Quality Inn & Suites Santa Maria

Ужасный опыт общения со стойкой регистрации. Я забыл часы в номере. Моя компания забронировала несколько номеров для наших сотрудников на один день. Но в итоге мы попросили оставить меня на дополнительный день. Поэтому на стойке регистрации меня переселили в другой номер. После моего ухода я забыл часы. Так как мой бригадир все еще был в отеле, я попросил его попытаться получить мои часы. На стойке регистрации ему пришлось нелегко. Назвали нас лжецами, потому что наших имен не было в системе. Хотя я отправил фотографию своей ключ-карты с номером номера. Должно быть, они ошиблись, когда перевели меня в другой номер. Они не предприняли никаких усилий, чтобы добраться до номера и поискать его. Сотрудник стойки регистрации был зол и груб с моим бригадиром. Хотя у нас оплачены все эти другие номера. Они не смогли проверить мой номер, в котором я остановился ради своих часов, потому что, по их словам, это кто-то другой.

Не знаю, о чем все эти плохие отзывы. Это был довольно хороший отель. Конечно, это старое здание, но они проделали большую работу, поддерживая его в актуальном состоянии и чистоте. Номер был чистым и комфортным. У них есть бассейн и джакузи.
Редактировать. Парень, работающий на утренней стойке регистрации, совсем не дружелюбен и, кажется, раздражен своей работой, даже если вы говорите спасибо, он просто смотрит на вас и не отвечает, не тот тип человека, который должен быть в службе поддержки клиентов. Кроме того, я использовал баллы для своего пребывания в отеле. Все еще пытался снять деньги с моей дебетовой карты. Не очень доволен этим. В остальном это было хорошее пребывание в хорошем отеле. Джентльмен, который работает на стойке регистрации вечером, был невероятно дружелюбным и профессиональным, но не парень из утренней смены.

Мы останавливались здесь каждый год в течение последних 5 лет и никогда не имели никаких проблем. Все милые, дружелюбные и очень приветливые. Расположение удобное и рядом со всем, что вам может понадобиться или захочется. Отель и территория очень чистые. В номерах есть мини-холодильник, микроволновая печь и кофейник. Каждое утро подают приличный завтрак. На территории отеля даже есть фургончик с тако.

Очень плохой опыт, я больше никогда не остановлюсь в Travelodge. Персонал был очень грубым, номер был грязным, душ был теплым, и мы не могли выехать, потому что персонал на стойке регистрации все утро не работал. Плюс персонал был недоволен присутствием детей в бассейне. МИ позвонил в службу поддержки клиентов, они нам ни в чем не помогли, в том числе с выездом. Не оставайся здесь.

Кровать была ужасной, и мы остановились в королевском люксе, лучшее, что было в этом номере, — это гидромассажная ванна. Кроме того, в номере не работали телевизор в ванной, подсветка на зеркале в ванной, душ был грязным, мебель действительно нуждается в обновлении. Парковка была хорошей, завтрак был очень простым за ту сумму, которую мы потратили, я ожидал большего от «королевского люкса».

Очень завышена цена за ужасное обслуживание! Кондиционер был сломан, не было горячей воды, а стойка регистрации постоянно пустовала. Нам пришлось принимать душ в другой комнате. Полный развод. Держись подальше.

У меня было очень разочаровывающее пребывание. Хозяева отеля либо грубили, либо вообще отсутствовали. Вестибюль почти всегда был закрыт, и никто не мог помочь с основными запросами. Когда мне удавалось с кем-то поговорить, они были бесполезны и пренебрежительны. Плохое обслуживание в целом — я бы не остановился здесь снова.

Очень хорошее место. В стоимость включен завтрак, что очень удобно. Комнаты были просторные и удобные, в обогревателе не было необходимости, но в них только что проводился ремонт. Единственный недостаток, который я бы отметил, это то, что дверь выходит на улицу, что не очень удобно на морозе.

Лучший Travelodge на данный момент! Так же хорош, как La Quinta. Чистый и ухоженный объект. В центре города, рядом есть рестораны. Персонал дружелюбный и приветливый. Единственное изменение, которое я могу вспомнить, это то, что включенный завтрак теперь открывается позже, а не закрывается в 9 утра.

Номер был чистый и современный. Не шикарный, но стоит своих денег, Эдгар на стойке регистрации заслуживает 7 звезд за свое гостеприимное обслуживание клиентов. Высший класс.

