При бронировании номера я получил уведомление о том, что в отеле идёт ремонт. Ничего страшного, меня не смущает небольшая пыль и шум в подходящее время. За последний год я несколько раз останавливался в отеле сети Fairfield Inn (Marriott), где тоже шёл ремонт, но там гораздо лучше объяснили ситуацию.
Чего я не ожидал по прибытии, так это того, что большая часть парковки будет занята строительными материалами и, возможно, строительной техникой. Кроме того, когда я заселился и спросил о завтраке, мне сообщили, что он будет доступен в лобби, так как их обеденный зал находится на реконструкции.
Мой номер был на втором этаже, поэтому я зашёл в лифт и нажал кнопку 2. Представьте моё замешательство, когда оказалось, что второй этаж лифта на самом деле третий. Жаль, что сотрудник на ресепшене не сказал мне об этом раньше. Я разобрался, но было уже поздно (21:30), и я просто хотел добраться до своего номера, сесть и отдохнуть после долгого дня.
Мой номер был недавно отремонтирован, но явно не доведен до конца, и я не верю, что город одобрил бы номер с заклеенным скотчем разбрызгивателем в ванной, отсутствующими крышками розеток (с оголенными проводами, до которых можно случайно дотронуться ночью в кромешной темноте) и таким уровнем контроля качества, который не устроил бы любого, кто заплатил за ремонт. Меня также не предупредили, что моя дверь на террасу не открывается, так как снаружи она закрыта пластиком, поэтому не было возможности выйти на балкон, который был приятным бонусом забронированного мной номера.
Завтрак утром не был «горячим завтраком», как было заявлено на их сайте. Вместо этого они предложили пакет «на вынос» с бубликом, яблоком, апельсином и йогуртом. Кофе также был доступен, но мест для сидения не было.
Хотя я ценю предупреждение о ремонте, они должны были упомянуть, что бассейн, фитнес-центр, горячий завтрак и балконы недоступны. Предупреждение было вводящим в заблуждение и определенно не стоило баллов, которые я использовала для оплаты проживания. Я сообщила на ресепшене о проблемах с номером, и мне сказали, что передадут это строительной бригаде. Надеюсь, руководство тоже было проинформировано, но я предполагаю, что это маловероятно, поскольку я ничего от них не получила, а прошло уже 3 дня с момента моего приезда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Чего я не ожидал по прибытии, так это того, что большая часть парковки будет занята строительными материалами и, возможно, строительной техникой. Кроме того, когда я заселился и спросил о завтраке, мне сообщили, что он будет доступен в лобби, так как их обеденный зал находится на реконструкции.
Мой номер был на втором этаже, поэтому я зашёл в лифт и нажал кнопку 2. Представьте моё замешательство, когда оказалось, что второй этаж лифта на самом деле третий. Жаль, что сотрудник на ресепшене не сказал мне об этом раньше. Я разобрался, но было уже поздно (21:30), и я просто хотел добраться до своего номера, сесть и отдохнуть после долгого дня.
Мой номер был недавно отремонтирован, но явно не доведен до конца, и я не верю, что город одобрил бы номер с заклеенным скотчем разбрызгивателем в ванной, отсутствующими крышками розеток (с оголенными проводами, до которых можно случайно дотронуться ночью в кромешной темноте) и таким уровнем контроля качества, который не устроил бы любого, кто заплатил за ремонт. Меня также не предупредили, что моя дверь на террасу не открывается, так как снаружи она закрыта пластиком, поэтому не было возможности выйти на балкон, который был приятным бонусом забронированного мной номера.
Завтрак утром не был «горячим завтраком», как было заявлено на их сайте. Вместо этого они предложили пакет «на вынос» с бубликом, яблоком, апельсином и йогуртом. Кофе также был доступен, но мест для сидения не было.
Хотя я ценю предупреждение о ремонте, они должны были упомянуть, что бассейн, фитнес-центр, горячий завтрак и балконы недоступны. Предупреждение было вводящим в заблуждение и определенно не стоило баллов, которые я использовала для оплаты проживания. Я сообщила на ресепшене о проблемах с номером, и мне сказали, что передадут это строительной бригаде. Надеюсь, руководство тоже было проинформировано, но я предполагаю, что это маловероятно, поскольку я ничего от них не получила, а прошло уже 3 дня с момента моего приезда.