Red Lion Inn & Suites Cathedral City

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и вежливым. С возвращаемым залогом в размере 100 долларов США за номер все было совсем по-другому, а еще 140 долларов за номер с домашним животным были намного дороже. Одна комната осталась для меня и моего мужа с маленькой собакой. Это был ГРЯЗНЫЙ номер с кроватью размера «queen-size» и собачьей шерстью, покрытой ковровым покрытием на плинтусах. Я не мог заставить себя заснуть под постельным бельем. Также там проживает много местных жителей. За полночь мы услышали крики детей и громкую музыку.
Не то место, которое я бы порекомендовал даже своему злейшему врагу.
Извините, но этому месту нужно много, если вы работаете.

Грязный противный и непрофессиональный персонал. Взяли с меня 40 долларов за полотенца, которых у меня не было. На стойке регистрации мне сказали, что она не верит гостю, но если она узнает, что ее сотрудники лгут, она напишет им, но не захочет возместить мои 40 долларов за два часа. Она также сказала, что я не могу вернуться туда и поговорить с персоналом, потому что они не говорят по-английски? Это не Америка? Как получается, что сотрудник, не говорящий по-английски, может сказать что-то против вас и взять с вас 40 долларов за то, чего у вас нет? Очень непрофессиональный персонал.

Персонал гостеприимный, но, судя по этим фотографиям, вы бы остановились здесь? Ни одно из удобств не открыто. Подушки в грязных пятнах, перегоревшая лампочка, черная плесень, грязный холодильник, грязная микроволновая печь, стены со сколами краски, паутина. Это улучшенный номер, и если это лучшее, что они предлагают, то я не могу себе представить, как выглядят другие номера. Я хочу вернуть деньги и свой депозит.

Леди, которая меня регистрировала, была очень дружелюбна. Комната была немного обветшалой. Я покинул комнату в первозданном виде, но до сих пор не получил назад свой депозит в размере 115 долларов. Прошло 23 дня. Менеджер говорит, что это компания, выпускающая мои кредитные карты. Компания-эмитент кредитной карты заявляет, что не разблокировала средства. Я попросил менеджера направить письмо в мой банк с просьбой разблокировать средства. Она не будет этого делать и теперь говорит мне, что мой депозит составил 100 долларов. Я так злюсь, что она так снисходительно относится к своим электронным письмам. Мне сказали, что они будут возвращены мне в течение 24 часов, это просто смешно, я вообще не рекомендую здесь оставаться.

Он находится в приличном месте, хотя и с интенсивным движением транспорта. Сам отель тихий. Персонал вежливый, но не очень хорошо информирует о своей собственности. Один сотрудник говорит, что бассейн и удобства открыты, но при регистрации ничего нет. Во время нашего пребывания воду отключили без предупреждения. Сообщество пожилых людей, стоящее за отелем, провожает своих животных в отель, чтобы воспользоваться ванной. Номера довольно маленькие, а ванные комнаты тесные, но хорошие. У них есть стол на двоих, микроволновая печь, холодильник, фен, кофеварка и 32-дюймовый телевизор. Это был номер с двуспальной кроватью. Недостаточно входов для людей с ограниченными возможностями. Пейзаж ужасный.