Отзыв об отеле Best Western El Grande Inn 3*

Ужасный опыт КОГДА-ЛИБО! С первого дня. Я пришел туда, и в комнате пахло стариками и грязным ковром. Ночью я собирался лечь в кровать, когда передвинул простыни и увидел бегающих двух черных пауков. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить им, что все, что они сказали, это то, что они могут принести чистые простыни. Я не придал этому большого значения, потому что я убил пауков. На следующий день, когда я добрался до номера, холодильник начал издавать ужасный раздражающий шум. Я позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что присылают техническое обслуживание, и сообщат мне, появятся ли они. Никто этого не сделал. Я позвонил, чтобы проверить статус, но стойка регистрации так и не взяла трубку. Я звонил много раз и не получал ответа. Как стойка регистрации может быть одна? Затем я пожаловался на то, что мне не дают чистые простыни, и мне сказали, что уборка уже в пути. Горничная так и не появилась. Я позвонил, чтобы проверить статус, и мне сказали, что уборка закрывается в 5:00. Так почему же мне об этом не сказали? Я был в стрессе и пошел в их бар, чтобы выпить. Бар закрывается в 21:00, а было 7:00, а бар так и не открылся. Я просто закончил вечер и пошел спать. На следующий день я всем пожаловался, насколько ужасны их услуги, особенно когда обнаружил в своей постели пауков. Эрика (агент на стойке регистрации) сказала мне, что собирается поговорить с Владельцем. Когда я выписался и меня ждала машина, она сказала мне, что Владелец разговаривает по телефону и что она перезвонит мне, чтобы обсудить мои варианты. Скажи мне, перезвонила ли мне Эрика? На сегодняшний день мне так и не позвонили. Я даже отправил электронное письмо в отель и так и не получил ответа. Я НИКОГДА ТАМ БОЛЬШЕ не остановлюсь, этот город ужасен, на улицах так много наркоманов, и этот отель выглядел так, как будто это отель для наркоманов, это отвратительный отель в гетто. Ужасный опыт!