.
В отеле есть великолепный круглосуточный бассейн и гидромассажная ванна, а также отдельные зоны отдыха и место для костра.
Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в отель Palms Springs во время нашего следующего визита.

Скромный отель, который предлагает действительно особенную, приятную атмосферу благодаря своей любовно оформленной зоне бассейна и номерам, расположенным вокруг него. Сами номера чистые, довольно средние, но вполне приличные. Мне очень понравилось расположение вокруг бассейна и атмосфера, созданная, особенно по вечерам, костром, огнями и подогреваемым джакузи. Мы также останавливались в нескольких 5-звездочных отелях во время нашей поездки, но Palm Springs Hotel был моим любимым, также из-за дружелюбного персонала и хорошего обслуживания.

Отель находится примерно в 1, 5 милях к северу от главной полосы, есть парковка. Он небольшой, может быть, на 15 номеров. Номер был хороший, но в нем нет места для шкафа, только 2 ящика для хранения вещей. Зона бассейна была хорошей, но громкая музыка играла весь день и ночь (хотя в номере ее не было слышно), и персонал, курящий в зоне для курения в течение всего дня, немного разочаровывало. Я бы, наверное, не вернулся.

Мы с Хабсом полностью насладились нашим трехдневным пребыванием во время нашего отпуска в Палм-Спрингс. Номера симпатичные, хорошо оборудованные, а персонал дружелюбный и любезный. Наша кровать была ОЧЕНЬ удобной! Бассейн и джакузи были чистыми и ПОТРЯСАЮЩИМИ! У нашего номера был выход к открытому костру с местами для сидения. Красивый обновленный душ (возможно, напор воды мог бы быть лучше). Определенно, остановились бы там снова!

Это было одно из самых удивительных событий в моей жизни!
Я никогда раньше не пробовала нырять, поэтому немного волновалась, ведь обычно боюсь волн и глубины. Но персонал был настолько вежлив, обходителен и так хорошо все объяснял, что, несмотря на разницу в языках, я все равно смог довольно быстро понять и выучить правила.
И после погружения я был в восторге от увиденного.
Спасибо большое Нёману и Путу за сопровождение, поддержку, заботу, а также за хороший чай!
Ты лучший! Мы обязательно вернемся🩶

Небольшой, очень тихий отель примерно с пятнадцатью номерами вокруг очень приятного бассейна и большого джакузи, которые открыты круглосуточно и без выходных.
Расположен в 5 минутах от центра.
Отсутствие возможности купить на месте закуски к аперитиву.
Мы провели приятную ночь с моим сыном в этом отеле, где смогли насладиться бассейном и джакузи.