Sonesta Select Camarillo

Очень чисто, но нет вида и удобного доступа к вестибюлю, какой-то лабиринт. В первый день полотенца очень дешёвые. На второй день стало лучше. Но для короткого пребывания вполне подойдёт.

Я не был знаком с этим районом, поэтому решил забронировать этот отель, основываясь на средних отзывах. Скажу, что расположение удобное. Однако интерьер отеля грязный и устаревший. В ванной были волосы (не только с головы), внутри мини-холодильника был какой-то липкий налет с прилипшими волосами, в разных частях номера была паутина. Мебель очень старая и устаревшая. На одном из наших стульев была большая дыра. Подушки очень плоские и неудобные. Обои отклеивались, на них были видны грязные пятна и пятна от косметики. Потолок в ванной был ржавый, пузыристый и, похоже, плесень. Я могу продолжать, но суть в том, что отель очень неухоженный и устарелый. Я не мог спать, потому что у соседей были собаки. Похоже, в стенах нет никакой изоляции, потому что я слышал лай собаки в соседнем номере, а также все звуки за пределами нашего номера. Я бы больше здесь не остановился. Даже их лучший номер не стоит больше 50 долларов за ночь, не говоря уже о том, сколько они на самом деле запрашивают.

При заселении меня встретил грубый, расистский и непрофессиональный сотрудник ресепшена по имени Марк. И его коллега Габ. После того, как они попросили письменную гарантию того, что они разблокируют ненужный депозит ЗА МОЙ ПРЕДОПЛАЧЕННЫЙ НОМЕР при выезде, а не будут удерживать его в течение нелепого количества дней, этот человек, представитель МЕНЬШИНСТВА, сказал мне, что ему «достало моё отношение», и ОТКАЗАЛСЯ ЗАСЕЛЯТЬ МЕНЯ В ПРЕДОПЛАЧЕННЫЙ НОМЕР. Конечно же, он позвал менеджера Рену, которая всё равно списала с моей карты 50 долларов, дав мне понять: ОНИ НЕ ОБЯЗАНЫ СНИМАТЬ С МОЕЙ КАРТЫ, это мой выбор.
И Марку, и Габ нужны тренинги по культурной чувствительности, реабилитация в сфере обслуживания клиентов и несколько дней отпуска без содержания, чтобы изменить ИХ ОТНОШЕНИЕ. Нельзя отказывать в обслуживании платящим клиентам из-за того, что вам не нравятся чернокожие. Смиритесь с этим! Тот факт, что оба сотрудника были представителями меньшинств, просто поражает меня. Это УЖАС!
******Если не считать этого, номера на самом деле довольно хорошие. Очень чистые. Кровать была удобной. Рекомендую с осторожностью. Окружной менеджер отреагировал адекватно, а менеджер Рена была любезна и сразу поняла, что и как делать. Сотрудникам нужно понимать, что их предвзятое мнение и отношение могут, безусловно, повлиять на бренд, ваших коллег и общее впечатление о компании. Вы, по сути, становитесь обузой. А это уже повод для увольнения. Думайте лучше. Работайте лучше.

Не уверен, как этот отель получил такие отзывы, если только это не проплаченные отзывы. Зашел в номер, и воздух был полностью отключен, наверное, несколько дней, поэтому в номере было жарко и пахло, а напор воды в душе отсутствовал. Очень простой номер. Ужасный душ с меньшим напором, чем в раковине в ванной. Не могу поверить, что я заплатил за это 185 долларов, когда накануне мы останавливались в прекрасном отеле Westin в Сан-Диего за меньшую цену. Нам нравится Sonesta, и у нас даже есть кредитная карта Sonesta, но это совсем не то, что мы ожидали за эту цену.

Мне нравится этот отель, я останавливался здесь 5 раз в течение года. Это был Marriott или другое название франшизы в последнее десятилетие (2010-2020). Я заскочил туда некоторое время назад. Я просто хотел добавить комплимент и отзыв, так как я останавливался здесь с тех пор. Парковка большая, вы находитесь рядом с банком Wells Fargo, мини-маркетом, закусочной Drive thru и 2-3 заправочными станциями. Номер, в котором я остановился, был очень чистым, постельное белье, подушки были по моему вкусу. Есть диван, стол, стул, кондиционер/отопление и небольшая барная зона. Отель балует вас кофеваркой, (капсулами) пакетиками чая Lipton и сливками. Хотя нет бесплатной бутилированной воды. У них есть небольшой магазинчик рядом со стойкой регистрации. Ванная комната достаточно просторная. Ванны нет, но есть стеклянная раздвижная душевая кабина. Также есть лестницы и лифты. Да, я бы рекомендовал эту недвижимость, рядом с автострадой и жилым районом, если вы планируете посетить кого-то поблизости. Я загрузил фотографию.

