Отзыв об отеле The Paloma Resort 4*

Paloma Resort, Палм-Спрингс.
Отзыв от 9 ноября 2025 г.
Для тех, кто не прочтет весь отзыв, я сразу же напишу это предложение, чтобы вы НЕ ПРОПУСТИЛИ ЭТОГО. В нашем номере должны были быть установлены два ДАТЧИКА ДЫМА, но оба были сняты; и, учитывая их высоту на стене в 2, 7 метра 3, 7 метра, вряд ли в этом виноват кто-то из предыдущих гостей. (См. Прикрепленное видео и/или фотографии. )
Не понимаю, почему у этого места такой высокий рейтинг. Я воздержусь называть его курортом, разве что в контексте крайней необходимости. Paloma больше похож на двухзвездочный мотель.
Мы приехали в воскресенье в начале ноября, не зная, что это последний день гей-парада Palm Springs Pride. Мы заплатили 350 долларов за две ночи проживания (воскресенье и понедельник) с выездом во вторник. Минимальная стоимость номера в этом отеле в несезон — 68 долларов за ночь. (Мой бюджет на этот номер не превысит 90 долларов за ночь в пик сезона. )
При цене в 175 долларов за ночь у меня есть вполне разумные.
Ожидания. Мне нравится видеть на полочке в ванной несколько туалетных принадлежностей, например, дорожные флаконы с лосьоном, шапочку для душа, пилочку для ногтей – ну, вы поняли. Если есть коробка для салфеток, то в ней должна быть салфетка. (У нас на полочке в ванной стояла пустая коробка для салфеток, пара ватных палочек и косметическое полотенце. ) В набор банных принадлежностей должны входить как минимум два больших банных полотенца, две мочалки, половое полотенце и полотенце для рук. (В нашем номере было одно банное полотенце и одно для рук, мочалок не было. ) Также приятно видеть в шкафу в спальне дополнительную подушку и одеяло. (Подушку они подобрали как надо, а в шкафу висели два халата. )
По прибытии нас встретил молодой человек, стоявший за стойкой регистрации с несколькими открытыми бутылками спиртного. Он был явно пьян, очень оживлён и, конечно же, немного несносен. Он представился как человек, который раньше работал в отеле «Палома», а затем представил женщину рядом с собой как сотрудницу отеля, которая, как и я, должна была нас заселить. После подтверждения бронирования и обсуждения деталей проживания (депозит 200 долларов) женщина извинилась и вышла проверить, готов ли наш номер, оставив нас в холле наедине с пьяной бывшей сотрудницей мотеля. Это немного насторожило, поскольку заселение было назначено на 16:00, а мы приехали только в 18:00.
На следующий день, в понедельник, мы выехали поздно и выехали только в 13:00, но перед отъездом уточнили у горничной, что у неё ещё есть время убрать наш номер. Когда мы вернулись в 19:00, номер был точно таким же, каким мы его оставили. Когда мы спросили на стойке регистрации, почему наш номер не убран, сотрудник за стойкой начал задавать вопросы, пока не наткнулся на, по его мнению, приемлемый ответ: «Уборка уезжает в 14:00». Это интересно, поскольку накануне они должны были проверить, готов ли наш номер к заселению, а это было в 18:00, то есть в это время уборка ещё была на месте. Мы не стали разбираться в этом несоответствии, понимая тщетность подобных попыток.
Перед каждым номером есть симпатичное маленькое патио (на фото с жёлтыми стульями), но будьте внимательны к раздвижной стеклянной двери за ней. Если жалюзи открыты или отсутствует одна из панелей, как у нас, кто-то может легко заглянуть в спальню.
Другие детали.
* Хороший бассейн и джакузи в хорошем состоянии;
* Туалет у бассейна;
* Бар у бассейна был закрыт во время нашего визита;
* Большой холодильник с морозильной камерой (см. Фото)
* На полу в ванной обнаружил довольно много волос, которые, к сожалению, не с моей головы.
* Ковёр на кухне был в пятнах и выглядел грязным, пора его почистить паром или купить новый. (Фото прилагается)
* Международный аэропорт Палм-Спрингс находится в 5, 8 км отсюда и обслуживает около 1, 6 миллиона пассажиров ежегодно, поэтому шум от пролетающих над головой самолётов вам не грозит.