Pacific Inn

Наш номер был ужасным. В стене, ванне и двери были дыры, отсутствовала отделка вокруг двери, в раковине и на столешнице были насекомые, а на подушках и простынях были волосы. Мы выехали примерно через 15 минут после заселения и даже не остались на ночь.
На территории отеля нет ни одного сотрудника. Регистрация проходит через киоск в холле, где работает сотрудник, который не работает. Нам пришлось ждать около 5 минут, чтобы с кем-то связаться, потому что все сотрудники были заняты.
Не тратьте время и деньги на поездку сюда. Забронируйте другое место.

Мы остановились здесь, чтобы недорого переночевать. И это было именно то, что нам нужно. Когда мы приехали в 16:45, нам пришлось нажать на дверной звонок Ring, чтобы вызвать службу, которая оказалась виртуальным оператором, очень тихим и раздражающимся, когда я с трудом расслышала его из-за проезжающих машин. Горничные стояли в дальнем конце отеля. Мы заселились, поставили вещи и пошли на пирс и пляж на несколько часов. Вернувшись в отель, мы перекусили в пиццерии Little Caesars, которая находилась прямо по соседству. Мы поели и пошли класть остатки еды в холодильник, когда нам пришлось буквально отодвинуть кровать, чтобы открыть холодильник. Под краем кровати было много засохшей еды неизвестного происхождения. Я вернулась к дверному звонку Ring и сообщила об этом виртуальному оператору, который начал спорить, говоря, что мы заселились 3 часа назад, и пытался доказать, что это из-за нас. Я предложила показать ему фотографии и попросила чистый номер. Он попытался сказать, что лучшее, что он может сделать, это вызвать горничных на следующее утро для уборки. Я сказала, что это не то, за что я заплатила. Я заплатила за чистый номер, в котором мы должны были остановиться. Он вел себя так, будто разговаривал с кем-то больше 10 минут, а потом вдруг смог поменять нам номера. Второй номер был чище. Пока нас не было, горничная пришла во второй номер, вынесла мусор и принесла новый кофе и полотенца. Это определенно был неприятный опыт и доставило много хлопот, когда возникла проблема.

Номер не был готов к заселению после 14:00, он всё ещё был "грязным". Вся связь осуществляется через киоск. Я попросил скидку за неудобство, связанное с невозможностью заселиться в номер в ходе нашей поездки, но мне отказали. Стоит доплатить 20-30 долларов и остановиться в другом месте, где компания уважает свою ответственность перед клиентом.

Расположение было очень неудачным. Когда мы впервые подъехали, полиция выгоняла бездомного. Ближе к ночи мы услышали два выстрела. И кто-то бросил пивную бутылку на землю перед нашим домом и перед соседним. Очень подозрительно. Небезопасно для домашних животных. Я переживала за себя, свою семью и собаку. В итоге нам пришлось отвезти её к ветеринару. Мы пробыли там всего час. Персонал был виртуальным, через Zoom. Очень приятный персонал, но место для проживания совсем не лучшее. Не рекомендую тем, у кого есть домашние животные и кто хочет обезопасить свою семью.

Положительные стороны: Было тихо. Отрицательные стороны: Процесс регистрации и нехватка персонала. Подставка для телевизора находилась слишком близко к кровати.

Кажется, здесь никто не работает, уборщица приходит редко, а когда приходит (не то чтобы это имело значение), то они не говорят по-английски. Нет никаких инструкций, что делать с грязными полотенцами, когда уборщица не приходит (я видел одного человека, а затем через три дня увидел другого), Wi-Fi отстой, телевизоры никогда не работают, а в душе плесень.

Ну, мы искали недорогой мотель, чтобы просто переночевать, и если это то, что вы ищете, то, думаю, это место подойдет. Начну с того, что вы регистрируетесь через экран компьютера, чтобы не было никакого взаимодействия с персоналом, что для меня странно. Судя по виду сломанных машин и людей, которые тусуются рядом с ними в любое время дня, там живут люди. Я бы не сказал, что это самое безопасное место, но в конце концов все было хорошо. Комната оказалась тесной, но чище, чем мы ожидали. Это недалеко от пивоварни Seaquake и пляжей, поэтому расположение довольно приличное.