Не ждите отличного отдыха: устаревшая система карт-ключей не работала, и мне постоянно приходилось возвращаться в офис, чтобы повторно синхронизировать карты-ключи, несмотря на то, что я намеренно держал их подальше от электронных устройств. «Завтрак» каждое утро был одним и тем же: сомнительные яйца вкрутую, предварительно упакованные мини-кексы, несвежее тесто для вафель, хлеб и только яблоки вместо фруктов. В комнате было душно и не проветривалось, а потолочный вентилятор не работал.

Это место не звукоизолировано, вы можете слышать, как люди разговаривают снаружи, люди идут принимать душ, я слышу, как люди разговаривают в соседней комнате, даже в соседней комнате, смотрящей телевизор с кокосовой дыней в 8 утра! Также шумно от посторонних людей, разговаривающих в 8 утра! Я никогда не буду спать в этом отеле!
Если вы ищете мир и спокойствие, это не для вас! А еще я слышу детский плач 3 раза в 11:30, 1:00 и 3:00 ночи, в 7:00 слышу такую ​​громкую воду из душа, в 8:00 смотрю кокосовую дыню. Мне здесь спать не спокойно!

Остановился случайно 11 октября, чтобы прервать поездку девушки. Это выглядело красиво, но немного неуверенно. Нас встретил милейший молодой человек «Саймон», которому явно нравилась его работа. Вестибюль чистый, двор красивый. Комната была очень хорошего размера, обновленная и очень удобная. Было все необходимое, вплоть до удобств. Понравился бассейн, спа и кодовые ворота, охраняющие территорию. Саймон был очень гостеприимным и услужливым. Бонус — отличный грузовик с тако — El Gym был там по пятницам с вкусной едой и приятной семейной работой. Мы могли бы остаться еще на ночь, если бы были свободные места. Мы обязательно вернемся! Спасибо, Саймон, за то, что старался изо всех сил сделать наше короткое пребывание таким приятным.

Я, мой муж и сестра приехали в Санта-Марию на мой день рождения в субботу 12.10 и воскресенье 13.10.24. Пребывание в этом туристическом домике было просто потрясающим. Дружелюбная стойка регистрации. Обслуживание клиентов. Информативное и эффективное. Место просто великолепное. Тихое и расслабляющее. 2-местный номер был расслабляющим,
Доступный, чистый и без вредителей, если бы нам не пришлось выезжать до или к 11 утра воскресенья, 13 октября, мы бы определенно все еще были там в этом туристическом домике, планируя вернуться в ближайшем будущем, определенно того стоило! Продолжайте в том же духе.

В целом размещение было нормальным, но, к сожалению, у нас остались некоторые негативные впечатления. Вечером было громко, так как другие гости праздновали до поздней ночи, даже в тихие времена. Завтрак нас разочаровал — выбор был ограничен, а качество оставляло желать лучшего. Еще одна большая проблема заключалась в том, что в нашей комнате не было горячей воды. В результате мы потеряли много времени на ожидание, что испортило нам отдых. Персонал был дружелюбным и старался.

Менеджер — это кошмар, и он относился ко мне очень несправедливо. У меня диабет 1 типа, поэтому я путешествую со служебной собакой. Со мной был друг, и я забронировал 2 номера. На следующий день я поднялся в вестибюль, чтобы продлить свое пребывание, и мне поменяли номера, так как все кровати размера «king-size» были распроданы. Я меняю комнаты, и это было улучшение, и это было хорошо, пока менеджер не постучал в мою дверь и не сказал, что моя служебная собака повредила мебель. Что совсем не похоже, потому что моя собака остается рядом со мной 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Затем он ушел, и больше я его не видел. Я проверяю свой банковский счет, и он сохранил ОБА ДЕПОЗИТА ЗА ОБЕИ НОМЕРА. Моя собака была только в одной комнате, поэтому я предполагаю, что они просто хранят депозиты от людей, которыми, по их мнению, они могут воспользоваться. Я уже останавливался здесь в предыдущие годы, и персонал никогда не обращался со мной так. Я хотел бы вернуть ОБА моих депозита, пожалуйста, это очень несправедливо. Моя собака обучена и в детстве ходила на дрессировку на послушание, она никогда ничего не жевала, кроме игрушек для жевания, с которыми нам было много путешествовать. Печально, что Wyndham пришлось иметь дело с таким дрянным менеджером. Надеюсь, они найдут кого-нибудь более подходящего для этой работы.

Это простой мотель, но все есть и работает. Номера и другие здания чистые, персонал очень дружелюбный и услужливый. Вы также получаете ухоженный бассейн, окруженный ухоженными пальмами, которые создают приятную атмосферу. Все это за бюджетные тарифы. Я рекомендую это.