Заселился в Sonesta, чтобы заселиться, пока наблюдал за строительными работами в этом районе. Ребекка была очень любезна и помогла мне с ранним заселением. Номера чистые и уютные. Рядом есть рестораны, магазины, Starbucks и достопримечательности, что делает это место идеальным.
Настоятельно рекомендую.
Предыдущее проживание.
Остановился в Sonesta в Камарилло прошлой ночью, так как нахожусь в этом районе и наблюдаю за строительными работами. Отель удобно расположен в торговом районе с ресторанами, рынками и магазинами. Спал хорошо, номер был чистым, а обслуживание клиентов отличным.
Очень разумные цены и хороший район.
Настоятельно рекомендую.

J. R и команда очень любезны. Одно из моих любимых мест для проживания в Камарильо. Очень мило и очень чисто. Очень рекомендую.

Регистрация прошла легко, а персонал был очень отзывчивым и дружелюбным! Наш номер был чистым и довольно просторным для гостиничного номера. В нём были диван и пуф для отдыха и просмотра телевизора! Из приятных удобств – холодильник и микроволновая печь.
Единственное, что я бы посоветовал – это обновить диван и пуф. Ткань была довольно потёртой.
Мы обязательно остановимся здесь снова!

Очень хороший номер. Большая парковка. Персонал дружелюбный и услужливый. Хорошее расположение, потому что он находится в торговом центре. Ничего особенного. Просто хорошее, надежное соотношение цены и качества.

Если бы я мог дать ему 0 звезд, я бы это сделал. Когда мы впервые приехали, наш гостиничный номер был грязным и пах затхлым (как мокрая собака). На полу комнаты мы нашли гигиенический мешок с чужой старой бритвой, мочалкой и грязной тряпкой. Служба уборки номеров не смогла даже убрать это, говоря об их низком уровне чистоты. В раковине были черные пятна, и когда мы пошли что-то готовить в микроволновой печи, микроволновая печь была отвратительной. Комната выглядела так, будто только кровать была заправлена ​​и ничего не убиралось. Обслуживание тоже было ужасным. Трудно связаться с сотрудниками стойки регистрации, которые были медленными и ленивыми, и им требовалось целую вечность, чтобы ответить на простые запросы (еще один комплект полотенец, потому что нам предоставили только 3, несмотря на то, что в бронировании было 4 человека).

Положительно: Расположение, близко к хорошему кофе/продуктовому магазину по утрам Отрицательно: На простыне было пятно или что-то еще грязное? Спал на противоположной стороне от пятна. В номере пахло травкой.

Я сам не делаю обзоров, но это важно, потому что персонал заслуживает аплодисментов. Я приехал в Сонесту поздно вечером — сомневаюсь по своим причинам. Я сразу почувствовал себя непринужденно, когда подошел к стойке регистрации — это такое гостеприимное место с замечательным персоналом. Дионисио — чертовски чертовски крутой супергерой. Комната безупречна, но гостеприимство останется навсегда. Спасибо.

Положительный: NA Отрицательный: Отключение электроэнергии в отеле из-за пожаров в Камарильо, Калифорния, нет уведомления о дилемме. Персонал заявил, что скидка не будет предоставлена, потому что это было вне их контроля. По-прежнему не было сделано никакого предупреждения, никаких удобств и пришлось принять холодный душ.

Я просто хочу поблагодарить Гейба за внимательность и чуткость. Он готов помочь без колебаний и доставляет. Сообщество сталкивается с неопределенностью в связи с пожарами, и, несомненно, есть смысл, если сообщество и отдельные лица заплатят вперед. Спасибо также Джуну и Елене за помощь.
Sonesta также предлагает жертвам пожара специальную цену, поэтому при необходимости обращайтесь в отель. В ресторане позади также может проходить гастрономическая поездка. Будьте все в безопасности.

Комната у меня была неплохая, но ковер в коридоре ночью и днем ​​выглядит очень грязным, в моей комнате была односпальная кровать размера "king-size", что вполне удобно, комната очень удобная, самое приятное то, что у вас всего несколько ресторанов. В нескольких шагах, так что вам не придется использовать машину, чтобы пойти поесть.

Завтрак не предоставляется, зона, где продавались продукты для завтрака, была открыта только с 6 до 9 утра в воскресенье. Никакой гидромассажной ванны, плата за парковку на обычной парковке составляет 12 долларов, никакой охраны или чего-то еще! Кровать неудобная и большая шумная группа у костра до полуночи!