Отзыв об отеле BelleVue Oasis 2*
Цена номера
от
Поиск
933 отелей
отели в центре Палм-Спрингс с завтраком
рядом с Palm Springs Square Shopping Center
рядом с Plaza de las Flores Shopping Center
рядом с Loehmanns Plaza Shopping Center
рядом с Конгресс-центр Палм-Спрингса
рядом с Cameron Center Shopping Center
рядом с Palm Springs Art Museum
рядом с Аквапарк Вет'н'Вайлд в Палм-Спрингсе
рядом с Rimrock Shopping Center
рядом с Palm Springs Desert Museum
рядом с Indian Canyons Golf Resort
рядом с Ruddy s General Store Museum
Достопримечательности Палм-Спрингс
Конгресс-центр Палм-Спрингса0.29 км.
Agua Caliente Casino0.3 км.
Plaza de las Flores Shopping Center0.59 км.
Парк Баристо0.65 км.
Торговый центр Desert Fashion Plaza0.72 км.
Музей культуры Агуа-Кальенте0.73 км.
Ruddy s General Store Museum0.73 км.
O'Donald Golf Course0.87 км.
Annenberg Theater0.88 км.
Palm Springs Desert Museum0.93 км.
Palm Springs Art Museum0.94 км.
Palm Canyon Theater0.97 км.
Ruth Hardy Park1.2 км.
Palm Springs Stadium1.4 км.
El Paseo Collection1.5 км.
Desert Regional Medical Center1.6 км.
Palm Springs Swim Center1.6 км.
Cameron Center Shopping Center1.7 км.
Heritage Palms Golf Club1.7 км.
Camelot Theater1.8 км.






















С самого прибытия в нашем номере не работал туалет. Специалистам пришлось трижды заходить в номер за время нашего пребывания, постоянно прерывая наш отдых, чтобы попытаться решить проблему, но долгосрочного решения так и не удалось.
В последний день я попросила у управляющей компании либо бесплатную ночь, либо скидку в связи с продолжающимися неудобствами. Она сказала, что других свободных номеров нет. Однако на следующее утро, когда мне срочно понадобился работающий туалет, она внезапно разрешила нам воспользоваться другим номером на другом конце отеля. Это наводит на мысль, что она не была честна с моим первым вопросом о наличии номеров.
Несмотря на явные медицинские и юридические опасения, связанные с предоставлением номера без работающего туалета, отель вернул нам лишь 25% стоимости проживания. Прошло уже больше трёх недель с момента нашего визита, и я неоднократно обращался к ним с просьбой предоставить счёт, подтверждение и чёткую информацию о возврате средств. Вразумительного ответа я так и не получил.
Объявление для будущих гостей: работающий туалет — это минимум, который каждый должен ожидать от отеля, особенно во время отпуска. В отеле Bellevue всё было иначе. Персонал продолжал временно чинить туалет все выходные, вместо того чтобы решить проблему как следует. Мне не стоило об этом думать или беспокоиться во время моего отсутствия. Рекомендую всем будущим гостям проверять исправность своего туалета по прибытии.
В целом, отсутствие прозрачности, плохая коммуникация и пренебрежение к элементарным удобствам оставили нас глубоко разочарованными. Не рекомендую останавливаться здесь, пока не будут внесены серьёзные улучшения.