Отзыв об отеле Holiday Inn Express Palm Desert by IHG 2*

Теперь у меня смешанные чувства после третьего пребывания здесь. До этого пребывания у меня не было смешанных чувств, и я чувствовал, что мы нашли подходящий отель, когда посещаем этот район несколько раз в год, но теперь я не так уверен. Это был худший отдых из трех наших пребываний. Обычно по прибытии мы всегда чувствуем себя желанными гостями дружелюбным и профессиональным персоналом, но не в этот раз. Я не могу ничего сказать об этом недавнем визите. Кажется, девчонка не хотела там находиться и вымещала это на всех остальных. Ладно, должно быть, у нее был плохой день, и она пошла в нашу комнату. При входе в нашу комнату на прилавках и на стене были так называемые оранжевые и коричневые пятна. Вы могли видеть, что было вычищено, а что нет, не прикасаясь ни к чему. И на постельном белье были волосы еще до того, как я прикоснулся к ним. Большой. Поэтому я бросил наш багаж и включил телевизор для моей дочери (телевизор был очень наклонен, поэтому я надеюсь, что он не упадет со стены) и вернулся к стойке регистрации (боясь этого, потому что я не хотел иметь дело с женщиной, с которой я столкнулся при регистрации) и спросил, можно ли нас переместить, и она сказала, что третий этаж. Нет, мы можем справиться с этой комнатой на одну ночь. Моя дочь плохо обращается с лифтами, поэтому я стараюсь их избегать. Вернулся в комнату и начал все вытирать, как я обычно делаю, когда мы впервые приезжаем. Угадайте, что все эти оранжевые и коричневые так называемые пятна стерлись со стены. Какого черта! Номер определенно не был убран. Когда мы выезжали, номер был намного чище, чем по прибытии! Я вытащил постельное белье (только одно тонкое одеяло на кровати, верхняя простыня просто не была на нем), и из него вылезла тонна начинки, так как в ней были большие дыры. Кто, черт возьми, кладет порванное одеяло на кровать, чтобы гости могли воспользоваться им? Сделала бы это домработница у себя дома? Я надеюсь, что нет. И волосы на простыне после того, как откинули одеяло. То же самое с другой кроватью, волосами. По крайней мере, на этой кровати было приличное одеяло. Ни один из них не был самым чистым, поэтому я рад, что у нас в машине было несколько одеял. Я сразу же вернулся к стойке регистрации, опасаясь, что мне снова придется иметь дело с этой женщиной (неприятно иметь дело с неприятными непрофессиональными людьми), и я упомянул об этом ей, и, черт возьми, кажется, я причинил ей неудобство, прося заменить одеяло и почему. Я даже показал ей это фото. Теперь я знаю, что больше ни о чем не буду спрашивать до конца ночи. Мы уже опаздываем на GLOW в зоопарке из-за всех этих проблем. У меня никогда раньше не было такого плохого опыта в отеле, особенно в отеле такого уровня. Я установил кондиционер на 66, так как в комнате было жарко и душно. Когда мы вернулись через 3 часа, в номере было 72, а на термометре было 66. Отлично. Ночь будет жаркая. Я пошел к машине и достал вентилятор, который всегда ношу с собой. Так что кондиционер там ямы. Это была очень жаркая долгая ночь, и мы проснулись в номере с температурой 78, несмотря на то, что температура была установлена ​​на 66. Конечно, кондиционер ни разу не работал правильно во всех трех наших пребываниях, но не так уж и плохо. Дама в зале для завтраков была приятной — наконец-то хороший профессиональный сотрудник! Она очень хорошо знала свое окружение и всегда старалась не мешать всем, пока выполняла свою работу. Я до сих пор не могу сказать ничего хорошего о сотрудниках стойки регистрации, несмотря на то, что утром в день отъезда они были другими. Какого черта. Что случилось с дружелюбным, гостеприимным и профессиональным персоналом отеля. Женщина, с которой мы столкнулись, убирая комнаты, была очень милой, и я надеялся, что это не она проделала ужасную работу с нашей комнатой. В любом случае, мы выехали вручную, и это была ошибка. Надо было пройти цифровую проверку и избегать сотрудников стойки регистрации. Не лучший способ начать день, но я определенно предпочитаю не позволять этому влиять на наш день. Не стоит. Так я вернусь? Я НЕ ЗНАЮ. Мне очень нравится это место, и я дважды прекрасно останавливался, но что хорошего в этом пребывании? Парковаться было легко, как обычно. Хороший напор воды, вода действительно становится горячей.