Отзыв об отеле Marriott's Newport Coast Villas 4*

Моя семья обожает виллы Marriott's Newport Coast. Мы начали приезжать туда около 15 лет назад. Виллы Newport Coast расположены недалеко от множества пляжей, магазинов, ресторанов, и, конечно же, Диснейленд находится в пределах разумной досягаемости. Сами виллы комфортабельно обставлены, окружены красивой территорией и предлагают развлечения для детей и семей, и мы привыкли к уровню, который ассоциируем с виллами на побережье. Но что делает виллы Newport Coast исключительными, так это люди, которые там работают. Я не могу сосчитать количество добрых взаимодействий с сотрудниками за эти годы… доброта, внимательность и в целом приятное поведение персонала настолько особенны, что трудно переоценить это. Недавно у меня случился настоящий «папин момент», и я оставил в вилле свою жизненную силу — ноутбук. Я был так сосредоточен на том, чтобы все остальные успели выйти из дома вовремя, чтобы избежать пробок и надвигающейся сильной бури, что совершенно точно забыл важную часть своего бизнеса, не говоря уже о доступе к финансовым счетам нашей семьи. Когда я это осознал, примерно через 5 часов, у меня упало сердце, ёкнуло в живот, и я остался лишь надеяться, что уборщики будут достаточно честны, чтобы передать ноутбук кому-нибудь, умоляя его отправить мне по почте. Мало того, что уборщики (КСТАТИ, ВСЕГДА ОСТАВЛЯЙТЕ ЧАЕВЫЕ УБОРЩИКАМ) вернули мой ноутбук, так ещё и сотрудник (Сонни), к которому я обратился в бюро находок, помог мне оформить необходимые документы для отправки ноутбука мне домой службой FedEx (он даже обернул его пузырчатой ​​пленкой) … Я получил его обратно в течение 48 часов, без единой царапины. Я не могу выразить свою благодарность персоналу Marriott Coast Villas, именно они делают это место таким особенным.