Мы забронировали люкс-бунгало в замке на озере Ла-Кинта более чем за 6 месяцев до нашей брачной ночи, выбрав его специально из-за его уединенности, удобств и вида. Мы были так взволнованы и с нетерпением ждали особенного и незабываемого отдыха после свадебных торжеств. Есть два бунгало, поэтому мы лично приехали в отель на пару месяцев раньше, чтобы выбрать именно тот номер, который нам нужен.
Однако по прибытии (В НАШУ СВАДЕБНУЮ НОЧЬ) нас встретила шокирующая новость о том, что наш зарезервированный люкс-бунгало был забронирован дважды! Сказать, что мы были опустошены, — ничего не сказать. Это была наша брачная ночь, которую мы тщательно планировали и с нетерпением ждали, но отель полностью ошибся. Хотя персонал извинился, альтернативный номер не мог сравниться с уединением люкса в бунгало.
Тот факт, что бронирование, сделанное за несколько месяцев вперед, особенно для такого важного события, может быть так небрежно выполнено, не может не разочаровывать. Это демонстрирует серьезную нехватку организации и внимания к деталям со стороны отеля. Эта ошибка существенно повлияла на нашу брачную ночь и вызвала ненужный стресс и расстройство.
Мы настоятельно советуем всем, кто планирует забронировать этот отель, особенно для особого случая, быть предельно осторожными. Их неспособность выполнить подтвержденное бронирование, особенно в случае заранее забронированного люкса премиум-класса, просто неприемлема. Наша брачная ночь, которая должна была быть наполнена радостью и отдыхом, вместо этого была омрачена некомпетентностью отеля. Мы, конечно, не вернемся и будем широко делиться своим опытом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако по прибытии (В НАШУ СВАДЕБНУЮ НОЧЬ) нас встретила шокирующая новость о том, что наш зарезервированный люкс-бунгало был забронирован дважды! Сказать, что мы были опустошены, — ничего не сказать. Это была наша брачная ночь, которую мы тщательно планировали и с нетерпением ждали, но отель полностью ошибся. Хотя персонал извинился, альтернативный номер не мог сравниться с уединением люкса в бунгало.
Тот факт, что бронирование, сделанное за несколько месяцев вперед, особенно для такого важного события, может быть так небрежно выполнено, не может не разочаровывать. Это демонстрирует серьезную нехватку организации и внимания к деталям со стороны отеля. Эта ошибка существенно повлияла на нашу брачную ночь и вызвала ненужный стресс и расстройство.
Мы настоятельно советуем всем, кто планирует забронировать этот отель, особенно для особого случая, быть предельно осторожными. Их неспособность выполнить подтвержденное бронирование, особенно в случае заранее забронированного люкса премиум-класса, просто неприемлема. Наша брачная ночь, которая должна была быть наполнена радостью и отдыхом, вместо этого была омрачена некомпетентностью отеля. Мы, конечно, не вернемся и будем широко делиться своим опытом.