Grace Light Inn

Это, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Просто отвратительно. Обслуживание даже не стоит того. Честно говоря, вам лучше поискать что-нибудь другое.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Комната была унылой: гвозди торчали из пола, светильники криво висели на стенах, а уборку нужно заказывать каждый день пребывания отдельно, иначе номер не будет предоставлен. Завтрак? Полная нелепость. Ленивая хозяйка даже не выставила кофе оба утра моего пребывания. Она даже ждала, пока придут гости на завтрак, ПРЕЖДЕ чем начать выставлять еду (причем с опозданием более чем на час). Я настоятельно рекомендую остановиться в любом другом отеле в Чико, а не в этом унылом трущобном месте.

После аренды номера на три ночи я обнаружила, что он грязный, замок не работает (если вы знаете этот район… 😬), нет ни одной работающей розетки, а сильный химический запах вызывает аллергическую реакцию. Я попросила поменять номер, и мне предложили либо переселиться наверх (лифта нет/не подходит для людей с ограниченными возможностями), либо в номер более низкого уровня. Я потребовала вернуть деньги за 20 минут пребывания в номере, чтобы я могла остановиться в другом месте. Меня выгнали из вестибюля, предварительно сказав, что администратор тоже не в себе. Никто из нас не кричал и не ругался, так что, наверное, это тоже сыграло свою роль? Я несколько раз просила вернуть залог, и мне повторяли, что я должна покинуть вестибюль. Я это сделала. Полиция вернула мой залог. Тем не менее, с меня взяли плату за ночь, несмотря на то, что я обещала вернуть деньги полиции. Из-за этого полиция любезно помогла мне найти жилье на ночь, так как мое здоровье представляло опасность в такую ​​погоду. Я не могу получить необходимое жилье из-за их отказа вернуть деньги за услуги, которые я не получила, подвергая свое здоровье риску. Опять же.
Настоятельно рекомендую попросить показать номер перед тем, как что-либо подписывать. Это было моё второе пребывание здесь, и в первый раз всё было отлично. Женщина с цветочными татуировками на руке — просто прелесть. Держитесь подальше от «Фэй». 🤷

Номер был чистым, а кровать очень удобной. Номер, конечно, старый и не очень изношенный, но самое главное — чистота.
Персонал приветливый, завтрак включён в стоимость.

Поговорил с девушкой на стойке регистрации ДО бронирования/регистрации, спросил про интернет на телевизоре, можно ли использовать Fire Stick или Roku. Она ответила, что интернет там не очень, но ДА! Поэтому я забронировал номер на 3 ночи и получил номер в конце мотеля… СЛИШКОМ ДАЛЕКО ОТ РОУТЕРА! ИНТЕРНЕТА НА ТЕЛЕВИЗОРЕ НЕТ! Спасибо! Не рекомендую останавливаться здесь больше чем на одну ночь из-за скучного кабельного телевидения! И кто скажет, что интернет работает в других, более близких, номерах! SMH 2025, а ваш роутер не дотягивает до ВСЕХ НОМЕРОВ!

Плюсы: Местоположение было неплохим, но повсюду слонялись бездомные. Минусы: Грязные, отвратительные, запятнанные простыни, стены и полотенца. Мы даже купили свои собственные полотенца.

Очень гостеприимный дружелюбный персонал. Мы приехали в межсезонье, и цена стоила того, чтобы остановиться в 45 минутах от того места, где мы хотели быть. Это доступно и удобно.

Удивительный. Помогли нам с поздней регистрацией после того, как мы устали и застряли по дороге сюда.
Всегда кто-то убирал и над чем-то работал. В номерах есть полностью регулируемая температура и горячий душ.
Очень просторно! ПРОГУЛКА до продуктового и комиссионного магазина и круглосуточной заправочной станции.
Бесплатный континентальный завтрак не может быть лучше!