Мы приехали поздно, и пока мой муж бронировал номер, мы прочитали отзывы, но к тому времени номер был забронирован, и было слишком поздно ехать куда-то еще. У нас были опасения после прочтения отзывов, но номера были безупречно чистыми и ухоженными. Мы провели тихую ночь и хорошо спали.
Нам не понравилось отсутствие человека на месте, пришлось говорить с экраном, чтобы зарегистрироваться. Для безопасности должен быть кто-то там, чтобы решать любые проблемы. Нам нужны были либо 2 номера с 2 кроватями, либо 3 номера, и нам сказали, что номеров с 2 кроватями нет, поэтому у нас было 3 номера. Они были разбросаны на большом расстоянии друг от друга. Однако в соседнем номере было 2 кровати, и он был пуст всю ночь и следующее утро, так что мы могли бы его получить.
Мусоровоз приехал в 6.30 утра и разбудил нас, так как было очень шумно и прямо возле нашего номера, в остальном мы провели тихую ночь.

Мы сняли две комнаты. В одной комнате очень сильно пахло химикатами, но ночью друзья написали мне, что кто-то взламывает машины на стоянке и что их простыни грязные. Мой друг был в полном восторге. Мы не могли обсудить это с реальными людьми, потому что на экране в офисе был только виртуальный работник. Поскольку на простыне было похоже на кровь, с ней не спали. В другой комнате пахло ужасно, но в остальном ночь прошла без происшествий. Мы не рекомендуем это жилье.

Ужасно, ужасно! Я не рекомендую выбирать этот мотель. Очень очень грязно! Мы останавливались во многих мотелях, но этот ужасен. Первое, что мы заметили при входе, это сильный запах химикатов. Мне пришлось открыть дверь, чтобы немного выветрить запах. Очень грязные стулья, грязная микроволновка. Мы не могли разогреть в нем еду. Стола не было. Как нам удалось пообедать, непонятно. На окнах занавески с дырками. Никогда не останавливайтесь в этом мотеле!

Когда я подхожу к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться, я ожидаю иметь дело с реальным человеком, физически стоящим за стойкой, а не с кем-то, кто снимает видео на экране компьютера неизвестно откуда. Я вообще отказываюсь вести дела с такими заведениями, сокращая персонал в ущерб клиентам, но мне нужно было место, где можно переночевать. Затем другой гость, выйдя, предупредил меня о запахе дезинфицирующих средств в комнатах, вероятно, чтобы скрыть вонь плесени, о которой здесь упоминали другие. Это решило вопрос. Искал и нашел лучший и менее дорогой мотель вверху 101. Pacific Inn также хотела брать намного больше, чем цены, указанные на карте Google.

В качестве уважения к вам, а это больше, чем я получил от вашего агентства… мы хотели бы сообщить вам о следующих действиях, которые мы предприняли и предпринимаем в отношении того, что мы не смогли остановиться в вашем отеле из-за условий в номере. Вонючие клопы на кровати, преступность и ваш отказ вернуть однодневное пребывание, в котором мы там не останавливались … вы говорите, что мы были там часами, мы сидели на стульях, пытаясь найти другое место, в течение этих 4 часов мы ничего не беспокоили некоторое время мы сидели снаружи, стараясь не вдыхать пары комнаты. Когда мне позвонили из вашего агентства, мне не разрешили высказать свою точку зрения, и я был повешен.
Ниже приведены документы по жалобам, которые мы в настоящее время заполняем в различные агентства против руководства отеля Pacific Inn Crescent City на М-стрит.
Полицейское управление Кресент-Сити расположено по адресу 686 G Street, 95531, телефон Кресент-Сити, 707-464. — 2133
Отдел гигиены окружающей среды Дель Норте под руководством Хайди Кунстолл. Номер телефона 707-465-0426
Офис по размещению и учреждениям Департамента по работе с гостиницами и мотелями штата Калифорния, телефон отдела жалоб 213-351-0288, расположенный по адресу: 414-29th Street Sacramento California.
Торговая палата Кресент-Сити 1001 Front Street Crescent City Калифорния 707-464-3174 Здание суда округа Дель-Норте Отдел мелких исков расположен по адресу 450 h Street комната 209 Crescent City Калифорния 95531 телефон 707-464-8115

