Отзыв об отеле Inn at Highway 1 2*

Перейдите в Hilton или другие отели поблизости. В этом отеле был просто ужасный опыт. Мы путешествовали с собакой-поводырем, и администратор отказался заселить нас, пока мы не оплатим «сбор за животное». Взимать какие-либо сборы/депозиты и т. Д. За собаку-поводыря незаконно. Мы путешествовали и останавливались во многих отелях, летали и никогда не сталкивались с такой ситуацией. Администратор явно не понимал разницы, поскольку сначала ответил, что многие люди останавливаются с собаками-поводырями и платят «сбор за животное», что не может быть правдой, а затем сказал, что он ищет закон. У нас были все необходимые документы. Администратор был груб и нетерпелив. Также отказался назвать свое имя, когда мы его спросили. Начал называть его другими именами, но не настоящим, что просто по-детски. Представителю Expedia, который позвонил в отель после того, как мы позвонили, и полностью отменил бронирование, назвался только Майклом. На тот момент это даже не стоило 50 долларов, что в любом случае незаконно для отеля, но и отношение персонала было настолько сильным, что мы больше не хотели там останавливаться. Мы потратили два часа на попытки заселиться в этот отель, потом на попытки решить проблему, потом на звонок в Expedia, отмену бронирования, поиск нового отеля в последнюю минуту, поездку и заселение в новый отель с нашим малышом, который уже давно не ложился спать и капризничал, так как было почти 23:00, был беременной женщиной и с собакой-поводырем. Никому не рекомендуем этот отель, так как поблизости полно других вариантов с дружелюбным и профессиональным персоналом, знающими законы. Мы больше никогда не забронируем этот отель и никому не порекомендуем.