Я пробыл здесь 12 дней, и мне редко приходилось заниматься уборкой. После оформления заказа с меня взяли 40 долларов, и мне сказали, что с меня могут взять больше за каплю куриного жира из курицы-гриль, которую мой ребенок пролил из коробки с едой. Менеджер отказался оставить мне простыни, вычистить пятно самому, и теперь, чтобы остаться на большее количество ночей, как я планировал, мне нужно внести в залог еще 40 долларов. Это довольно страшно, потому что я не волновался, если бы я волновался, я бы бросил его в ванну и вымыл гостиничным мылом. Я почти уверен, что меня обманули. Нет смысла брать деньги, если их можно постирать или отбелить. Кроме того, это место очень дешевое, все, что вы делаете, это слушаете музыку и людей, которые курят или собираются в группы. Нехорошо для маленьких. Когда я впервые приехал туда, у них также было кислое молоко, и меня от него тошнило. Еще одна причина, по которой я шокирован: мне предъявили обвинение. На завтрак мало еды, а горничная опаздывает и плохо справляется со своей работой. Я уже забронировал другой номер и не мог отменить его, поэтому мне пришлось заплатить еще 40 долларов за новый депозит, и когда я выписался из первого, мне понадобился номер внизу, потому что мне сделали операцию на бедре, и они сказали, что хорошо, они меня поместят. В короле, а потом я звоню перед заселением, и мне говорят, что взяли залог.

Положительно: Ничего, это была отвратительная ложная реклама. Отрицательно: Все было отвратительно, старое, вонючее, было написано, что курить запрещено, и воняло как сигаретой, простыни были старые, грязные, я ушел в первые 15 минут, не мог выносить запах и грязь.

Персонал был великолепен! Супер дружелюбный и услужливый. К сожалению, номера нуждаются в глубокой уборке, они довольно грязные. Мы передвигали кровати, чтобы проверить наличие клопов, и я думаю, что мы были первыми, кто передвинул эти кровати за несколько недель. Плинтусы были ужасными. Постельное белье было дешевым. У них также не было мусорного бака в номере. В целом расположение хорошее, но номера действительно нуждаются в уборке.

Я останавливался здесь на выходные. Меня встретили радушно, и номера были приличными за такую ​​цену. Моя единственная жалоба была в том, что я оставил свою 32-унциевую гидрофлягу, и когда я позвонил в тот же день, когда выезжал, мне сказали, что они разберутся и перезвонят мне. Я позвонил через два дня, и они сказали, что ничего не было возвращено, и извинились. Вот и все.

Очень разумная цена. Клерк, который меня регистрировал, был дружелюбным и очень приятным. В этом месте есть хороший бассейн и большие номера. Единственное, кровать была сломана. Можно было бы использовать новую кровать с более жесткими пружинами. Хорошая и просторная ванная комната с настоящей ванной. Определенно остановился бы здесь снова.

Номера предназначены для некурящих. Их предварительно курили. В бесплатный завтрак не входят свежие фрукты и молоко.

Стоимость начиналась с 423 долларов в неделю. Оказывается, дополнительные сборы составили более 200 долларов.
Общая стоимость составила 625 долларов.
Действительно? 15 долларов за ночь за мою собаку и еще 59 долларов залога.
Я чувствовал себя оскорбленным.

Плюсы: Персонал был лучшим в этом отеле. Они были дружелюбны и полезны. Минусы: в номере были сломаны крышки светильников и пятна на стенах и плинтусах. Единственная доступная розетка находилась слишком далеко от стола, чтобы подключить компьютер, и слишком далеко от кровати, чтобы подключить будильник или телефон, чтобы она была на расстоянии вытянутой руки. Wi-Fi слабый.

Моя комната была в порядке. Расположение было идеальным и близко к центру города Чико. Безусловно, администратор был звездным! Кэти была очень полезна! День, когда мы приехали, был выпускным и очень занятым. Телефон звонил, у пары были проблемы с онлайн-бронированием, и мы регистрировались. Кэти справилась со всем с профессионализмом, грацией, терпением и добротой! Я был под сильным впечатлением!
Спасибо, Кэти!
**КС👍🏻