Пожалуйста, не оставайтесь здесь. Самый непрофессиональный персонал и я не смогли связаться с менеджером отеля после ДВА ДНЯ, когда просили о помощи. У них на фасаде отображается номер телефона экстренной помощи, а после 16 пропущенных звонков никто не отвечает на телефонные звонки.
В номере нет Wi-Fi (хотя в офисе он есть), и сколько бы раз ни просили о помощи, никто мне не поможет. В 90% случаев в стойке регистрации нет персонала, и вас встретит кнопка звонка администратора.
Избавьте себя от хлопот и забронируйте номер где-нибудь в другом месте, где ценят обслуживание клиентов. Позорно!

Абсолютно отвратительно, как только я вошел, я почувствовал запах плесени. Занавеска для душа была в пятнах, а на полу в душе было что-то черное. Плинтусы были сломаны, а на стенах и дверях были какие-то вещи. Я огляделся вокруг и смог даже увидеть плесень. Телевизор включался, звук был, но изображения не было, а пульт только включал и выключал телевизор. Мы спали под одеялом, потому что казалось, что кровать оставляет следы на нашей коже. Моя дверь тоже не открывалась ключом, она работала только в ту ночь, когда я появился. Я оставил дочь в комнате, пока загружал свои вещи в машину, и снова оказался не в состоянии ее открыть. Я побежал к кольцевой камере, позвонил в киоск, получил новый ключ, побежал обратно и все еще мог не попасть в комнату, в этот момент мне пришлось позвонить в полицию, чтобы она провела меня в комнату, они также пытались получить несколько карточек-ключей, но все они не сработали. В конце концов офицер сказал парню из киоска позвонить кому-нибудь и принести ключ. Появился менеджер, и вместо того, чтобы сначала открыть дверь, чтобы вытащить мою дочь, когда я рыдал и очень паниковал, она спросила у офицеров, спрашивали ли они мое удостоверение личности, а затем спросила, могу ли я вынести его для нее, я схватил его, но настоял на том, чтобы она сначала открыла дверь. Она открыла дверь с помощью главного ключа-карты и имела наглость посмотреть на двух офицеров и на меня и сказать, что все работает отлично.

Во-первых, на стойке регистрации нет людей, вам приходится иметь дело с кольцевой камерой, они на другом конце хотят знать, когда точное время прибытия. Пример: мы не торопимся, проезжая по пляжу 101, прогуливаясь по пляжу. В 10 утра нам позвонили и спросили, когда мы собираемся там быть, чек не говорит 2, что мы не планируем отпуск, ориентируясь на поездку в отель. Они хотели, чтобы мы были там к 4, мы сказали нет, мы приехали, когда приехали. Когда мы показали, что в нашей комнате было две кучи грязи, пол не мыли, я понятия не имею, как долго. Кровати были грязные, работали только 2 розетки, и у нас было 1/2 рулона туалетной бумаги. На следующее утро мы пошли попросить еще туалетной бумаги, но у стойки никого не было. Итак, снова разговаривая с камерой, человек хотел узнать наше точное расписание, когда мы вернемся и т. Д. Но мы не хотим, чтобы кто-то находился в комнате.

Это место было ужасным. На потолке в ванной была плесень, а на стенах — еда, которую так и не убрали. Затем, как мы заглянем под простыни. Все коричневое и противное. Вот фотографии. Это не похоже на фотографии, которые они показывают на своем сайте по аренде комнаты. Кроме того, не было кофейника, но был кофе. Мы останавливались в номере 115 с 27 по 28 марта 2024 года.

Когда я впервые приехала сюда, мой сын ходил в туалет и пользовался туалетом, ломал полы и отвратительные стены. Ванна была ужасно грязной, полотенца сломаны, под раковиной текла грязь, простыни в кофейнике не были чистыми. Не знаю, что на них, но было противно. В общем, грязное место никогда не вернется. Не рекомендую.